Sadık Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Tarife Politikası

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tam 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadık bir kullanıcı olarak firmanın bana değer vermesini beklerdim. Ancak...
Vodafone Red 25 GB Tarifemde İnternetim Kullanılmadan Bitiyor, Sorunum Çözülmüyor
Vodafone Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır her ay internetim, kullanmadan bitiyor görünüyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 1 hafta önce görüştüğüm müşteri danışmanı ayarlarımı güncellediğini ve konuyu ilettiğini söyledi. Ancak 1 hafta sonra tekrar aradığımd...
Vodafone'da Eski Müşteriye Uygun Kampanya Sunulmuyor, Fiyatlar Yükseldi
Uzun yıllar Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Adıma kayıtlı 4 hat var. Kendime ait numarada 20 GB Sosyal Red'li kampanyayı kullanmaktaydım. Daha önce baktığımda hattıma Sosyal 25 GB, Sosyal 30 GB gibi kampanyalar tanımlıyken, şu an baktığımda işime yaramayacak kampanyalar yüksek fiyatlarla tanım...
Hatay Dörtyol Ve Erzin Bölgelerinde Sürekli Çeken Ve Yavaşlayan Vodafone Red İnternet Sorunu

Vodafone Red'li 25 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. Ancak son 3 aydır Hatay Dörtyol ve Erzin bölgelerinde, farklı yerlerde denememe rağmen h...
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Yeni Teklif Ve Çözüm Sunulmaması
Vodafone faturalı hattımda şu anda 25 GB’lik tarifeyi aylık 500 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni teklif ise 30 GB’lik tarife ve bunun fiyatı 580 TL olarak iletildi. Mevcut kullandığım tarifenin devamı için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aynı ş...
Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Kullanılamayan Bakiye Mağduriyeti
5.11.2025 tarihinde Vodafone hattıma 200 TL yükledim ve Hoşgeldin 25 GB paketini almak istedim. Ancak paketim bittiği için yüklediğim TL bakiyesiyle b...
Sınırsız Uygulamalarda İnternet Paketi Haksızca Tüketiliyor

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir aydır Instagram, WhatsApp, Youtube.com, Spotify, TikTok ve X gibi sınırsız internet hakkı tanımlı uygulamalarda kullandığım internetin, kendi internet paketimden düşüldüğünü fark ettim. Ayrıca, bu uygulamalarda harcadığım veri...
Mevcut Tarifemin Aynı Şartlarla Yenilenmemesi Ve Alternatif Sunulmaması

Vodafone’da iki adet faturalı hattım bulunuyor ve her ikisinde de “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut sözleşmem bu ayın başı...
Tarife Geçişinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ek Ücret Sorunu

04.11.2025 tarihinde Vodafone mobil müşteri temsilcisi tarafından, sonu 9727 ile biten hattımdan arandım. Görüşmede, Red'li 25 GB tarifesini 380 TL'ye...
Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Tanımlanmadı Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Sınırsız Sosyal Pass Artı 25 GB tarifesini kullanıyordum. Bir ay önce tarife yenileme teklifi aldım ve aylık 500 TL fiyatla kabul ettim. Ancak bir hafta sonra internetimin bittiğine ve aşım olduğuna dair mesaj geldi. Normalde sosyal medya uygulamalarında internetim hiç b...
Aynı Evde Farklı Paket, Fahiş Fiyat: Vodafone’dan Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Eşimle aynı evde, benzer kullanım alışkanlıklarına sahip olmamıza rağmen, eşim 25 GB internetli bir pakete aylık 300 ...
Bilgi Eksikliğiyle Onaylanan Paket Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Vodafone faturalı hattımda 10 GB 1000 dakika 250 SMS içeren bir tarifedeydim. Kullanımım yetmediği için müşteri hizmetlerini arayarak daha yüksek bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, ailemde 26 yaşından küçük biri varsa sisteme eklemem gerektiği ve buna göre bir tarife sunulacağı söy...
Taahhüt Yenilemede Mevcut Paketin Sunulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Mevcut kullandığım tarife (25 GB internet, konuşma ve mesaj hakkı) benim için ideal olmasına r...
Vodafone'dan Sürpriz Fiyat Artışı Ve Paket Kısıtlaması: Müşteriye Çözüm Yok!
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini yaklaşık 2 yıldır, 1+1 yıllık taahhütle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, geçen hafta Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için hem fiyatımda ciddi bir artış hem de paket içeriğinde önemli bir düşüş olduğunu öğrendim. Daha önce 147,5...
Vodafone'da İnternet Paketim Çok Hızlı Tükeniyor!

