to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı geri dönüş ve problem çözümü için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB paketimde yaklaş...ık 2–3 haftadır sorun yaşıyorum. Sosyal medyada geçerli olması gereken sını
Vodafone hattım için Ramazan Bayramı’na özel 3 GB internet kampanyasına dair bugün geçerli olacağı yönünde SMS aldım. An...cak belirtilen tarihte hattıma bu 3 GB internet hiçbir şekilde tanımlanmadı. Herhangi bir kullanım yapmama veya şartları ihlal etmeme rağmen kampanya internetim hatta yansımadığı
"Sorunum çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta “Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Yak...laşık 1 aydır mobil internet paketim normal olmayan bir şekilde çok hızlı b
"Mağduriyetim giderildi. Ve çözüm odaklı konuşuldu."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve her yıl tarifemi, internet GB haklarımı artırarak yeniliyorum. Ancak son bir... yıldır "Uyumlu 15 GB" paketimde internetimin normale göre aşırı hızlı tükendiğini fark ediyorum. Yoğun olarak video izleyen, yüksek veri harcayan biri değilim, ama buna rağmen pak
Vodafone Red Video Sınırsız 40 GB paket kullanıcısıyım. Bu tarifeye geçerken özellikle Youtube.com uygulaması için kota ...harcanmayacağı taahhüdü verildi. Ancak tarifeye geçtiğim günden beri, yaklaşık 3–4 aydır Youtube.com izlediğimde internet kotam anormal şekilde azalmaya devam ediyor. Youtube.com
Vodafone hattıma SMS ile hediye internet kampanyası tanımlandı ancak iki gündür bu paketi kullanamıyorum. İnternete gird...iğimde hediye internet yerine mevcut internet paketimden kullanım yapılıyor. Hattım faturalı ve ben bu hediye internet paketini aktif şekilde kullanmak, internet kullanımımın sade
"Teşekkürler sorunum kısmen çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hatta tanımlanan kampanyalarla ilgili bugün bir sorun yaşadı...m. Hediye çarkından kazandığım internet hattıma yüklenmedi. Ayrıca “e-posta
Vodafone hattıma bugün saat 11.23’te 0535********45 numaralı hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 3 GB internet içeren bi...r paket satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 200 TL ücret çekildi ancak paketim hattıma tanımlanmadı. Daha sonra hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmet
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 0542 730 **81 00** numaralı bireysel hattımı, Vodafone’un resmi internet sitesi üzer...inden kurumsal 5000 dakika konuşma, 30 GB internet ve 1000 SMS içeren tarifeye aylık 190–196 TL civarında olması için geçiş yaptım. Aynı hatta, aynı tarife görünüyor olmasına rağme
Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı Red 15 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede hattıma tanımlı ikinci paketim 20 GB’tı v...e ek paket kısmında gençlere özel FreeZone güzelliği kapsamında her ay 20 GB, 3 GB ve günlük sınırsız internet hakkım bulunuyordu. Bu kampanya nedeniyle özellikle bu tarifeye geçti
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından düz...enli olarak, neredeyse her 2 haftada bir mutlaka internet paketi kazanıyordum. Ancak yaklaşık 3 haftadır hediye çarkından hiçbir şekilde hediye GB gelmiyor. Her zamanki gibi düzen
"Kullanmadığım redbox internet aboneliği için adıma çıkarılan 1647.5 TL lik faturanın iptaline yönelik talebim olumlu sonuçlanmıştır. Vodafone tarafından 2 defa aranıp ödendi olarak kayıda geçtiğini bildirdiler. İlgilerinden ve hızlı bir şekilde sonuçlandığı için Vodafone yetkililerine teşekkür ederim"
9 Ocak 2026 tarihinde taahhütlü olarak 546 265 ***3 numaralı hattıma bağlı ...Redbox 300 GB 5g internet paketi satın aldım. Ancak sisteme oturduğum adres
Vodafone hattımda yaşadığım paket kullanımıyla ilgili haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. 3 Şubat’ta faturana yansıt 10 GB... hediye kazandım ve bu hediyeyi 3 gün kullandım. 6 Şubat tarihinde 28 günlük ana internet paketimi yaptım. Bu paketi yaptıktan sonra, internet kullanımlarımın 10 Şubat’ta bitecek o
"Kısa bir süre sonra şikayet biriminden Esma hanım aradı. Rahatsız olduğum konuları ayrıntılı bir şekilde konuştuk. Esma hanım çok kibar işini severek yapan bilgili birisi. Umarım Vodafone da çok iyi yerlere gelir. Sorunum kısa sürede çözüldü. Esma hanım teşekkürler. Bu dünyada istediğiniz her şey gerçek olsun. Vodafone bence Esma hanıma prim vermelisiniz. İşini ciddiyetle yapan çalışanlarınızı önemsemelisiniz."
Vodafone hattımda ana internet paketim her ayın 22’sinde yenileniyor. Ana paketimdeki GB’larım bittiği için internetsiz ...kalmamak adına haftalık sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Ancak ana paketimde GB kalmadığı için, sınırsız Youtube.com paketim olmasına rağmen Youtube.com’u kullanamadım ve b
Yaklaşık bir seneye yakındır iki hattımla birlikte Vodafone mobil hat kullanıyorum. Buna rağmen internet kullanımımda ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Sınırsız pass olan uygulamalarda bile kullanım yaptığımda kendi internet paketimden yemeye devam ediyor ve 50 GB internetim çok kısa sürede bitiyor. Daha ö
"Vodafone a teşekkür ederim bilgilendirme işin"
Vodafone hattımda aylardır birçok sorun yaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama rağmen internet hızı o kadar düşük ki sosya...l medyada basit bir resmi bile açmakta zorlanıyorum. Sınırsız paket aldığım günden beri internet hızı neredeyse hiç tatmin edici seviyede olmadı. Bunun yanında Vodafone hediye çar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda aylık 640 TL ödeyerek 25 GB internet paketli bir tarife k...ullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece 3 gün kalmış olmasına rağmen, dah
Vodafone Red faturalı hattımda, kullanmadığım halde geceleri aşırı internet kullanımı yapılmış gibi gösterilerek tarafım...a çok yüksek fatura yansıtıldı. 12 Şubat 2026 sabah 03:26 civarında hattıma ait internet kullanımına baktığımda, telefonum gece boyunca evimin Wi-Fi ağına bağlı ve şarjda durmasın
Vodafone faturasız hattım için 1 Şubat tarihinde tobi üzerinden 3 GB hediye internet işlemi yaptım. İşlem sırasında 24 s...aat içinde hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak aradan süre geçmesine rağmen internet hattıma yüklenmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde de “yüklenir” denilerek ge
Vodafone mobil hattımın tarifesini yaklaşık 3 ay önce en üst tarifeye yükselttim. Bu tarifeyi alırken bana her şeyin sın...ırsız olduğu söylendi, ayrıca hotspot / internet paylaşımı ile ilgili herhangi bir sınırlama belirtilmedi. Buna rağmen internet paylaşımımın 15 GB ile sınırlı olduğunu gördüm ve bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
