to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarifeniz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle Red tarifesindeyim ve her ay faturam beklediğimden yüksek geliyor. 25 GB...
Vodafone hattımda son aylarda tamamen anormal, gerçek dışı ve teknik olarak tutarsız mobil internet kullanımları görünmektedir. Kullanım detaylarında: • Aynı saniyeye yazılan 1–3 GB’lik veri blokları, 00:00:00 zaman damgalarıyla kaydedilmiş aşırı miktarda veri tüketimi, Dakikalar içinde tekrar eden...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6-8 ay önce Erzurum Palandöken’de kullanmaya başladım. O günden beri mobil internet hızında ve çekim gücünde ciddi problemler yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde çok yavaş; özellikle Instagram’da Reels videoları bile izleyemiyorum, sürekli donuyor. Bu sorun gün içi...
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone’da benim üzerime kayıtlı eşimin kullandığı hatta Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyordu eski müşteriyiz aylık 600 TL fatura ödüyor. Sadece 15 G...
"Sorun çözülmüştür, ilginiz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. “Anket yap, GB kazan” kampanyasına katıldım, ancak anketleri tamamlamama rağmen herhangi bir internet paketi hattıma tanımlanmadı. Çok daha önce e-posta onaylamıştım, o zaman da hediye internetim gelmemişti. Bu tür kampanyalarda h...
Uzun yıllardır Vodafone bireysel hattımı kullanıyorum ve Red'li 20 GB internet tarifesinden faydalanıyorum. Son 3 aydır internet paketim her zamanki kullanımımda yetmemeye başladı ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de beni oldukça yoruyor. Vodafo...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık çarkı son 3 aydır her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor, ihtiyacım olan internet hakkı ise ya hiç verilmiyor ya da verildiğinde 1-2 GB gibi çok düşük bir miktar tanımlanıyor. Bu durum sadece bende deği...
Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone Uyumlu 4 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak tarife içeriği hem çok az hem de fiyatı bana göre oldukça yüksek. Mevcut ...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Hediye Çarkı’ndan kazandığım 3 GB günlük internet hattıma tanımlanıyor, ancak internet kullanmaya başladığımda öncelikle bu hediye internette...
Redmi Note 8 telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 17 Kasım Pazartesi günü internet kazandım. Ancak aradan iki saatten fazla ...
Vodafone Red Business 15-5 tarifesini kullanıyorum. En başından beri internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Bugün saat 07.23’te “hakkınızın %80’ini kullandınız” şeklinde bir SMS aldım ve baktığımda 3 GB internetim kalmıştı. Sadece 13 dakika sonra, saat 07.36’da ise “hakkınızın hepsi...
Vodafone Yanımda uygulamasında üç haftadır düzenli olarak hediye çarkını çeviriyorum. Ancak neredeyse her seferinde sadece kupon veriliyor, internet paketi kazanmak oldukça zor. Dün gece çarkı çevirdiğimde yoğunluk nedeniyle sadece 6 saat geçerli 1 GB internet verildi. Bugün sabah tekrar çevirmek is...
17 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğinde yaşadığım sistemsel bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım. Farklı zamanlarda toplamda üç kez çarkı çevirerek 5 GB, 3 GB ve 3 GB olmak üzere toplamda 11 GB internet kazandım. Ancak kazandığım internet haklarının hiçbiri hatt...
3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, Vodafone’un internet kampanyası kapsamında 3.440 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi vaat ediliyordu. Ancak alışverişimi tamamlamama ve kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, internet hediyem hat...
16 Kasım Pazar günü, Bursa Gemlik’te kullandığım Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 0280) interneti, telefonum cebimdeyken ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen aniden bitti. İnternetim bittiği için ek internet almak zorunda kaldım ve Premium üyelik için 80₺ ödedim. Ancak hediye olarak...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 aydır mobil internetim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Her ay paketim erken bitiyor ve bu nedenle ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. 20 GB ek paket almama rağmen yine de internetim yetmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle birkaç ke...
"Yapıcı tutumundan dolayı Mehmet bey'e ve Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Son 3 haftadır, üç farklı Vodafone hattımdan...
Vodafone mobil faturalı hattımda 16 Kasım saat 18:00’den beri iki ayrı ek internet paketiyle ilgili haksız ücretlendirme ve iptal talebimin kabul edilmemesi sorunları yaşıyorum. Yanımda uygulaması üzerinden seçtiğim “Aylık Fırsatım 15 GB” paketinin uygulamada ve online kanallarda 379 TL olarak görü...
Vodafone bireysel faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce 20 GB + 1000 dakika içeriğiyle kullanmaya başladım. Düzenli tarife ücreti olarak yaklaşık 400 TL ödemem gerekirken Ekim ayı faturam hiçbir açıklama olmaksızın 2.317 TL olarak yansıtıldı. Faturada aşım, ek internet, yurt dışı kullanımı veya başka ...
Vodafone şirketine ait Red'li Özel 30 GB Ultra tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında Instagram ve Youtube.com gibi sosyal medya platformlarının ücretsiz olduğu açıkça belirtilmiştir. Ancak; 1. Ücretsiz olması gereken uygulamalardan ücret kesilmiştir. Youtube.com ve Instagram kullanımlarım sıra...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki gün önce “Çılgın Kelime Avı” adlı oyunu satın aldım ve Vodafone’un kampanyası kapsamında, oyunda ilk ona girdiğim her gün için 3 GB hediye internet kazanacağım belirtildi. Son iki gündür üst üste ilk ona girmeme rağmen hattıma herhangi bir hediye internet ta...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
