to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Vodafone filexs üzerinden online olarak Samsung Galaxy a17 5g telefon, saat ve kulaklık siparişi ve...rdim. Saat ve kulaklık elime ulaştı, ancak telefon uygulama üzerinden iptal edildi. Telefona ilişkin sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, iptal edilen bu telefonun ücreti faturam
Vodafone mobil hattımda “5g 20 GB” isimli paketi yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Bu paketin internet içeriği günlük kul...lanımım için son derece yetersiz kalıyor. Hattımda mobil veriyi gün içinde çoğu zaman açık bile tutmadığım, interneti yoğun kullanmadığım halde paketim neredeyse tamamen bitmiş dur
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından sözleşme ve taahhüdümün biteceği dönemde defalarca arandım ve farklı kampanyalar ...teklif edildi. Son görüşmelerimizden birinde bana 5g 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesi için normalde 840 TL olan pakete, kendi inisiyatiflerini kullanarak yüzde 25 indirim uygulanaca
22.07.2026 tarihinde Nevşehir’deki Bestenur İletişim’den Vodafone 5g taşınabilir ev interneti hattı aldım. Bana hattın s...ınırsız olduğu ve aylık ödemenin 1.850 TL olacağı söylendi. Özellikle yurt dışında yaşadığımı, Türkiye’ye ara ara geldiğim için sadece belirli zamanlarda internete ihtiyacım olacağ
Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İzmir, Fahrettin Altay Mahallesi, Balçova Vergi Dairesi Müdürlüğü komplek...s bina içerisinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bu bina ve çevresinde bulunduğum süre boyunca telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, mobil internet bağlantım kopuyor veya oldukça
"Başka bir tarife yaptım şuanlik bir sorunum yok anlayışınız için teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hattı kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı tarifeye yüzde 120 oranında zam yapıldığın...ı gördüm. Aylık ödediğim ücretin bu kadar yüksek oranda artırılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ç
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımın faturası her ay en fazla 400 TL civarında gelirken, D**** E****** H*************** adına kayıtlı 0543*...****17 numaralı hattıma Ağustos 2026 dönemi için 3.009 TL fatura yansıtılmıştır. Bu hatta akıllı durdurma özelliği olmasına rağmen, ne bu özelliğin sona erdiğine ne de herhangi bir
Redbox evde almak istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir adresime Redbox başvurusu yapmak i...stiyorum. Ancak her denememde sistemde altyapı yok denilerek başvurum iptal ediliyor. Benim talebim kablolu internet değil, Redbox üzerinden verilen modemli ev interneti hizmeti ol
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Van ili Başkale ilçesinde, telefonda şebek...e 5g full çekmesine rağmen internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşüklüğü, arama sırasında ses gitmemesi ve görüşmelerin kesilmesi gibi problemlerle hemen hemen her gün karşı
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda hattımda aylık ...550 TL ücretli 5g Fırsat 20 GB paketim bulunuyor ancak hem ödediğim ücret ç
"Sorunumuz çözüldü, çok teşekkür ederiz. Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp alınan ücretin ilk faturada iade edileceğini söylediler."
Vodafone’a 5g Online Plus 5 GB faturalı pakete geçmek için 27 Ağustos’ta Tü...rk Telekom hattımı taşıma talebinde bulundum. Bana hattımın 31 Ağustos gece
Yakın zamanda Vodafone 5g Sınırsız Red tarifesine, internet üzerinden işler...imi rahatça halledebilmek için geçtim. Ancak bu tarifeye geçtiğim günden be
Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra faturasız hatta özel, 3 ay boyunca toplam 3 kez kullanabileceğim 25... GB 200 TL’lik 5g paket hakkım vardı. Bu hakkımın 2 tanesini sorunsuz şekilde kullandım, ancak 1 Eylül tarihinde üçüncü ve son hakkımı kullanmak istediğimde sistemde bu paket görün
B***** K******* Vodafone bayisinden Nubia A76 5g marka telefon aldım. Cihazı alırken benim onayım olmamasına rağmen hatt...ıma tam cihaz koruma paketi tanımlanmış. Bu paketin zorunlu olduğunu söyleyerek bayide beni bu pakete mecbur bırakmaya çalıştılar. 8. Ay faturamda 12 aylık olacak şekilde aylık 90
Vodafone hattım 31/08 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçti. Ben tekrar faturalı hatta dönmek istiyorum ancak ...bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye de gittim, özellikle 300 ile 350 TL arasında, örneğin 5G’ye hazır 30 GB gibi bir faturalı tarife
Vodafone faturalı hattımda daha önce 60 GB internet içeren bir tarife kullanıyordum. 15.08.2026 tarihinde saat 12:00 civ...arında müşteri hizmetlerini arayarak tamamen sınırsız bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim; ancak bu talebim doğrultusunda işlem yapamadılar. Tamamen sınırsız tarifeye geçemed
Vodafone mobil hattıma bugün saat 12.00 civarında 6 aylık 5G Kolay Paket yüklemesi yaptım. Paket içeriği 60 GB + 60 GB i...nternet, 10.000 dakika ve 5.000 SMS olup ücreti 2.700 TL’dir. İşlemden hemen sonra hatta tanımlama geciktiği ve o sırada internet bağlantısında da sıkıntılar yaşadığımız için paket
Vodafone’a yeni geçtim ve şu anda 5g Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak daha ayın başında olmamıza rağmen hem ç...ekim gücü hem de internet kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’da hattım çoğu zaman telefon görüşmelerinde çekmiyor, ses gidip geliyor ya da tamamen kopuyor. Mobi
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımı, üç ay deneme amaçlı olarak faturasızdan faturalıya geçirdim ve yaklaşık iki ay kullandım. 5g Red 60GB ...Sınırsız Eğlence Tarifesi kapsamındaki kullanım haklarımın 01.09.2026 saat 00:00’a kadar devam ettiğini Vodafone’dan gelen SMS’te açıkça görmekteyim. Buna rağmen bugün, yani 01.09.
"Umarım bir daha aynı sıkıntı böyle kurumsal bir firmayla yaşamayız tekrardan teşekkür ederim"
"İyi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
