to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir 360 TL ödeyerek 60 GB paket kullanıyordum. T...emmuz ayının ortasında Red sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen temm
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve hem internet paketimin yetersizliği hem de ödediği...m ücretin yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aylık 360 TL ödememe rağmen 12 GB internet hakkım ay ortasını bile çoğu zaman görmüyor ve ek bir işlem yapmadığım halde interne
27.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Park Eryaman AVM içindeki Vodafone bayisine giderek faturalı hattımın taahhü...t süresinin bitip bitmediğini ve operatör değişikliği yapmam halinde cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Bayideki görevli, taahhüdümün bittiğini ve hiçbir şekilde cayma bedeli
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bittikten sonra verilen yeni taahh...üt teklifinin fiyatı beni oldukça mağdur etti. Daha önce aylık 360 TL ödedi
Vodafone mobil hattımın sonu 3345 ile biten numarasına isteğim ve onayım dışında 30 GB internet paketi tanımlandı ve bu ...nedenle Mayıs ve Haziran aylarında iki ayda toplam yaklaşık 1.200 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Bu paketle ilgili bana herhangi bir onay sorulmadığı gibi, yüksek gelen faturalar
"Müşteri temsilcisi aynı gün içinde aradı. Daha uygun bir fiyata anlaştık."
Adıma kayıtlı 5323****69 numaralı Vodafone faturalı hattım için 15.06.2026 tarihinde saat 11:50–12:05 arasında müşteri h...izmetlerini aradım. E**** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve 1 yıl taahhüt yenilemesi yaptık. Bu görüşmede bana aylık fatura tutarımın 360 TL olacağı açık ve net şekild
"Vodafone dan müşteri hizmetlerinden aradılar ve uygun bir paket önerdiler. Yardımları için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm ağustos sonunda bitiy...or. Buna rağmen, mevcut müşteri olmama karşın bana sunulan teklifler, yeni
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin süresi bir gün önce doldu, ben de önce faturam kesilsin ardından tarife değ...işikliğini yaparım diye düşünerek bekledim. Fatura kesilmeden önce Vodafone uygulamasında hattım için yaklaşık on farklı tarife seçeneği görüyordum. Bugün Vodafone uygulamasına gi
Vodafone hattımızla ilgili tarife fiyatlandırmasında yaşadığımız tutarsızlık hakkında yazıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde... oğlumun hattının taahhüdünü yenilerken 10 GB 100 dakika 250 SMS içeren tarife için 295 TL, 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarife için ise 370 TL teklif sunuldu ve biz 20 GB’lik
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve mevcut tarifemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu an “5G’ye Hazır 20 GB...” isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık 360 TL ödüyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır benzer şekilde yüksek ücretler ödüyorum ve eski müşteri olmama rağmen daha avantajlı bir tarifeye geçem
"Şu anlık çözüme kavuştuk gibi gözüküyor ilgilendiğiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaptığım tarife değişikliği işleminde ücret tarafıma yanlış aktarıldığı için mağduriyet yaşıy...orum. 18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tarafından tarife yenilenmesi için arandım, bana tarife ücreti 270 TL olarak bildirildi; ancak Temmuz ayında faturama 360 TL olarak yansıtı
"Vodafone şikayetimiz çok çabuk yanıtladı ve çözüm üretti. Teşekkür ediyorum"
Annemin üzerine kayıtlı 0537 *** ** 00 numaralı Vodafone mobil hatta, 3 Tem...muz tarihinde tarife değişikliği için aranarak yanıltıcı bir işlem yapılmış
"Teşekkürler Vodafone sosyal medya ekibi"
"Beni arayan hanımefendi çok kibardı teşekkür ederim 💗"
Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin üzerine kayıtlı, fatural...ı hatlarımızda “5G’ye Haziran 10 GB” paketini kullanıyoruz. Normalde yaklaş
"Para iadem için teşekkür ediyorum. Onun dışında o şubedeki m*** isimli çalışana hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Hala şikayetçiyim o yalancı şahıstan."
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 360 TL ödediğim tarifemin, 2026 Ekim ayında sözleşm...em bittiğinde 700 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu kadar yüksek oranda bir zammı kesinlikle kabul edemiyorum ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Yıllardır Vodaf
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 07.08.2025 tarihinde Adana Aladağ’da üzerime kayıtlı olacak şekilde “Kırmızı Fırsat 2025 1...0 GB” tarifesini 12 ay taahhütlü olarak satın aldım. Yılda 365 gün bulunmasına ve 12 ayın 30’ar günden hesaplansa bile 360 gün etmesi gerekirken, sistemde taahhüt bitiş tarihim 15.
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 14 senedir bu operatörün müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra ku...llandığım 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren tarifemin ücreti 360 TL iken, herhangi bir onayım veya makul bilgilendirme olmadan 790 TL seviyesine çıkarıldı. Son gelen fat
"İlgilenen arkadaş çok anlayışlı ve çözüm odaklıydı"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet aşımı gerekçesiyle faturalara fahiş tutarlar yansıtılıyor. Normalde ...faturam 360 TL olması gerekirken Mayıs ayında 860 TL, Haziran ve Temmuz aylarında da benzer şekilde 900 TL civarında, örneğin geçen ay 960 TL olacak şekilde uçuk rakamlarla fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
