
Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Sunulmaması
Vodafone Red Ultra 20 GB tarifesini aylık 469 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm 6.10.2025 tarihinde sona eriyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, sosyal medyasız ve Ultra olmayan tarifeler için bile 700 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğini öğrendim. Üstelik henüz ...
Vodafone'da Tuşlu Telefonda SMS Gönderememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

30 Eylül’de Vodafone’a geçiş yaptım ve “Kırmızı Fırsat 2025 20 GB” paketini kullanıyorum. Ayrıca 500 SMS’lik ek paket de satın aldım. Ancak bugün Nokia c5-03 tuşlu telefonumdan SMS göndermeye çalıştığımda “SMS gönderimi için bakiyeniz yetersizdir. Bireysel aboneler tl yükleyerek/Ek paket alarak SMS ...
Vodafone'a Geçiş Sonrası Tanımlı İnternet Paketlerim Çalışmıyor, Aşım Ücreti Uygulanıyor

Vodafone’a bu ay geçiş yaptım ve hattıma otomatik olarak tanımlanan 40 GB ve +20 GB Genç Paketi (FreeZone Güzelliği) kapsamında internet kullanamıyorum. Paketlerim görünmesine rağmen internet erişimi sağlayamıyor, bunun yerine aşım ücreti uygulanıyor. Sorun Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri deva...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve Sadakat İndirimi Sorunu

15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı müşterisiyim. Son zamanlarda tarife ücretlerinin fahiş seviyelere çıkmasından dolayı ciddi derecede hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda Red tarifesinde 20 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS için aylık 330 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki Turkcell ve Türk Telekom ...
Tarife Taahhüt Yenilemesinde Yüksek Fiyat Artışı Ve Mağduriyet

11.09.2025 tarihinde Red'li 20 GB Tarife paketimin taahhüdü sona erdi ve Vodafone Yanımda uygulamasından otomatik olarak yeni taahhüt başladı. Fiyatım 300 TL’den 399 TL’ye yükseldi. Bu zam oranı bana yüksek geldi. Üç çocuk annesiyim çocuklarım hepsi okullu ve bu paketimi onlar için kullanıyorum. Ayl...
Cayma Bedeli İadesi Ailemde Yapıldı, Bana Yapılmadı Mağduriyetim Giderilsin

Vodafone 20 GB 1000 dakika paketine ağustos ayında geçiş yaptım. Annem ve kardeşim de aynı tarihte geçiş yaptı ve onların hatlarına cayma bedeli iadesi sağlandı. Ancak 542 *******92 numaralı hattım için Tobi üzerinden ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen, cayma bedelinin iade edilme...
Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Artışı Ve Youtube Ayrıcalığının Kaldırılması Mağduriyeti

Vodafone’da eşime ait 1608 ile biten numara için Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorduk. Geçen yıl eylül ayında tarife yenilemek istediğimizde mevcut t...
Tarife Seçeneklerinde Eşitsizlik Ve Uygulama Sorunu

Vodafone kullanıcısıyım. Tarife seçeneklerine baktım. Eşime 20 GB 1000 dakika 279 TL ama benim hattıma bakıyorum ve o tarife yok. Şu an 550 ödüyorum ve daha düşük seçenek yok. Acil çözüm bekliyorum. Vodafone yanımda uygulamasında tüm seçenekleri göremiyorum.
Vodafone İnternet Paketim Normalden Çok Hızlı Tükeniyor Nedenini Anlamıyorum

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son 3 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internetim, normalde mümkün olmayacak şekilde hızlı tükeniyor ve 10 gün bile dayanmıyor. Özellikle son zamanlarda internetimi her zamanki gibi kullanmama rağmen, örneğin sadece Instagram’da...
İnternet Paketim Normalden Hızlı Tükeniyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Vodafone faturalı hattımda aylık 20 GB internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır internetim normalden çok daha hızlı bir şekilde bitiyor. Afyon’da yaşıyorum ve hattımı genellikle burada kullanıyorum. Herhangi bir uygulama, cihaz ya da kullanım alışkanlığımda değişiklik olmamasına rağmen, internet pa...
10 Yıllık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Çözüm Sunulmaması
10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Kasım ayında taahhüt sürem bitiyor. Vodafone Yanımda uy...
Yüksek Paket Fiyatları Nedeniyle Uygun Teklif Beklentisi

