5
Çözüldü
Vodafone'da Mevcut Aboneler İçin Düşük GB Tarifelerine Geçiş Hakkı Reddedildi
26 Haziran 18:2426
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 22 gb
1.524 şikayet
Makul 20 GB Paket İsteği Ve Yüksek Ücret Şikayeti
26 Haziran 15:1322
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödeyen, sadık bir müşteriyim. Red'li 20 ...GB tarifemi kullanırken taahhüdüm 22 Temmuz’da bitti. Kampanyam bitmeden önce Vodafone tarafından birkaç kez aranıp yeni teklifler sunuldu ancak fiyatlar bütçemi aştığı için bu tek
Vodafone’da Düşük GB Tarife Değişikliği Talebim Reddedildi
26 Haziran 14:4133
Yaklaşık 24 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 22.06.2026 tarihinde saat 10:25’te Vodaf...one Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 1 ay sonra sona erecek olan 40 GB internet içeren ve aylık 517 TL ücretli tarifemi, taahhüt yenilemem halinde aylık 620 TL kar
1
Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fiyat Şokuyla Mağdur Müşteri
25 Haziran 02:5671
Yaklaşık 25 yıldır farklı operatörleri kullanmış, tecrübeli bir Telekom müşterisi olarak, geçtiğimiz yıl Vodafone’a geçi...ş yaptım. 22 Haziran 2026 tarihinde 1 yıllık taahhüdüm bitti ve taahhüdüm biter bitmez neredeyse hiçbir süre tanınmadan çok daha yüksek ücretli bir pakete geçirilerek mağdur edildi
Yanlış Çift Ek Paket Ücreti Ve Kötü Müşteri Temsilcisi Üzerinden Aşırı Fatura
24 Haziran 23:4718
Vodafone mobil hattımın ilk faturasının 595 TL gelmesi gerekirken, bugün kontrol ettiğimde 1.479 TL fatura ile karşılaşt...ım. Faturanın detayında 758 TL ek paket ve 339 TL vergi yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz hafta haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. O sırada sistemlerinde bir çalışma oldu
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gerçekleşen Fatura Farkı Nedeniyle Tarife İptali
24 Haziran 19:2364
"Yetkililer tarafından arandım ve aynı tarife daha uygun ücretle değiştirildi. Teşekkür ederim mağduriyet giderildiği için. Çağrı merkezindeki arkadaşlarda ciddi sorun olduğunu belirtmem gerekir; ilk konuştuğum kişi talep kaydımı hiç oluşturmazken ikincisi ısrarla siz oluşturmamışsınız diyerek aynı cümleyi sekiz kere söylemek dışında bir cümle söyleyemedi. İnisiyatif"
Vodafone hattım için 5g Hazır 10 GB tarifesi kullanıyordum. 22 Haziran 2026... tarihinde Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir görevli tarafınd
Vodafone’da Aşırı Veri Tüketimi Ve Haksız İnternet Kesintileri
24 Haziran 18:3765
Uzun süredir Vodafone Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 fatura döneminde, özellikle 22‑24 Haziran tarih...leri arasında hattımdaki internet kullanımında olağan dışı bir durum yaşadım. İnternet paketimin bitmesine yaklaşık bir hafta varken, sabah saatlerinde 10 GB internetim bulunuyordu
Ödenen Kolay Paketin Hattıma Yüklenmemesi Ve Tekrarlayan Gecikme Sorunu
24 Haziran 13:43126
22 Haziran 2026 gecesi saat 23.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 389 TL ödeyerek 15 GB internet..., 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket satın aldım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen paketim hattıma hâlâ tanımlanmadı. Bu nedenle kimseyi arayamıyor, hattımı sağlıkl
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Tarife Değişikliği Sonrası Hak Kaybı
23 Haziran 20:0128
"Sorunu giderdiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 23 Haziran 2026 tarihinde saat 14.16’da Vodafone... tarafından arandım. Görüşmede bana taahhüdümün bu ay sonunda biteceği söyl
5
Çözüldü
Fiyat Artışları Nedeniyle Ekonomik Ve Düşük GB Tarife Talebi
23 Haziran 18:437
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 22 GB tarifesindey...im. Mevcut tarifemin taahhüdü 27.08.2026 tarihinde bitecek. Taahhüdümün son
Öne ÇıkanKonular
2
Taahhüt Sonrası 480 TL Fiyat Şoku Ve Sadakat Teklifi Talebi
23 Haziran 11:1353
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifesine bağlıyım. Taahhüdüm 22 Temmuz 2025’te başlad...ı ve Temmuz 2026’da bitecek. Mevcut faturam yaklaşık 300 TL iken, taahhüdüm bittikten sonra aynı kullanım için 480 TL ödemem gerektiği söyleniyor. Vodafone Yanımda uygulaması ve m
