to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gönderim Hatası Nedeniyle 50 GB Hediye İnternetim Hattıma Tanımlanmadı
12.09.2026 tarihinde Vodafone’dan yeni hat alarak numara taşıma işlemi yaptım. Yeni numara taşıyanlara sunulan 50 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak için, yönergelerde belirtildiği gibi 7000’e SMS gönderdim ancak işlemi gerçekleştiremedim.
7000’e kampanya SMS’ini gönderdiğimde “Değerli Müşterimiz, hatalı bir mesaj gönderdiniz. Dilerseniz yapmak istediğiniz işlemi dijital asistanınız tobi ile de gerçekleştirebilirsiniz. Tobi ile görüşmek için: https://vftr.mnfy.co/tobi7000smswelcome b003” şeklinde bir hata mesajı aldım ve bu nedenle 50 GB hediye internetim hatta tanımlanmadı.
Yeni hat alan ve numarasını taşıyan bir müşteri olarak, kampanya koşullarını sağladığımı düşünüyorum. 50 GB hediye internet hakkımın, 2141 ile biten hattıma en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