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem yakında sona eriyor ve yaklaşık 1 aydır yeni paket fiyatlarını takip ediyorum. Ancak tarafıma sunulan yeni tekliflerin fiyatları oldukça yüksek ve beklentimin çok üzerinde. Uygun fiyatlı bir paket beklentim ne yazık ki karşı...
Aşım Ücretleri Ve Çözülmeyen Fatura Sorunlarıyla Mağduriyet

13 Eylül’de Vodafone Yalın Fırsat 20 GB tarifesine yeni taahhütle geçiş yaptım. Ancak daha ilk ayda, paketimin interneti henüz yarıdayken konuşma paketimin yüzde 40 aşım gösterdiği ve aşım bahanesiyle faturama ek ücret yansıtıldığı bir durumla karşılaştım. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve...
Vodafone’da Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone Red'li18 faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3-4 aydır tarife ücretim 515 TL olarak faturalandırılıyor. Ancak çevremdeki tanıdıklarım Sosyal Pass paketli ve 20 GB internetli bir tarifeye sahip olup sadece 240 TL ödüyorlar. Aradaki bu ciddi fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’...
Onayım Olmadan Ek İnternet Paketleri Eklendi, Ücret İadesi İstiyorum

Vodafone faturalı hattımda, 30 Eylül ve 3 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmeleri sırasında, ek 5 GB ve ek 10 GB internet paketleri hattıma eklendi. Görüşme sırasında, ek paketlerin iptali için onay verdiğim halde, tam tersine paketler aktif edilmiş ve tarafıma toplamda ...
Taahhütlü Tarifede Söz Verilen 20 GB Sosyal Medya İnterneti Tanımlanmadı

Vodafone mobil hattımda “Uyumlu 12 GB” tarifesine geçtiğimde, bana 12 GB internetin yanında 20 GB sosyal medya interneti de tanımlanacağı söylendi. Ya...
Vodafone Tarife Değişikliğinde Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Seçenek Eksikliği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve tarife değişikliği yapmak istediğimde karşıma çıkan fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu durumla s...
Yanıltıcı Taahhüt Ve Yüksek Fiyata Düşük İnternet Mağduriyeti
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat 2025’te Sakarya Ferizli’deki bir Vodafone bayisi üzerinden taahhüt yaptım. Ancak bana yalnızca 1...
Vodafone Yıllardır Sadık Müşteriye Adil Tarife Ve Fiyat Sunulmuyor

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar başka bir operatöre geçmeden sadakatle hizmet almaya devam ettim. Şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 110 TL’ye kullandığım tarifem, hiçbir ek fayda olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseltildi. Şimdi ise taahhüdüm bitmek üzereyken, d...
Uzun Süreli Müşteriye Yetersiz Ve Pahalı Tarife Teklifleri Mağduriyeti
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 7563 ile biten hattımda Red 25 Plus tarifesinden yararlanıyorum; bu tarifede 25 GB internet, sını...
Ek Paket Ve Ana Paket Kullanım Sıralaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 20 gün önce kendi paketimde 1.5 GB internetim kalınca 15 GB ek paket satın aldım. Ancak ek paketim tanımlandıktan sonra, kendi paketimde süresi ve hakkı olmasına rağmen önce 15 GB ek paketim kullanıldı. Yaklaşık 10 gün sonra ana paketim yenilendiğinde ise hem kend...
Yanlış Tarifeye Geçiş Ve Sorunun Çözülmemesi

-
Arayan Kim 756
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.330
-
Borç 4.200
-
Cayma Bedeli 6.790
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.031
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.676
-
Fatura 34.799
-
Faturalı Tarifeler 16.702
-
Faturasız Tarifeler 698
-
FreeZone 1.898
-
Güvenli Depo 444
-
Hat Başvurusu 3.539
-
Hat Devir 1.665
-
Hat İptali 3.758
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.271
-
İçerik Servisleri 2.263
-
İnternet Paketi 3.646
-
Kampanya 5.802
-
Kolay Paket 3.044
-
Mobil İmza 775
-
Mobil İnternet 6.718
-
Mobil Ödeme 11.543
-
Numara Değiştirme 879
-
Numara Taşıma 9.077
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 834
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.101
-
Red Business 134
-
Redbox 386
-
SIM Kartı 2.915
-
Sınırsız Paket 930
-
SMS 9.692
-
Şebeke 7.877
-
Taahhüt 10.015
-
Tarife Değişikliği 15.703
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.865
-
Yanımda 10.125
-
Yurt Dışı Paketleri 3.490
