to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un 5G’ye Hazır 30 GB tarifesini kullanmak istiyorum ancak bu tarife bana çok yüksek fiyattan sunuluyor. Etrafım...daki pek çok kişi aynı tarifeyi 285 TL civarında kullandığını söylüyor, fakat bana bu seviyede bir fiyat verilmiyor. Bu konuda destek almak için Vodafone tarafına başvurmama rağme
"Teşekkür ederim çözüldü sorunum"
"Sorunum çözülmüştür Teşekkürler"
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi abonesiyim. 30.08.2026 tarihinde saat 0...0.01 sularında Vodafone Çark’ta yoğunluk yaşandığı için tarafıma 1 GB inter
"Teşekkürler"
"Sorun Çözüldü"
"İlgili ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım 5g Fırsat 30 GB tarifemde 24.08.2026 tarihinde gece 00.05 sularında hattıma aşırı tutarda desi a...şım paketi yansıtıldı. Aynı anda, art arda tanımlanan bu desi aşım paketleri tek faturaya toplanarak tarafıma 3.325 TL “aşım ücreti” çıkarıldı. Kullandığım tarife ücretim ve fatur
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum "5G Red Sınırsız" tarifem için düzenli ödemeler yapmama rağmen mobil veri hizmet...inden neredeyse hiç faydalanamadım; internet bağlantısı sürekli koptu ve taahhüt edilen hizmet tarafıma sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama, defalarca tal
Samsun Çarşamba Kabaceviz köyünde Vodafone hattı kullanıyorum. Aylardır 5g adı altında sunduğunuz hizmette hem internet ...hem de şebeke konusunda ciddi sorunlar yaşıyoruz. 5g’ye geçtiğiniz günden beri ne doğru düzgün çekim var ne de stabil bir internet bağlantısı bulunuyor. Köyde neredeyse herkes ayn
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Normalde tarifemde 15 GB intern...et bulunuyor, evimde ve iş yerimde Wi-Fi olmasına rağmen mobil interneti sa
Vodafone hattımda şu anda 5g red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Tarifemden internet ve kullanım hakları... açısından memnunum, ancak aylık yaklaşık 1.200–1.300 TL seviyesindeki ücret bütçemi zorladığı için benim için artık sürdürülebilir değil. Vodafone’dan ayrılmak istemiyorum, sadec
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu."
Vodafone’dan kullandığım 5g Red Box Sınırsız hattım için yaklaşık bir haftadır adres değişikliği yaptıramıyorum. Yeni ta...şındığım adresimde hizmeti kullanmak için adresimi güncellemek istedim ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Online işlemlerden, müşteri hizmetlerinden ve bayiden defalarca talept
"Çözüm odaklı ve çok seri bir sonuçta. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hatta 20 GB internet paketi kullanıyorum. 5g sistemine geçildiğinden beri, ben 5g kullanmasam da inter...net paketim her ay normalden çok daha hızlı tükeniyor. Yıllardır kullanım alanlarım ve alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen, özellikle son dönemde paketimin bu kadar hızlı bitmesi
Vodafone hattımda 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtikten sonra sosyal medya kullanımımla ilgili ciddi perfor...mans sorunu yaşamaya başladım. 15.08.2026’da biten taahhüdümü yenileyip bu pakete geçtim, 18.08.2026 tarihinden itibaren özellikle sosyal mecralarda video izlemek neredeyse işkence
"Sizi aradığımda bir çözüm üretmiş olsaydık, buraya yazmak zorunda kalmazdım. O yüzden 4 yıldız verdim. Teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok çözüm odaklı ve kibar yaklaştı ve sorunumu çözdü 2850 TL gelecek faturamın tamamını iade sağladı çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye hazır 30 GB paketim olmasına rağmen, aş...ım uyarısı kapsamında hattıma normalde 560 TL gelmesi gereken fatura yerine
Vodafone hattımı operatör taşıma yoluyla online başvuru yaparak aldım. Kimlik doğrulamasını e-Devlet üzerinden gerçekleş...tirdim, sonrasında kurye gelerek kimliğimi okuttu ve e-Devlet kaydım olduğu için işlemlerin tamamlandığını söyleyip ayrıldı. Buna rağmen hattın açılması için günlerce beklemek zoru
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin taahhüdünü 30 Haziran civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ye...niledim. Yenileme ekranında aylık ücret 680 TL olarak gösterildi ve bu tutarı tüm vergiler dahil nihai fiyat olarak anladım. Ancak taahhüt sonrası gelen ilk faturamda 874,75 TL yan
"Teşekkürler Vodafone ailesi"
24.08.2026 tarihinde Vodafone online mağaza üzerinden Samsung Galaxy a07 5g 4GB model cihaz için kampanyalı olarak sipar...iş verdim. Vodafone uygulamasında tarafıma 5.000 TL’lik indirim kazandınız şeklinde bir bildirim çıkınca, bu cihazı alırken bu indirimi kullandım. Ancak hem uygulamada hem de kendi
23.08.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’un online kanalı üzerinden 0539******* numaralı hattımı faturalı... olarak 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine taşımak üzere başvuru yaptım. Ertesi gün kurye tarafından sim kartım teslim edildi, hatta 27.08.2026 tarihi için yeni bir başvuru v
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin ne ihtiyaçlarımı karşıladığını ne de bütçeme uygun olduğunu d...üşünüyorum. Son dönemde özellikle fatura tutarları giderek yükseldiği için maddi olarak zorlanmaya başladım. 5g içeren bir tarife istemiyorum. Konuşma dakikası ve internet kullanı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
