Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Gönderim Hatası Nedeniyle 50 GB Hediye İnternetim Hattıma Tanımlanmadı

67

12.09.2026 tarihinde Vodafone’dan yeni hat alarak numara taşıma işlemi yaptım. Yeni numara taşıyanlara sunulan 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için, yönergelerde belirtildiği gibi 7000’e SMS gönderdim ancak işlemi gerçekleştiremedim.

7000’e kampanya SMS’ini gönderdiğimde “Değerli Müşterimiz, hatalı bir mesaj gönderdiniz. Dilerseniz yapmak istediğiniz işlemi dijital asistanınız tobi ile de gerçekleştirebilirsiniz. Tobi ile görüşmek için: https://vftr.mnfy.co/tobi7000smswelcome b003” şeklinde bir hata mesajı aldım ve bu nedenle 50 GB hediye internetim hatta tanımlanmadı.

Yeni hat alan ve numarasını taşıyan bir müşteri olarak, kampanya koşullarını sağladığımı düşünüyorum. 50 GB hediye internet hakkımın, 2141 ile biten hattıma en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.

12 Eylül 23:29 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Eylül 14:02

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Eylül 16:07

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Vaat Edilen 10 GB İnternet Hediyesi Tanımlanmadı

25 Kasım 2025 21:59453

"Vodafone çok ilgili bir şekilde sorunumu ivedilikle çözdü. Her şey için çok teşekkürler."

Vodafone Yanımda Uygulamasında 3 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı

152

Vodafone Yanımda uygulamasında Tobi üzerinden sunulan 3 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki ...

Vodafone 50GB Hediye İnternet Kampanyası Yeni Hat Sahibine Tanımlanmadı, Mağdurum

19 Eylül 2025 20:55279

11.09.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Yeni numara taşıyanlara sunulan 50GB hediye internet kampanyasından ya...

5G Geçiş Paketi Yenilemesi Sonrası 750 Money Puanı Gelmedi

160

Vodafone hattım için 5G’ye Geçiş Paketi tarifemi 14 Mart 2026 tarihinde, 750 Money puan kampanyasında belirtilen tarihle...

Video Şikayetler

Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri