Taahhüt Sonrası Fatura Zammı Şikayeti
"Şikayetimi kısa sürede çözüme kavuşturdu teşekkür"
"Şikayetimi kısa sürede çözüme kavuşturdu teşekkür"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ve ihtiyaçlarımı karşılayacak, 20 GB internet içeren uygun ...bir fatura teklifi bulamıyorum. Bütçem en fazla 300 TL ve bu bütçe dahilinde bir paket sunulmadığı için mağdur oluyorum. 20 GB internet içeren, aylık en fazla 300 TL tutarında, me
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca 400 TL’nin altında hiç...bir fatura ödemedim. Hem tarife içeriğinden hem de ödediğim ücretten memnun değilim. Tarifedeki internet ve dakika miktarı, ödediğim bedele göre oldukça yetersiz kalıyor. Bu neden
"Tam da istediğim tarifeye geçirildim hem de çok uygun fiyata. Ayrıca müşteri danışmanı çok anlayışlı ve nazikti. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın fatura taahhüdü bugün itibarıyla sona erdi. Müşteri... temsilcisine ulaşamadığım için daha önce buradan şikayet oluşturmuştum ve
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti ve o tarihten bu yana makul bir tarife bulamıyorum. Vodafon...e Yanımda uygulamasından, müşteri hizmetlerinden ve bayilerden sunulan tüm tarifelere baktım ancak internet hakkı düşük, fiyatlar ise oldukça yüksek. Beklentim, 20–25 GB arası int
"Fiyatta indirime gidildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir ay sonra bitecek olan taahhüdümle i...lgili olarak, henüz taahhüdüm devam ederken arandım ve taahhüt sonrası için
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık Aralık ortasında müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir taahhüt yaptım. Görüşmede... bana, FreeZone kapsamında her ay 20+20 GB olmak üzere toplam 40 GB internet hakkım olacağı söylendi. Bu şartlara göre onay verdim ve taahhüdü kabul ettim. Taahhüdü yaptığımız ilk
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ancak ihtiyaçl...arıma ve bütçeme uygun bir paket sunulmuyor. En az 20 GB internet içeren, a
Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem yetmediği için 19 Mart tarihinde Vodafone'un kendi uygulamasında tanımladığı Ram...azan'a özel 20 GB paketini 400 TL'ye satın aldım; ancak bugün itibarıyla henüz yarısını bile kullanmadığım internet paketinin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İçerikte Ramaza
"Teşekkür ederim sorunum düzeldi"
18 Mart tarihinde Faturasız Hoş Geldin 25 GB kampanyasından yararlanmak için Vodafone bayisine giderek gerekli işlemleri... yaptırdım ve yeni sim kartımı teslim aldım. Hattım 20 Mart saat 22.00’de açıldı. Bayideki görevli, paket yükleme işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapabileceğimi söyl
15.03.2026 tarihinde Vodafone’da iki farklı hattım için “5G’ye Hazır 20 GB”... tarifesini yeniledim. Her iki hat için de Migros Money kampanyası kapsamın
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesindeyim. Bu paket...i vergiler dahil 337 TL olarak kullanıyordum ve paket sürem yakında dolacağı için Vodafone tarafından telefonla arandım. Mevcut tarifemin biteceği, yerine 20 GB internet, 1000 daki
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu gayret ve özveri için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ancak 20 GB içeren, aylık en fazla 300 TL ödeyeb...ileceğim uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşteriniz olarak hattımı kapatmak istemiyorum, sadece bütçeme uygun, 20 GB internet içeren bir paket talep ediyorum. Vodafone’un taa
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Yeni dönem için ortalama 20 GB internet içere...n bir paket arıyorum ve aylık bütçem en fazla 300 TL civarında. Mevcut teklifler içinde bu ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife göremiyorum. Uzun süredir müşteriniz olmam seb
"İlk başta kötü olsa da sonradan düzeltti"
Vodafone kontörlü hattıma 20 Mart 2026 tarihinde sabah saat 09:30 civarında..., internet bankacılığı sistemi üzerinden 200 TL karşılığında 50 GB internet
"Çözüm sağlandı teşekkür ediyorum."
"Sorunum gün içinde çözüme kavusyu teşekkür ederim"
Ben Vodafone’da 20 GB’lık bir tarifeyi kullanıyorum, ama hem yetersiz hem d...e çok fazla ödeme yapıyorum. Yardımcı olunmuyor. Uygun, daha fazla GB içere
"Teşekkürler"
"Çözüm süresindeki hız ve net çözüm sürecinden dolayı Vodafone'a teşekkür ederim"
"Teşekkürler 30 GB 3000 dakika 250 SMS WhatsApp Messenger sınırsız 378 TL'ye hallettik. 26.5 gibi bir fiyatı da vergi olarak ödeyeceğimizi konuştuk yani aylık 405 gibi bir şeye tekabül ediyor. Yardımınız için teşekkürler."
Vodafone bireysel hattımda İstanbul’da 20 GB internet paketini uzun süredir... 312 TL karşılığında kullanıyordum. Ancak son bir haftadır aynı paketi 400
Vodafone faturalı hattım 533 *******70 için 16.03.2026 Pazartesi günü saat ...00.16’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. U
Vodafone hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet hediyesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hayat Pay –... Giftbank anlaşması kapsamında verilen kodu 20 Mart’ta kullandım; ancak buna rağmen hattıma vaat edilen 5 GB internet paketi tanımlanmadı. Kodu doğru şekilde kullanmama rağmen her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100