to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli şekilde kullanıp faturalarımı ödemeye çalışıyorum. Ancak son dönemlerde gelen fatu...ralar bütçemi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Özellikle 5454****30 numaralı hattıma 4 GB internet için yaklaşık 600 TL civarında fatura gelmesi benim için artık oldukça yüksek hal
"Teşekkürler ederim temsilcimizin uyumlu davranışı sayesinde kaldım sorum çözüldü"
46 24 ile biten hattımla ilgili olarak 10.05.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Geçişten 3 gün sonra z...aman aşımına uğradığı gerekçesiyle telefondan arandım, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana, 3 gün içerisinde hattım üzerinden 17 GB internet kullandığım söylendi. Geçiş yapt
17 Mayıs 2026 tarihinde iki faturalı hattımla alakalı olarak Vodafone uygulamasına girdiğimde, bir hattımın taahhüdünün ...bittiğini, diğerinin de taahhüdünün bitmesine üç gün kaldığını öğrendim. Bunun üzerine taahhüt yenileme paketlerini incelediğimde, aynı hat üzerinden aynı paketin farklı fiyatlarda
"Sorunum çözüldü"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, yaklaşık 15 senedir aynı ...operatördeyim. Bugün müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüt süremin
05 Nisan 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden Vodafone mobil uygulaması içinden “Fırsat 10 GB” paketini satın aldım.... Uygulamadaki ekranda bunun 30 gün geçerli bir ek internet paketi olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra bu paketin 12 ay taahhütlü bir tarife/paket olduğunu öğrendim. Uy
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30 GB’lik tarifem varken, 300–400 TL ci...varında fatura öderken bu ay Nisan dönemine ait faturama 7 GB’lik internet
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 aydır faturalarım olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Son aylarda düzenli o...larak yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyorum, oysa önceki dönemlerde faturam ortalama 450 TL geliyordu ve normalde de bu civarda bir ücret ödemeyi bekliyordum. Bu süreçte herha
Vodafone mobil hattım faturalarıyken tarife sürem bittikten sonra hattımı başka operatöre taşıdım ancak buna rağmen hatt...ım için hiçbir onayım ve bilgim olmadan yeni bir tarifeye geçirildiğini bugün fark ettim. Tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan 30 GB internet içeren 1150
Vodafone hattıma tanımlanan hediye internet kampanyasıyla ilgili olarak 15 Mart – 15 Nisan faturalandırma döneminde haks...ız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hattıma 3 GB hediye internet verildi ve bunun “10 katı kampanyası” kapsamında toplamda 30 GB internet tanımlanması gerekiyordu. Ancak bu hedi
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım üzerinden 15.05.2026 tarihinde saat 13.00 civarınd...a 50 GB ek internet paketi satın aldım. Saat 16.00 gibi kullanımımı kontrol
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut sözleşmemin b...itiş tarihi yaklaşmasına rağmen tarafıma makul ve ihtiyacıma uygun bir tari
Vodafone internet müşteri hizmetleri üzerinden kurumsal 30 GB paket için başvuru yaparak hattımı Vodafone’a taşımak iste...dim. Bireysel hattan şirket hattına geçiş talebim alındı, tarafıma da 30 GB’lik kurumsal paketin yaklaşık 370 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Bugün hattım Vodafone’a taşındı
Vodafone faturalı hattım için 400 TL tutarında, 30 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Buna rağmen hattımda habe...rdar olmadığım, haksız bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve bu aşım aylara yayılan çok yüksek faturalarla karşıma çıkmıştır. Normalde ödenmeyen faturadan sonra hattın kısa sü
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. İlgisi için teşekkür ederiz."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 20 GB Kırmızı Fırsat paketi kullanıyorum ve şu anda bu paket için aylık 280 TL ö...düyorum. Paketimin taahhüdü 31 Mayıs’ta bitiyor ve hattımı yine Vodafone’da devam ettirmek istiyorum. Ancak bana sunulan yeni teklif yine 20 GB için 370 TL olarak görünüyor. Hem i
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 30 GB tarifesind...eyim. Sadece 30 GB internet içeren bu tarife için son 4 aydır her ay yaklaş
Vodafone’a ait 542 *** 36 08 numaralı faturalı hattım için yaklaşık iki aydır makul bir tarife bulamıyorum. Taahhüdüm bi...tmiş olmasına rağmen tarafıma sunulan tüm tarifelerin 700 TL ve üzeri olması nedeniyle hattımda tarife değişikliği yapamıyorum. Özellikle 20 GB için 700 TL istenmesi bana kesinlikl
"Desteğiniz için teşekkürler. 10 yıldan fazladır Vodafone kullanıyorum. Mağdur bırakmadığınıza sevindim. Şikayetvar'a da ayrıca teşekkürler sesimi duyurmamı sağladığı için."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 30 GB Red paketi... kullanıyorum. Nisan ayına ait faturamda internet aşımı gerekçesiyle 355 TL
Vodafone faturalı Sınırsız Ultra Red 30 GB paketimi 8 Şubat tarihinde taahhüt yenileyerek kullanmaya başladığımdan beri ...Vodafone Happy sayfasına giriş yapamıyorum. Aynı adım üzerine kayıtlı birden fazla Vodafone hattım olmasına ve her birine ayrı ayrı ücret ödüyor olmama rağmen sadece bu hatta böyle
"Uygun bir tarife değişikliği yapıldı teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 30 GB internet paketime rağmen Kocaeli Gebze bölgesinde neredeyse hiçbir yerde çekim... alamıyorum. Ben kuryelik yapıyorum ve işimi tamamen internet ve telefon üzerinden yürütüyorum. İnternet açıkken telefonla arama da yapamıyorum, sürekli şebeke ve internet sorunu y
"İlgili ve alakalarından dolayı özellikle mehmet beye teşekkür ederim sorunu hallettiği için"
Vodafone hattımda yaklaşık 5 aydır Red tarifesi kullanıyorum. Bana 18 GB in...ternet için 375 TL fiyat sunuldu ve bu tarifeyi kullanıyorum. Ancak bugün e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
