to read complaints and reviews, or file yours.5664 Plaka Sorgulama Ücretinin Bilgilendirilmeden Faturaya Yansıtılması
Telefondan bulduğum 5664 e mesaj göndererek plaka koduyla araba kaza sorgulamayı 1 kez denedim ve herhangi 1 ücret kesildiğine dair bilgi gelmedi telefonuma. Bu yüzden birkaç defa daha kullandım bu özelliği ücreti faturama yansıtıldığını bilmeden. Faturama yansıtılan ücretlerden haberim şimdi haberim oluyor. Ücretli olduğu belirtilmediği için. Yıllarca kullandığın Vodafone beni bu konuda mağdur etti ve bilgi vermediler. Bu plaka sorgulama ücretlerinin iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
