Modem Yakın Olmasına Rağmen 5G Söz Verilen Hizmet 3G Gerçeği Ve Yüksek Faturalar
Görselle de belirttim. Modemin dibindeyim orada bile 2 diş çekiyor. Bize 5g diye yutturdukları hizmet 3G bile değil. Yenilenen taahhüdüm hizmet alamamama rağmen neden bu kadar yüksek. Dünyanın en yüksek iletişim faturalarını ödeyen ülkeyiz. Bu kadar olmaz pes.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayetim üzerine Vodafone çözüm temsilcisi tarafıma ulaştı. Kısa sürede çözüm üretilmesi ve müşteri memnuniyetini önde tutması güzel. Teşekkür ediyorum.
Çözüm odaklı ve çok seri bir sonuçta. Teşekkürler.












