to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 20 GB içeren tarifedeyim. Ancak aylardır faturalarım genel olarak yü...ksek geliyor ve özellikle ekstra bir kullanımım, tarife aşımım veya ek paket almamış olmama rağmen tutarlardaki bu yükseklikten rahatsızım. Mevcut tarifemin bitmesine de son bir ay
"Teşekkürler, keşke bu kadar uğraştırmadan önce müşteri temsilcilerinizle daha hızlı aksiyon alabilsek."
Vodafone hattım için 23.07.2026 tarihinde saat 20:00 civarında “Aylık Fırsa...tım 10 GB internet” paketini yanlışlıkla satın aldım. Şu an yurt dışında ol
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin aylık ücreti 159 TL iken bu ...aydan itibaren hiçbir açık ve makul bilgilendirme olmadan yaklaşık 600 TL gibi son derece yüksek ve kabul edilemez bir fiyata çıkarıldığını bugün öğrendim. Bu fahiş artışı ne SMS i
Vodafone’a kayıtlı 0532 xxx xx 61 numaralı hattım için “Kırmızı Tam Senlik” isimli faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Taa...hhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona ermektedir. Mevcut tarifemde 20 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunmakta olup, %25 engelli indirimi kapsamında bu pak
Vodafone mobil hattımda 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren tarifemi 132 TL üz...erinden taahhütlü olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün 31.07.2026 tarihinde b
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim tarife sorunuyla ilgili şikayetime kısa sürede dönüş yaptılar ve konuyu benim için çözdüler. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Hüseyin Bey'e ve Vodafone ekibine teşekkür ederim."
"24 saat içinde talebimi yerine getirdiler. Teşekkürler."
"Teşekkürler çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturam 630 TL olarak geldi, oysa yaklaşık 400 T...L civarında bir ödeme bekliyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt sürem bittiği için faturanın bu şekilde yüksek geldiğini söylediler. Taahhüdüm bitmiş olsa bile bu kadar
Vodafone hattımda Vodafone 20 GB 750 dk 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Şu ana... kadar her ay 209 TL fatura ödüyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm Ağustos ayında bittikten sonra aynı tarifeyi 370 TL olarak kullanmaya devam edeceğimin söylendiğin
Vodafone’a ait 0505 *** ** 09 numaralı Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB 2025 faturalı bireysel hattımda, paket aşımı yaptığ...ım gerekçesiyle iki ayrı döneme ait çok yüksek faturalarla karşılaştım. 22.06.2026–22.07.2026 dönemine ait yaklaşık 4.100 TL tutarındaki faturama indirim uygulanmasına rağmen, 22.0
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine 16 Ağustos saat 00:00 itibarıyla geçiş yaptım. Yeni tarifeye geçtiğimde...n beri sadece 7 gün içinde hattımdan 11 GB internet kullanıldığı görünmekte. Oysa önceki 15 GB’lik tarifemde internet kullanımı bir ay boyunca rahatlıkla yetiyordu ve bu kadar hızl
"İlgili davranıp geri dönüşle destek verdikleri için teşekkür ediyorum."
"Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 1200₺ yıllık farkı fatura olarak iade edeceklerini belirttiler, hızlı bir şekilde sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum."
23.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarafı...ma “5G’ye Hazır 20GB” isimli yeni bir tarife önerildi. Görüşme sırasında te
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifes...ine aylık 132 TL ödeyen bir müşterinizim. 1 Ağustos’ta taahhüdümün bitmesiy
Vodafone’da 5G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem her ayın 1’inde yenileniyor, 1 Temmuz’da da yenilendi ve ...1 Ağustos’ta tekrar yenilenecek. Önceki aylarda yaptığım kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, bu ay tarife bitiş tarihine daha 7 gün varken internet hakkım
"Ortalama bir fiyat verdiler devam edeceğim"
Vodafone mobil hattım için yıllardır müşteriniz olmama rağmen tarife yenile...me döneminde yeni gelen müşterilere göre çok daha yüksek ücretler teklif ed
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için 22 Temmuz tarihinde tarifemi yenilemek istedim. Vodafone Yanımda uygula...masına girdiğimde 20 GB internet içeren paket için bana yaklaşık 470 TL civarında bir ücret sunuldu ve aynı kullanım için bu fiyatı oldukça yüksek buldum. Ben, hattımı yine 20 GB
Vodafone hattımı 5G’ye Hazır 20 GB faturalı tarifesi ile kullanmaktayım. 30 Haziran–14 Temmuz 2026 tarihleri arasında ön...ce 3 gün İsviçre’de, ardından 11 gün İtalya’da bulundum. Yurt dışına çıktığımda tarifemde bulunan 50 MB ücretsiz hakkımı kullanmak üzere telefonumun mobil verisini açtım. 50 MB int
"Tarife düzeltme yapıldı. Te"
"Vodafone müşteri hizmetlerine ve özellikle Mahmut Bey'e teşekkür etmek istiyorum. Şikayetvar üzerinden ilettiğim tarife sorunuyla ilgili şikayetime kısa sürede dönüş yaptılar ve konuyu benim için çözdüler. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Mahmut Bey'e ve Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 132 TL karşılığınd...a faydalanmaktayım. Ancak 31 Temmuz itibarıyla taahhüdümün sona ermesiyle b
20–22 Temmuz 2026 tarihleri arasında Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak için iki gün boyunca uğraşt...ım, işimi gücümü bırakıp bu süreçle ilgilendim ama hâlâ hattımı taşıyamadım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, e-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği söylendi. Ancak e-D
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
