to read complaints and reviews, or file yours.Anneme ait Türk Telekom hattını Vodafone’a taşımak için, ocak ayının ilk haftasında kendi telefon numaram olan 5442****2...8 üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde her seferinde annemin numarasının taşınmasını istediğimi belirttim ve bu konuşmaların tamamı kayıt altında. Buna rağm
"Sorunum çok hızlı çözüldüğü için hem Şikayetvar'a hem de Vodafone'a çok teşekkür ederim."
Vodafone hattıma, benim bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulama üzer...inden abonelik başlatılmış ve bu işlem Vodafone Pay aracılığıyla yapılmış g
"Mağaza fatura konusunda problem çıkarmaya devam etse de çözüme kavuştu. Mağazayı ne kadar önermesemde Vodafone problemi ivedi bir biçimde çözdü"
10 Şubat 2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Vodafone mağazasınd...an TP‑Link Deco marka bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında telefon n
Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir merkez Vodafone bayisinden Redmi Note 14 marka telefonu satın aldım ve aynı anda Vodafone... cihaz koruma paketi yaptırdım. Yaklaşık 8 aydır her gün düzenli olarak kasko ücretini ödüyorum. 22 Şubat tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve bu sebeple Nevşehir merkezdeki Vod
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında cihaz bedeli yansıtılması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 10.02....2026 tarihinden itibaren faturama toplam 67.000 TL tutarında cihaz bedeli eklenmiştir. Bu süreçte bir Vodafone çalışanı tarafından yanıltıldım, konuyla ilgili şikayette bulundum ve
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak yaklaşık 2 haftadır hem hattımla ilgili yaşadığım sorun hem de müşteri temsilciler...inin yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattıma 540 TL ücret yansıtıldı, ancak daha önce görüştüğüm müşteri temsilcisi bu tutarın 380 TL olacağını söylemişti. Verilen
Vodafone hattı kullanmaktayım. Çıkan tarifeler çok yüksek ve içerik olarak pass hakkı sunmuyor. Aradığımda sistem bu şek...ilde yanıtlar veriyor: 0 (544*********02. Numaram için uygun tarife talep ediyorum. Herhangi olumlu bir geri dönüş alamıyorum; bu durumun kontrol edilmesini istiyorum.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, numaram 543 *** ** 78’dir. Dün faturamı kontrol ettiğimde, hattıma “Akıllı İnternet” ...adı altında 1456 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi ben talep etmedim, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma böyle bir servis tanımlandığına dair ön
15.01.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 0542 *** ** 706 numaralı hattıma yanlışlıkla 8.883 TL fatura ödemesi yap...tım. İşlemin yanlış olduğunu fark ettikten sonra 15.01.2026 tarihinde Vodafone’a dilekçe ve gerekli evrakları e‑posta yoluyla ilettim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de
"Teşekkür ederim numarama ulaştım"
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gün önce hattımda hiçbir borcum olmamasına rağmen aramalara ve internet... kullanımına kapatma işlemi yapıldı. Gerekçe olarak eksik evrak söylendi. Oysa başvurumu internet üzerinden online yaptım, daha sonra adresime gelen temsilci tüm evrakları tek tek
Benim adıma, bilgim, onayım ve imzam olmadan üç adet faturasız Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden yaklaşık bir... ay önce fark ettim. Numara sorgulaması yaptığımda 06.10.2025 tarihinde 0542 *** 65 89, 0543 **** 89 15 ve 0545 *** 00 20 numaralı hatların aynı gün adım üzerine aktif edildiğini g
"Çok iyi"
"."
Vodafone faturalı hattıma ait ocak dönemi faturama 500 TL yansıtıldığını gö...rdüm. Hat numaram 5412****86’dır. Taahhüt ve bilgilendirmelerin diğer hattı
Vodafone hattıma ait son faturam bu ay 2.852,75 TL olarak geldi ve detaylarını incelediğimde 26 Ocak tarihinde Apple üze...rinden yapılmış bir harcama yansıtıldığını gördüm. Faturaya yansıyan bu harcama, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Benim ve ailemin hiçbirinde Apple marka telefon bul
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır neredeyse her yerde şebeke sorun...u var, telefonum doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle internetimi kullanamıyorum, aramalarda da dakikalarım boşa gidiyor. Yüksek fatura ödememe rağmen hattımdan hiçbir şekilde verim
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’da 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB içeren faturalı bir tarifeye geçtim. Bu tarifeye geçmeden önc...e müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımdaki kullanmadığım dakika, SMS ve internet haklarının bir sonraki aya devredileceği, sıfırlanmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye g
Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım ancak yaklaşık 4–5 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulam...a, doğrulama kodunun gönderildiğini gösteriyor fakat telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Bu nedenle hattımı yönetemiyor, işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili numaram 5452***
Vodafone hattım, eksik evrak gerekçesiyle 9 Şubat’tan bu yana kısıtlı durumda ve bir türlü açılmıyor. Hattıma ait numara... 5414****55 olup, bu süreçte hem işimi hem günlük iletişimimi ciddi anlamda aksatan bir mağduriyet yaşıyorum o İletişim bayisinde abonelik sözleşmesi imzaladım, kimliğim bayide tar
Vodafone hattıma, 542 numaralı müşteri temsilcisi tarafından defalarca belirtmeme rağmen onayım olmadan kasko/sigorta ta...nımlaması yapılmıştır. Özellikle istemediğimi söylememe rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş ve hattım 530 302 79 23 numarası üzerinden iki kez 585 TL olmak üzere toplam 1.170 TL haks
Vodafone hattıma pazartesi günü “Kolay Paket 25 GB” paketimi yenilemek için 250 TL yükleme yaptım. Paket ücretim 175 TL ...olmasına rağmen paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine 542’yi aradım ve paket yenilemenin otomatik mi olacağını yoksa benim bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordu
18 Şubat saat 16:25 civarında 542 *******26 numaralı hattan arandım. Bu num...arayı geri aradığımda hatta bağlanmadan doğrudan “yurt dışı aramasıdır” şek
Adıma kayıtlı olan Vodafone hattımın faturasını ödemek isterken, Denizbank mobil bankacılık üzerinden 17 Şubat 2026 tari...hinde saat 11.51’de yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Kendi numaram olan 0545**81 ** ** hattım yerine, yanlışlıkla 0542**81 ** ** numaralı, bana ait olmayan bir ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
