Vefat Sonrası Hattın Cayma Bedeli Yanlış Faturalandırıldı
Babam 05.02.2026 tarihinde vefat etti. 11.02.2026 tarihinde Bursa’da bir Vo...dafone şubesine giderek hattın kapatılmasını talep ettim ve ölüm belgesini
Babam 05.02.2026 tarihinde vefat etti. 11.02.2026 tarihinde Bursa’da bir Vo...dafone şubesine giderek hattın kapatılmasını talep ettim ve ölüm belgesini
5444****70 numaralı hattım için 26.02.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Bu ba...şvuru sırasında eski operatörümdeki taahhüdüm bitmişti. Başvurudan sonra 5 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 5 günün sonunda müşteri hizmetlerini aradığımda, num
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ 3 ay taahhüdüm gör...ünmesine rağmen, Mart 2026 döneminde faturam beklenmedik şekilde yüksek tut
Vodafone faturalı hattımı Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Devran Sokak No: 7 Daire 4 adresinde neredeyse bir yıldır sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Özellikle 0 55*********89 numaralı hattımla yaklaşık sekiz aydır bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, internet hizmeti alamıyorum ve paketim o
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhütlü faturalı hattan, talebim üzerine faturası...za geçmek istedim. Ancak faturalıdan çıktığım için benden kullanmadığım dön
"Sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Vodafone’un yeni gelen 3 ay aynı fiyattan 25 GB kampanyasından 9 Mart tarihinde faydalandım ve şu an kampanyanın ilk ayı...nı bitirdim. Kampanya koşullarında 3 ay aynı fiyattan devam edeceği belirtilmesine rağmen, paketi yenilemek istediğimde hattımda bu paketin artık görünmediğini fark ettim ve tekrar
Vodafone faturalı hattım 0545*****75 üzerinden 06.03.2026 tarihinde, gece s...aat 04.32’de bilgim ve onayım olmadan “Apple hizmet sözleşmesi” adı altında
"İlginiz için teşekkür ederim"
İzmir Bornova’daki bir Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmak istedim. Faturalı, 20 GB inter...net, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 390 TL’lik bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. İşlem yapılırken sistemde hattım için “borcu var” uyarısı çıktığı söylendi ancak bayideki y
Vodafone hattım kızımın kullanımında olan, öğrenci hattı olarak kullandığımız ve benim üzerime kayıtlı bir hattan oluşuy...or. Benim onayım olmadan bu hatta kızım için taahhüt yapılmış ve bunun sonucunda son aylarda faturalarımda ciddi artışlar oldu. Yaklaşık 3 aydır faturalarım normalin üzerinde gelm
Vodafone mobil hattımda aylık 565 TL olarak kullandığım tarifem, bana herha...ngi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan bu ayki faturada 1.165 TL olara
"Teşekkür ederiz"
"Şikayetim üzerine ilgili temsilci arayarak sorunu nokta atışı çözdü. Teşekkür ederim kendisine."
02.03.2026 tarihinde 01:10 da açılmadı gereken hat açılmadı. 0542********17... hattım için numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçiş yaptım, ancak mesajl
Vodafone’da üzerime kayıtlı bir faturalı hat kullanıyordum. Uzun süre hattı kullanmadım ve taahhüdümün de sona ermesiyle... birlikte hattım 17.10.2025 tarihinde kapatıldı. Bu süreçte tarafıma borç mesajı geldi, ardından da borcu ödediğime dair bildirim alarak Ankara Kızılay’daki Vodafone bayisine gitti
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda “Sınırsız Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hem yüks...ek ücretli bir tarife kullanmama rağmen hem de tarife kapsamında yer alan v
Yıllardır kontörlü olarak kullandığım Vodafone hattımı, Ada İletişim Mersin Çarşı şubesinin yönlendirmesiyle 3 aylık fat...uralı tarifeye geçirdim. Eylül 2025 ayında müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tekrar faturasız hatta geçirilmesini talep ettim ve 22 Eylül 2025’e kadar olan faturamı ödedim. Bu
"Feyzi beye çok teşekkür ilgili alakandan dolayı çok ilgisinden dolayı"
Vodafone hattımda 40 GB internet içeren, aylık 349 TL olarak kullandığım tarife için bu ay taahhüdüm bitmeden aynı tarif...enin 535 TL olacağını öğrendim. Herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de açıkçası mağduriyet oluşturuy
Vodafone müşteri hizmetlerini 542 numaralı üzerinden faturamla ilgili destek almak için aradım ve özellikle G**b**ç***ba...ğlanmak istediğimi belirttim. Buna rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebime uygun davranmadığı gibi, görüşme sırasında bana hakaret içeren bir üslup kullanarak son derece say
"Teşekkürler"
03.08.2025 tarihinde adıma kayıtlı iki hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma i...şlemini yaptığım bayide, her numara için 300 TL Vodafone Pay tl yükleneceği
"Vodafone Çözüm Merkezinden Esma Hanım iletişime geçti kendisinin ilgi, alakası, sorun çözümü, gerekli bilgileri paylaşımı, yaklaşımı için teşekkür ederim. Kendisinin desteği ile sorun çözüldü."
Vodafone’a ait 0542********04 numaralı faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red...’li, 30 GB sosyal medyalı tarifeyi kullanmaktayım. 28.03.2025 – 28.02.2026
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 senedir İstanbul Gaziosmanpaşa Pazarîçi Mahallesi’nde ...ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse telefon hizmeti alamıyorum. Günün her saati hem arama yaparken hem de internete girerken sürekli kesintiler oluyor, çoğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100