to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım 0545 *** ** 05 için iznim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı. Uzun süredir kullandığı...m Uyumlu 12 GB tarifem, herhangi bir onayım olmamasına rağmen 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçirilmiş. Sistemde geçiş tarihinin 05 Haziran 2026 olarak göründüğünü öğrendim. Bu değ
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm önerisi sunduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone Red 20 GB paketini kullanmakta ve mobil şirketimden de son derece ...memnunum. Taahhütlü aylık ödemem vergi hariç 250 TL iken taahhüt yenileme i
Vodafone mobil hattımda bugün dakika kullanım aşımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattım faturalı... tarife. Her zamanki gibi normal görüşmelerimi yaparken, paketimdeki dakikalarımın yeterli olduğunu düşünüyordum. Ancak sonrasında hattıma dakika kullanım aşımı nedeniyle yaklaşık
"Teşekkür ederim"
Ben Sümeyra G****, yaklaşık 13 yıldır eşim Emin G**** ile birlikte Vodafone... mobil hat abonesi olarak hizmet almaktayım. Bu süre boyunca Vodafone’u ter
"Merhaba, Tarafıma hızlı dönüş sağlanması, konu ile ilgilenilmesi ve hattıma 10 GB internet tanımlanması için teşekkür ederim. Yapılan görüşmede hattıma resetleme işlemi uygulandığı bilgisi verildi. Bu nedenle önümüzdeki günlerde hattımı kullanmaya devam ederek veri tüketimimi yakından takip edeceğim. Son 2-3 aydır yaşadığım olağan dışı internet tüketimi sorununun tekrarlanıp tekrarlanmadığını kullanım sürecinde gözlemleyeceğim. Umarım yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmüştür. Sürecin sonucunu kullanım deneyimime göre değerlendireceğim. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti aylık 182 TL ve içi...nde 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet bulunuyor. Taahhüt sürem 21.07.2026 tarihinde sona eriyor ve süre sonuna yaklaştığım için tarifemi yenilemek üzere uygulama üzerinden tek
Vodafone hattım 0 537 *** ** ** üzerinde 01.11.2025 tarihinde Red'li Özel 20 GB paketine geçiş yaptım. Bu paketin 1 yıl ...geçerli olacağı bilgisini dikkate alarak tercih ettim, ancak sistemde taahhüt bitiş tarihi 31.07.2026 olarak görünüyor. Yani 1 yılı doldurmadan önce taahhüdümün biteceği anlaşılıyo
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıla yakındır Red'li 20 GB tarifesi için aylık 513 TL ödüyorum. Taahhüt... sürem bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde uygun ve makul fiyatlı bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da tarafıma iletilen tekliflerde en
16 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma Vodafone tarafından 5 GB internet içeren ...bir tarife aylık 395 TL olarak sunulmaktadır. Aynı dönemde kızım ise yalnız
"İlgiliydi çok teşekkürler"
Vodafone hattımda toplam 40 GB internet paketim bulunuyor. Bunun 20 GB’lik kısmını bitirdim, ayrıca 7 GB FreeZone Güzell...iği paketim de aktif durumda ve tamamen bitmemişti. Buna rağmen hattıma, paketim bitmeden iki defa aşım/ek internet ücreti yansıtıldı. Bugün saat 18.00 civarında gelen SMS ile, 50
Vodafone FreeZone hattımda tarifeye ek olarak TikTok, Instagram gibi uygulamalarda geçerli 20 GB internet hakkım bulunuy...ordu. 1 Temmuz’da bu ek 20 GB paketinin sonlandığına dair SMS aldım ancak mesajda neden sonlandırıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir onayım, talebim ya da bilgil
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone hattım için şu anda kullandığım tarifenin ücreti 250 TL iken, Eylü...l ayı itibarıyla yeni yılda 470 TL olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Üstel
Vodafone’a ait 0534***32 35 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 164 TL (yalın ücret 132 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi WhatsApp internet kullanım hakkı, internetten y
"Sizden kaynaklanan bu sorunu şikayetim üzerine hemen bir çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran–15 Temmuz fatura dönemine ait faturam internet aşım ücreti gerekçesi...yle yaklaşık 180 TL daha yüksek geldi. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum, yapılan uygulamanın hem vicdani hem de hukuki açıdan sorunlu olduğunu düşünüyorum. Paketimi Vodafone Y
14 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Pursaklar’da bulunan Vodafone hattıma “Tam Senlik 20 GB” paketini ablamın hattına yüklem...ek için kredi kartımla işlem yaptım. 770 TL tutarındaki ücret kartımdan çekilmesine rağmen paket hatta tanımlanmadı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm
"Teşekkürler Şikayetim üzerine dönüş yapıldı."
Vodafone mobil hattımda kullandığım paket nedeniyle son iki aydır beklediğimden yüksek fatura ödüyorum. Şu an 20 GB inte...rnet içeren bir paket için her ay 500 TL fatura geliyor ve bu ücret aldığım hizmete göre bana oldukça yüksek geliyor. Ben hem daha uygun fiyatlı hem de daha fazla internet içeren,
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıl önce yeni hat olarak açtırdım. Üzerimde toplam 4–5 adet Vodafone hattı bulunmasına ve ye...ni müşteri olmama rağmen, bu hatta bir türlü uygun tarife ve kampanya sunulmuyor. Özellikle bu hat için 10 GB 180 TL veya 20 GB 220 TL bandında bir paket beklentim var ancak uygul
"Temsilciye çok teşekkür ediyorum yardımcı olduğu için"
Vodafone’da uzun süredir Red Ultra 20 GB tarifesini, sosyal medya ve YouTub...e.com’un sınırsız olduğu indirimli haliyle kullanıyordum ve tarifemden memn
2025 yılında Vodafone mobil uygulaması üzerinden gelen teklif ile Vodafone ...Red 20 GB paketine 135 TL karşılığında, 1 yıl sabit fiyatlı olarak abone ol
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 senedir mü...şterinizim. Şu anda kullandığım faturalı 20 GB tarifemin süresi bu ay sonun
Vodafone mobil hattımda, 7 Haziran 2026 – 6 Temmuz 2026 fatura dönemine ait faturama “adımlı aşım ücreti” adı altında 3 ...adet olmak üzere toplam 755 TL yansıtılmıştır. Bu faturadan hemen sonra, 7 Temmuz – 6 Ağustos 2026 döneminde 30 GB internet paketim varken, sistemde 1 gün içinde 20 GB internet hak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
