to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve her faturamı ödemek istediğimde internet bankacılığı ekranında ...hattın eski sahibine ait borç da sürekli karşıma çıkıyordu. Bir ödeme sırasında bu eski borcu fark etmeden onayladım ve hesabımdan 360 TL kesildi. Durumu fark eder etmez Vodafone
"Vodafone ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Saygılarımla"
07.04.2026 tarihinde saat 20.38’de Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım ...görüşmede, hattım için “Red'li 20 GB” tarifesi kapsamında aylık 360 TL olar
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattıma ait faturam normalde yaklaşık 360 TL civarındayken, Mart 2026 dönemi için hiçbir açıklama yapılmadan 60...0 TL fatura çıkarıldı. Hatta artık sizinle uğraşmamak için hat değişikliği yapmış olmama rağmen bu şekilde yüksek fatura yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İlgili
"Erkenden dönüş sağladığınız ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🙏"
Yıllardır Vodafone operatörünü kullanıyorum. Çekim gücü çok iyi olmamasına ...rağmen, diğer operatörlere göre daha uygun olduğu için hattımı Vodafone’da
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bir süredir Red'li 40 GB paketini kullanıyorum. 26.06.2025 tarihind...en bu yana bu pakete ödediğim faturalar oldukça yüksek geliyor. Aynı paketi çevremdeki kişiler 350–360 TL bandında kullanırken, benden 519 TL gibi bir ücret alınması kendimi açıkça
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yıllardır da Vodafone müşterisiyim. Eski tarifem Uyumlu 13 id...i ve aylık 360 TL ödüyordum. İki ay önce Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdümün bittiği, hattıma 800 TL gibi yüksek bir ücret yansıyacağı söylenip hemen paket
"İlgi alaka müşteri temsilcisini yaklaşımı çok iyiydi problem çözüldü"
Vodafone yanımda uygulamasında tarife seçerken yanlışlıkla internet paketi ...seçtim. 1 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım, iptal edemiyoruz dedil
Uzun süredir Vodafone hattımda 10 GB internet içeren uyumlu paketimi kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim. N...isan ayının 1’inde tarifemin biteceğini Vodafone Yanımda uygulamasından gördüm. Tarifem bitince bana 5 GB internet paketi için 360 TL ücret yansıtılacağını fark ettim. Hem interne
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
"Teşekkürler. İlgilenildi."
Vodafone hattımın taahhüdü bitti, hattı da kendi üzerime almama rağmen müşt...eri memnuniyeti açısından bana uygun ve avantajlı bir tarife sunulmadı. Önc
Ben 20 yıldır Vodafone kullanıyorum, çok memnundum. Fakat özellikle bu yıl faturalara gecikme ücreti olarak 600 TL ekliy...or. Faturam zaten param olsa, maaşım yatmış olsa, ödemeye 5 gün kala yatırabiliyorum. Bir bakıyorum, faturam 360 TL, gecikme ücreti 600 TL. Buna bir çözüm bulsun Vodafone genel sor
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme ekranına baktığımda, şu anda 201 TL... ödediğim faturam için 360 TL’lik yeni taahhüt ücreti teklif edildiğini gördüm. Arada çok ciddi bir fark olması nedeniyle bu durumu adil bulmuyorum. Herhangi bir müşteri temsilcis
"Beni arayıp sıkıntım ile ilgilenen çözüm uzmanı Esma hanıma teşekkür ederim sağ olsun çok ilgiliydi."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 20 paketini kullanıyorum.... Taahhüt sürem 10 gün sonra bitiyor. Aynı paket için yeni gelen müşterilere
Vodafone mobil hattımda 4 Şubat’tan bu yana 10 GB internetli, vergiler dahil yaklaşık 360 TL olan bir tarife kullanıyoru...m. İnternet miktarının çok düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmaktan son derece rahatsızım. Önceki taahhüdümün bitmesinin ardından Vodafone müşteri
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Kasım ayında hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşı...dıktan sonra bir borç çıkmıştı, bunu banka mobil üzerinden ödedim ve sonras
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Genç Tarifesi abonesiyim. Paketimin bitmesine az bir süre kaldı ve t...arafıma sunulan yeni taahhüt teklifinin ücreti nedeniyle ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Mevcut paketim aylık 260 TL iken, yeni taahhüt için 360 TL isteniyor. Kısa süre içinde
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmışken, 160 TL civarında gelen faturam bir ...anda 360 TL’ye çıkarıldı ve bunun “indirimli” fiyat olduğu söylendi. Kimsenin maaşına yüzde 100–200 zam yapılmazken faturalara bu oranda zam yapılmasını, üstelik bunu normalleştire
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü, aylık 258 TL olarak anlatılan bir faturalı hat paketi satın aldım. Ancak hattı aldığım gün...den beri faturam sürekli artarak gelmeye başladı. Önce yaklaşık 330 TL, şimdi ise 360 TL civarında fatura kesiliyor ve hiçbir şekilde başta belirtilen ücrete uymuyor. Herhangi bir
"Hızlı geri dönüşünüz içinde teşekkürler."
Farklı bir operatörden Vodafone’a geçmek için 9 Şubat’ta online kanaldan nu...mara taşıma başvurusu yaptım ve e-Devlet üzerinden geçişimi onayladım. 13 Ş
"Fatura ücretlerim düzeltildi arayan kişi bayağı yardımcı oldu teşekkür ederiz"
Vodafone’a ait 0535********09 numaralı faturalı hattım için Şubat 2026 döne...minde 360 TL civarında gelen faturam, hiçbir onayım olmamasına rağmen 580 T
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinden Esma hanım aradı sorunumuzu çok kısa sürede çözüme kavuşturdu ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederiz 😊"
20 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım mob...il hat tarifemin süresi bittikten sonra fiyatta %100’ün üzerinde artış yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
