to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaşadığım tarife değişikliği ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha ...önce Red tarifesi kullanıyordum, kullanım sürem bitince 230 TL ödediğim tarifem bir anda yaklaşık 980 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve içinde sosyal il
"İndirimli tarife sunuldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum v...e şu anda her şey dahil aylık 200 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.06.2026 tarihin
"Çok hızlı ve ücret gayet uyguna geldi"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir 370 TL’lik bir mobil tarife kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde mü...şteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 31.05.2026 tarihinde bitecek olan mevcut tarifemin aynısının yenilenmesi için bilgi almak istediğimde, aynı içerikteki paket için 520 TL fi
"Müşteri temsilcisi Gül hanıma çok teşekkür ederim, ilgisi için"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran 2025’te hattıma 270 TL + 96 T...L vergi olacak şekilde bir tarife almıştım. Haziran 2026’ta tarife yenileme
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum çok ilgili ve samimiyeti den dolayı"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olara...k ödüyorum. Normalde faturam yaklaşık 370 TL olmasına rağmen uzun süredir 5
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu anda ...taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu an ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde görünüyor. 19 yaşında, kendi parasını k
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattımda aylık 159 TL ödediğim tarife kullanmaktayım ve taahhüdüm bu ay do...luyor. Taahhüt yenileme için tarafıma 370 TL’lik bir tarife önerildi, ancak bu teklifin hem mevcut ödediğim ücrete göre aşırı yüksek hem de diğer kullanıcıların aldığı kampanyalara
"Yetkili arkadaş her konuda yardımcı oldu güzel bir fiyat önerdi"
Vodafone hattımda 2025 Temmuz ayından beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 370 TL olarak kullanıyorum. Şu an bu... tarifenin taahhüdünün bitmesine bir ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar, şu anda ödediğimin neredeyse 2–3 katı seviyesinde. 19 yaşında, kendi paras
Vodafone’da 5G’ye geçtiğimizden beri bana sunulan tarife ücretinin, aileme ve çevremdeki diğer kullanıcılara sunulan ücr...etlerden bariz şekilde daha yüksek olduğunu fark ettim. Onlara yaklaşık 370 TL civarında bir paket verilirken, bana aynı içerikteki paket için 460 TL civarında fiyat söyleniyor. 5G
Vodafone uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 21 Mayıs’ta faturamın sonlandığı bilgisini Vodafone’un mobil uygulaması ü...zerinden aldım. Faturamın bitimine birkaç gün kala müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın bittiği gün aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine tam söylendiği gün arayarak fatur
"Tarafımı arayarak gerekli indirimlerin yapıldığını bildirdiler. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 20 GB, 132 TL’lik paketi kullanıyordum. 26 Mayıs 2026 günü saat 12:46’da 0216 229 55 42 numaralı hatta...n arandım ve arayan kişinin Vodafone’un resmi yetkili bayisi olduğu söylendi. Taahhüdümün bittiğini, 20 GB paketi 160 TL üzerinden yenileyebileceklerini belirttiler. Bu teklifi kab
"Çok teşekkür ederim 🙏"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat ve Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife...m yakın zamanda sona ereceği için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tar
Vodafone mobil faturalı hattımda kullandığım tarife için, aynı içerikteki tarifenin farklı numaralarda farklı ücretlerle... sunulduğunu Mayıs faturamda fark ettim. 0530 ile başlayan hattımda aynı tarife için 630 TL öderken, 0536 ile başlayan başka bir numarada aynı içerikteki tarifenin 370 TL olarak gö
"Bilge hanım sorunumu çözdü yardımlarından dolayı kendisine teşekkür ederim."
"İmran hanıma teşekkürler sorunumu çözdüler"
"Problemimi hızlı bir şekilde çözen müşteri temsilcisine teşekkürler"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından kullanılan 0551 *** ** 02 numaralı hattım için mevcut tarifemde aylık 132 TL f...atura öderken, yeni yıl için aynı tarife hizmetlerinden faydalanmaya devam etmeme rağmen benden 370 TL talep edilmektedir. Yıllık enflasyon oranı yaklaşık yüzde 32 iken, tarafıma y
"Yetkisiz ve tam olarak işe vakıf olmayan çalışanlar yüzünden süreç dolaylı yoldan uzun sürede sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 14:08’de 0542********04 numaralı Vodafone müşteri... danışmanı tarafından 0546********15 numaralı hattım için arandım. Görüşmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
