Uygun Red 40/50 Tarifesi Görünmüyor Ve Diğer Abonelere Ayrıcalık Veriliyor
"Sorunum çözüldü. Temsilci çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü. Temsilci çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut sözleşmem bittiği için tarifemi yenilemek istediğimde bana 50 GB için 8...40 TL gibi çok yüksek bir tarife teklifi sunuluyor. Ben ise Özel Red'li 20 tarifesine geçmek istiyorum ancak sistemde bana bu uygun fiyatlı tarifeler gösterilmiyor. Yaklaşık 2 ayd
"Vodafone'a teşekkür ederim müşteri temsilcisi ile konuştum gayet sempatik ve profesyonel bir şekilde bana yardımcı oldu ve sorun kalmadı"
Vodafone hattım için 17.07.2026 tarihinde saat 01.10 civarında 50 GB ek internet paketi satın aldım. Sistem hatasından k...aynaklı olduğunu düşündüğüm bir şekilde paket hattıma iki defa yüklendi, oysa ben yalnızca bir kez satın alma işlemi yapmıştım ve ikinci paketi kesinlikle ben yüklemedim. Durumu f
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin vergiler hariç standart bedeli 585 TL’dir. İnternet paketimin bit...tiğine dair bilgilendirme mesajını alır almaz, herhangi bir aşım ücretine maruz kalmamak adına derhal Vodafone uygulaması üzerinden ek paket satın aldım. İlk etapta 419 TL karşılığ
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 50 GB tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bi...r onayım veya makul bir teklif sunulmadan, hattıma aylık yaklaşık 1.150 TL olan yeni ve bana kesinlikle uygun olmayan yüksek ücretli bir tarife yansıtılmış. Yaklaşık 1 aydır bu yü
Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bana 18 GB + 50 GB internet paketi toplam 324 TL olarak teklif edi...ldi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hattıma 18+50 GB yerine sadece 10 GB internet paketi tanımlanarak faturam 370 TL olarak kesildi. Çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümd
"Sonsuz teşekkürler sorunum giderildi"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red 50 GB tarifesinde...yim. Başka bir operatöre geçmeyi düşündüğüm için cayma bedelimi öğrenmek is
"Çok kısa süre içerisinde ilgilendiler. Çözüm sundular. Teşekkürler"
Geçen yıl Vodafone Red'li 50 GB tarifesini aylık 560 TL bedelle kullanıyord...um. Taahhüdümün bitmesi üzerine bugün Vodafone bayisi tarafından yeni taahh
Vodafone hattım için kullandığım 60 GB Sınırsız Eğlence tarifemde eş dost indirimi uygulanması gerekirken, bu indirim hi...çbir şekilde tanımlanmadı ve hatta mevcut indirimim de iptal edildi. Ardından hatları yüzünden tarafıma haksız olarak cayma bedeli yansıtıldı. 0551*****50 numaralı hattıma 5.024 T
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 489 TL karşılığında Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taa...hhüt süresi 21.08.2026 tarihinde sona erecek. Son bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme seçeneklerini incelediğimde, mevcut paketimde yer alan internet
08.08.2026 sabah saat 08:51’de Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden Vodafone hattım için 600 TL karşılığında 50 GB ...internet paketi satın aldım. İşlem sırasında paketin açıklamasında paylaşımlı internet olduğuna dair hiçbir ifade yer almıyordu, sadece 50 GB olarak görünüyordu. İşlem sonrasında
Vodafone’a ait 540 *** ** 78 numaralı, 50 GB kotalı faturalı hattımda yaptığım çok düşük seviyedeki kota aşımı nedeniyle... 4000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmasından dolayı mağdur oldum. Temmuz 2026 ile 1 Ağustos 2026 arasındaki dönemde, toplamda 1 GB’yi bile bulmayan bir kota aşımı için bu kadar fah
Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda normalde zaten 50 GB için yaklaşık 750–760 TL ...ödüyorken, buna ek olarak 5.650 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detaylarında da ek kullanımlar kaleminde çok yüksek tutarlar
Vodafone faturalı hattım 0545 *** ** 96 üzerinde yaklaşık 10 gündür bilgim ve onayım olmadan çeşitli ek paketler tanımla...ndığını fark ettim. Bu süreçte hattıma hem yurt içi hem de yurt dışı kullanım için farklı internet paketleri yüklenmiş ve toplamda yaklaşık 12.600 TL tutarında ek ücret yansıtılmış
29 Temmuz’da Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve hattımda aktif olarak 3 Ay 50 GB paket bulunmasına rağmen, 1 Ağust...os 2026 tarihinden bu yana hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün sabah 07.00 ile akşam 19.00 saatleri arasında mobil internet hizmetinden faydalana
Vodafone’a ait 0531*****25 numaralı hattımda “Red'li 50 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktay...ım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 489 TL (yalın ücret 450 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 50 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uyg
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 15 tarifemle yaptığım sözleşme bittikten sonra tarafıma ihtiyacıma uygun ye...ni bir tarife teklifi sunulmadı. Bana 50 GB internet içeren, yaklaşık 450 TL civarında bir paket gerekiyor ancak buna yakın, makul bir teklif alamıyorum. Son 2 aydır bu nedenle ha
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 50 GB tarifemde, dakikam bittiği anda arama kapanmak yerine hattıma b...enim onayım olmadan otomatik olarak ek konuşma paketi tanımlanıyor. Dakika bitti SMS’i gelir gelmez aramayı hemen kapatmama rağmen, aynı anda ek paket SMS’i de geliyor ve bu işlem
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 25 dakika önce 600 TL ödeyerek 50 GB mobil internet paketi satın aldım. Normal intern...et paketim bitmeden bu ek paketi aldım, normal paketim bittikten sonra ise internetim tamamen kesildi ve satın aldığım 50 GB paketi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone
7 Ağustos 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıyarak 5g Online Plus 50 GB tarifesine geçmek istedim. Online’da bu tarif...enin daha uygun bir fiyatla sunulduğunu görmeme rağmen, numara taşıma işlemimde tarife daha yüksek fiyattan tanımlandı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri te
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır 5G’ye hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum ve Antalya’da yaşıyorum. Bu tarife için bu ...ay faturama 635 TL yansıdığını gördüm. Paket aşımı ya da ek bir ücret yok, ancak bu tutar benim için oldukça yüksek. Herhangi bir kampanya ya da alternatif bir teklif de sunulmada
"Marka sorumu ivedilikle çözdü, teşekkür ediyorum."
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone hattımda 50 GB internet içeren ve aylık 715 TL ödemeli bir tarifed...eyim. 1 Temmuz’da Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, bir ay s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100