Onaysız Tarife Yenilemesi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
23 Haziran 00:2332
Vodafone hattımda yıllardır kullandığım Uyumlu 10 GB tarifem, 22 Haziran tarihinde hiçbir şekilde aranmadan veya SMS ile... bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden yenilendi ve bu yenileme sırasında hatta ekstra ücret yansıtıldı. Bana herhangi bir onay sorulmadı, herhangi bir kampanya ya da yeni tarife
ESIM Aktifleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22 Haziran 22:5964
22 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Türk Telekom’daki hattımı online işlem üzerinden Vodafone’a taşımak istedim. İ...şlem sırasında bana fiziksel sim mi yoksa esim mi istediğim soruldu, ben de esim tercih ettim. Sistem üzerinden esim’e ait QR kodun ve sim kart bilgilerinin yer aldığı bir ekran aç
1
İzinsiz ‘Her Şey Dahil Pasaport’ Paketi Hattıma Tanımlandı
22 Haziran 22:46109
Vodafone hattımda yıllık taahhütlü tarifemin süresi bu ay sonunda biteceği için bugün, 22 Haziran 2026 tarihinde Hazır 5...GB (5GB + 1000 dakika konuşma + 250 SMS) taahhütlü tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu işlemden tamamen bağımsız olarak, onayım ve bilgim olmadan hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” isi
1
Yurt Dışı Paketi Süre Hatası Ve Ücretli Dakikaların Haksız Kullanımı
22 Haziran 19:2958
Vodafone hattım için 21 Haziran 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 30 gün geçerli, 1 GB internet ve 50 dakika ...konuşma içeren yurt dışı paketi satın aldım. Ancak uygulamada bu paketin bitiş tarihi 22 Haziran 2026, yani sadece 1 gün sonrası olarak görünmektedir. Şu anda yurt dışındayım ve b
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Bilgilendirilmedi, 925 TL'lik Tarife Şikayeti
22 Haziran 16:0026
"Sonuç: olumlu ve ilgiliydi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ek İnternet Paketi Hatası: Çift Tanımlama Ve Ücret İadesi
22 Haziran 13:4056
"İlgilenen Mehmet Bey'e çok teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Hediye Çarkı Söz Verilen 12 GB İnternette Tanımlanmadı
22 Haziran 13:28128
22 Haziran gecesi saat 00.15 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı ve kampanyalardan faydalanmak isted...im. Uygulamada yer alan şanslı saatler kampanyasından 10 GB, adresimi kaydet kampanyasından ise 2 GB olmak üzere toplam 12 GB internet verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen
5
Çözüldü
Bir Gün İçinde 150 TL Artan Paket Fiyatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
22 Haziran 10:4733
"Teşekkürler Vodafone"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hem paket fiyatlarınd...an hem de genel hizmetten memnundum. Ancak son yaşadığım durum beni ciddi a
5
Çözüldü
Tarife Değişikliği Sonrası Hatalı Yüksek Faturalar Düzeltimi Talebi
22 Haziran 09:44105
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için 15 GB’lik tarifeden “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geç...iş yaptım ve bu tarifenin aylık 420 TL olarak güncellenmesini talep ettim.
5
Çözüldü
Tarifemde İçerik Azaldı Ve Fiyat Çifte Çıktı
21 Haziran 23:5179
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5454****29 numaralı hattımda aylardır 40... GB internet ve çeşitli uygulamalarda geçerli sınırsız kullanım içeren bir
5
Çözüldü
Vodafone Mevcut 12 GB Tarifemi Aynı Şekilde Yenilemek İstiyorum
19 Haziran 16:3519
"Vodafone ve Şikayetvar a teşekkürler"
0505********17 numaralı hattımda “uyumlu 12 GB tarifem paketi” kullanıcısıy...ım. Mevcut taahhüdüm 22 Haziran 2026 tarihinde sona erecek. Kullanım alışka
4
Çözüldü
Vodafone Otomatik Tarife Yükseltmesi Ve Düşük Pakete Geçme Talebi
19 Haziran 13:5272
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
4
Çözüldü
19 Haziran 07:4262
"19.06 tarihinde paket değişikliği yaptım bir önceki paketime göre içeriği düşüktü mecbur kabul ettim başka seçeneğim yoktu bugün çözüm merkezi aradı durumu izah ettim sağ olsunlar paketimde düzenleme yaptılar çok memnun kaldım çözüm merkezi gerçekten işinin ehli teşekkür ederim"
Sedat şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99