Vodafone'da son zamanlarda internetim çok hızlı tükeniyor. Geçtiğimiz temmuz ayında tarifelerin çok yükselmesi sebebiyle Türk Telekom'a geçtim. Orada bana 25 GB'lık avantajlı bir paket sundular ve bu paket normalde ay sonuna kadar yetiyordu. Zaten sadece sosyal medyada geziniyordum. X'te bolca haber...
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku Ve Adaletsiz Teklifler

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin 6 Kasım’da sona ereceğini öğ...
Vodafone Red 40 Tarifesinde Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Sorunu

Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum. Pakette sınırsız sosyal medya hakkım olması gerekirken, özellikle Youtube.com kullanımımda internetim ana 40 GB kotamdan düşüyor. WhatsApp, Telegram ve Youtube.com dışında başka bir sosyal medya uygulaması da kullanmıyorum. 25 Ekim’de fark ettim ve geriye dön...
Öğrenciye Uygun Fiyatlı Tarife Ve Kampanya Talebi

Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde hattım üzerinden ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internet bağlantısı da sağlanamıyor. Bu sorun nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini en az 8 k...
Faturama Eklenen Bilgilendirilmemiş Vergi Ücretlerinden Şikayetçiyim
Vodafone Red’li Özel 25 GB taahhütlü tarifesini kullanıyorum ve hattım annemin adına kayıtlı, İstanbul’da ikamet ediyoruz. 2025 Ekim ayı faturamda, her zamanki gibi vergiler dahil 401,5 TL ödemem gerekirken, bu ay faturama toplamda 101,39 TL ek vergi borcu yansıtılmıştır. Faturada “özel iletişim ver...
İstediğim Tarifeye Geçiş Yapamıyorum İnternet Hakkım Yetersiz Kaldı

Vodafone’da yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak mevcut internet hakkı benim için yetersiz kaldı ve şu anda hattıma uygun başka bir tarife seçeneği de görünmüyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle Instagram, Youtube.com ve Faceb...
Yurt Dışı İnternet Kullanımı Sonrası Habersiz Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum. 25 Ekim tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne (KKTC) seyahat ettiğimde, internet kullanımım sonucu faturama yaklaşık 1500 TL ek ücret yansıtıldı. Faturamda bu tutarın “Yurt Dışı Kullanım” ve “Her Şey Dahil Pasaport” başlıkları altında yer aldığını gör...
-
Arayan Kim 756
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.311
-
Borç 4.190
-
Cayma Bedeli 6.782
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.025
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.672
-
Fatura 34.688
-
Faturalı Tarifeler 16.672
-
Faturasız Tarifeler 693
-
FreeZone 1.884
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.530
-
Hat Devir 1.662
-
Hat İptali 3.765
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.627
-
Kampanya 5.751
-
Kolay Paket 3.056
-
Mobil İmza 755
-
Mobil İnternet 6.703
-
Mobil Ödeme 11.549
-
Numara Değiştirme 877
-
Numara Taşıma 9.047
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.050
-
Red Business 132
-
Redbox 401
-
SIM Kartı 2.908
-
Sınırsız Paket 924
-
SMS 9.686
-
Şebeke 7.864
-
Taahhüt 9.985
-
Tarife Değişikliği 15.673
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.130
-
Yurt Dışı Paketleri 3.479

