to read complaints and reviews, or file yours.
Üç hattımı birden kısa süre önce Vodafone’a taşıdım. Hatlarımdan birinde hiçbir sorun yokken, 0536***5559 numaralı hattı...mda yurt dışı kullanımı yapılmış gibi gösterilerek yüksek tutarda ücret yansıtılmış. Bugüne kadar hayatımda hiç yurt dışına çıkmadım, pasaport dahi almadım, bu nedenle yurt dışı ku
"Müşteri hizmetlerinden yetkin birisi iletişime geçip, sorunu halletti teşekkürler"
22 yıllık Vodafone müşterisiyim, 17 yıldırda faturalı hat kullanmaktayım. R...ed'li Müşteri Özel 22 tarifesi kullanmaktayım (5-6) yıldır, bu ay faturam y
"Sorunum aynı gün akşam Müşteri hizmetleri tarafından çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 10 GB tarifesindeydi...m; tarifemin içinde 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS bulunuy
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone’da kullandığım Red'li 22 GB paketi için aylık 290 TL fatura ödüyor...um. Taahhüdüm 06.01.2025 itibarıyla sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone Red 22 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son faturadan bu yana internet hakkım hiçbir şekilde yetmi...yor ve bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. 400₺ aylık ücret ödememe rağmen, paket içeriği benim kullanım ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle i
Vodafone’da uzun yıllardır abonenizim. Mevcut Red tarifeme ait taahhüdüm 22 Ocak’ta sona ermektedir. Şu anda aylık 450 T...L karşılığında kullandığım tarifem; 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve Youtube.com, Instagram, Facebook vb. Uygulamalarda sınırsız kullanımı kapsamaktadır. Tarafıma, 22 Ocak’a
Vodafone’da yıllardır aktif olarak kullandığım 22 GB internet paketli tarifemin taahhüt süresi bitmeye yakınken müşteri ...hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 750 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü açıkça belirttim. Buna rağmen
Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarife paketi kullanıyorum. Paketimdeki inte...rnetim yaklaşık 4–5 gün önce bitti ve o günden beri hiçbir talebim olmaması
Vodafone hattımda “Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal” isimli, taahhütsüz, aylık 283 TL bedelli ve her ayın 1’inde yenilenen,... 22 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanmaktaydım. Aralık ayında tarifem her zamanki gibi yenilendi. Ancak 19 Aralık tarihinde aynı içeriklere sahip paket ha
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Red'li Özel 20 GB Paketi Faturalıya Merhaba 400₺ İndirim Kampanyası” kapsamında, ...12 ay boyunca 205 TL sabit fiyat garantisi ile hatta geçiş yaptım. Ancak 3. Ayım bittikten sonra, kesim tarihi 22 Ocak olan faturam 380 TL olarak geldi. Sözleşme/kayıt aşamasında
Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce iyi bir teklif sunulmadığı için ayrılmıştım. Yaklaşık 2 ay önce “2025 Kırmızı Fırsat 20 ...GB” isimli faturalı tarifeye aylık 196,08 TL ücretle geri döndüm. İlk ay faturama oiv adı altında tek seferlik bir ücret yansıtıldı, bunu sorun etmedim. Ancak ikinci ayım dolup 22
"Tarife değişikliğine gidildi teşekkür ederim"
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır 18 GB internet içeren taahhütlü faturalı hatt...ımı kullanıyordum. Taahhüdüm 22 Aralık tarihinde sona erdi ve sonrasında ta
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün, 28.12.2025 tarihinde saat 13:40’ta hattıma %80 i...nternet kullanımına ulaşıldığına dair SMS geldi. Saat 22:22’de ise kullanım hakkımın bittiği ve aşım tarifesi üzerinden ücretlendirileceğim yazan ikinci bir SMS aldım. Tüm gün evde
Vodafone’a yeni geçiş yaptım, 22 yaşındayım, hattım babamın üzerine ve Vodafone uygulamasında hattımı kendi üzerime ücre...tsiz taşıyabileceğim ve FreeZone’lu olabileceğim bilgisi yer alıyordu. Ben de yaklaşık 2–3 gün önce bu kampanyaya başvuru yaptım. Başvuru sonrasında bana SMS gönderildi ve FreeZon
22 Aralık 2025 günü öğle saat 1 civarında Vodafone hattım için 20 GB fırsat paketini, tarife değişikliği sanarak iki kez... satın aldım. Aslında amacım tarifemi değiştirmekti, ancak ek paket olduğunu sonradan fark ettim ve bu nedenle aynı paketi iki defa almış oldum. Durumu fark eder etmez Vodafone mü
Vodafone faturalı hattımda 22 Aralık’ta ek internet paketi almak isterken yanlışlıkla tarife değişikliği yapmışım. Norma...lde 20 GB internet içeren uygun fiyatlı bir tarifedeyken, farkında olmadan 5 GB’lik başka bir tarifeye geçmişim ve bunu ancak 29 Aralık’ta fark edebildim. Durumu fark eder etmez V
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 22 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Her ay bu hat için 533 ...TL ödüyorum ancak aldığım internet, dakika ve genel paket içeriğini ödediğim ücrete göre oldukça yetersiz buluyorum. Piyasa koşullarına baktığımda, özellikle Turkcell tarafında ayn
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 22 GB’lik paket kullanmama rağmen Kasım ayından bu yana faturalarımda sürekli yüksek ek internet... ücretleri yansıtılmaktadır. Önceki aylarda da aynı sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda ek internet ücretlerinin iade edileceği ve aynı durumun tekrar yaşanma
"Müşteri hizmetleri ile 4gündür düzelmeyen sorun Şikayetvar a yazınca 1 saatte çözüldü. Demek ki isteyince çözülebiliyormuş"
"Sorunuma hızlı bir dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
"Sorunum çok hızlı çözüldü, teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Geçebileceğim tarifeler her geçen yıl daha... da yüksek fiyatlara sunuluyor. Yeni gelene 240 TL ile sunulan 20 GB’lik pa
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra Vodafone’a geçiş yapmaya ...karar verdim ve Online Fırsat 2025 30 GB paketine başvuruda bulundum. Başvu
Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçerek Red'li Özel 20 GB paketini 3 ay deneme olarak kullanmaya başladım. Norm...alde faturalarım yaklaşık 205 TL civarında geliyordu. 5 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp 3 ayın sonuna geldiğimi, deneme sürem bitince faturamın yükseleceğini düşündüğümü söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100