to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler memnun kaldım Vodafone'dan memnunum"
Vodafone hattım 5336****16 ile “Size Özel 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyor...um. 22.01.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm kapsamında aylık 300 TL ödü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20 Ocak Salı günü saat 00.03 civarınd...a 4.000 freebyte kullandım ve bunun karşılığında hatta 4 GB internet tanıml
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı üç hat bulunuyor. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini k...ullanıyorum ancak internet hakkım çoğu zaman yetmiyor. Yaklaşık bir hafta önce tarifemin yenileme dönemi geldiğinde hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone bayisinde ban
Vodafone hattım adına kayıtlı iki hattan birini kızım kullanmaktadır. Bu hatta zamanında 20 GB’lik ek internet paketi ta...nımlanmış ve iptal edilmediği için faturalarım uzun süredir yüksek gelmiştir. Özellikle son 7 ayda faturalarımda bu ek paket ücretini görmeye devam ediyorum. Son 4 ayda her ay düz
"Vodafone müşteri temsilcisi aradı hızlı bir şekilde aradı sorunu çözdüler, 18.01.2026 tarihinde Şikayetvar sitesine yazmış olduğum sorunu yine 19.01.2026 tarihinde ilgili firma olan Vodafone beni arayarak tarifemde fiyat düzenlemesi yapmış olup benim mağduriyetimi gidermiştir kendilerine ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim, ve ayrıca şikayet var sitesine de teşekkür ederim biz mağdurların sesleri oldukları için"
Vodafone hattım için 1000 dakika, 250 SMS ve 25 GB internet içeren bir tarifeye sahibim ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyoru...m. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana aylık 500–600 TL civarında fiyat çıkarılıyor ve bu ücreti ödeyemiyorum. Aynı paketi arkadaşımın 200 TL’ye yakın bir fiyata kullandığını öğ
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16.11.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paket...ine taahhütlü olarak geçtim. İlk faturam 16.11.2025 – 16.12.2025 dönemini kapsadı ve tarife ücreti 183 TL olarak yansıtıldı. Bir sonraki faturamda ise 17.12.2025 – 17.01.2026 dönem
"Öncelikle hızlı çözüme neden olan Şijayetvar sonra Vodafone'da canlı görüştüğüm bilgili ve nazik hanımefendiye teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü ha...ttımın aylık ücretinin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 140 TL’den 223
Vodafone’un online hat taşıma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut hattımı 5 Ocak tarihind...e Vodafone faturalı “Online Fırsat 2025 20 GB” tarifesine taşımak için online başvuru yaptım. Başvurum onaylandı, e-Devlet üzerinden de gerekli onayı verdim ve yeni sim kartım tara
"Vodafone desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor. Hatl...ardan birini ben, diğerini ise işsiz olan evladım kullanıyor. Emekli olduğu
Vodafone’un online hattım için numara seçme ve başvuru sürecinde yaşadığım ücretlendirme ve bilgilendirme sorununu payla...şmak istiyorum. Vodafone’un online kanalı üzerinden faturasız hat için bir numara seçtim ve başvurumu yaptım. Ekranda herhangi bir hat ücreti veya ek ödeme belirtilmeden, sadece t
Vodafone faturalı hat aboneliğimde yeni ve eski abone ayrımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni abonelere 20... GB internet paketini 200 TL civarında sunmalarına rağmen, bana aynı paket için 620 TL civarında fiyat çıkarılıyor. Hatta başka abonelere de 20 GB paketinin 200 TL bandında verildi
Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet ve 20 GB FreeZone güzelliği Instagram paketim bulunuyor. Son 2–3 aydır her pak...et yenilenmesinden sonra 10 GB internetim en fazla bir hafta içinde bitiyor ve hattım fatura aşımına düşüyor. Buna rağmen 20 GB FreeZone kullanımım aynı şekilde devam ediyor ve kol
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdüm 21 Şubat’ta bitecek olmasına rağmen, yaklaşık 2 gün önce arandım... ve tarafıma 20 GB için 480 TL’lik paket teklif edildi. Aynı paketin yeni gelen müşterilere 20 GB için 280 TL’ye verildiğini öğrenince, eski bir müşteri olarak daha yüksek fiyata p
"Müşteri danışmanının ilgisi için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm çok kısa süre önce sona erd...i. Taahhüdüm bittikten sonra kendime uygun, makul fiyatlı bir faturalı tari
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine üyeyim. Faturalarımı... her ay son ödeme tarihinden önce ve düzenli olarak ödememe rağmen Vodafone cihaz puanım bir türlü yükseltilmiyor ve “Faturana Yansıt” ödeme hizmeti hattımda aktif edilmiyor. Bu k
Vodafone bayiine giderek faturalı hat satın aldım. Bayideki personel, sadece tek seferlik telsiz ve hat ücreti ödeyeceği...mi, tarifenin de aylık 300 TL karşılığında 30 GB internet olacağını söyleyerek hattı bu şekilde bana sattı. Ancak gelen ilk faturam 608 TL olarak kesildi ve hatta 30 GB yerine sade
Vodafone hattımda 9 Ocak Cuma akşamından beri ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Ne biri beni aradığında ne de ben birini... aradığımda doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Konuşma sırasında yaklaşık 5 saniye ses gidiyorsa 10 saniye karşı tarafın sesi bana hiç gelmiyor, sürekli kopmalar ve ses ke
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Migros alışveriş ParaPuan talebi için 5858 numarasına SMS gönderdim. Bu işlem sonucu...nda faturama 158 TL tutarında bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” şeklinde bir bilgilendirme mesajı
Vodafone FreeZone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüdümü yenilerken FreeZone ek paketlerimi tarifem boyunca kullanab...ileceğim özellikle söylendiği için Vodafone’da kalmayı tercih ettim. Özellikle öğrenci olduğum için bu kampanyalar benim için çok önemliydi. Uzun süredir kullandığım FreeZone ek p
"Müşteri temsilcisi hemen ilgilendi ve mağduriyet giderildi"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum. Hat...tıma tanımlı Red'li 20 GB tarifesi için aylık 391,50 TL ödemekteyim. 15 Oca
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı görünen Red 20 GB (2000 dakika – 250 SMS) tarifesi ile ilgili hukuka aykı...rı bir durum yaşamaktayım. Uygulamada açıkça “taahhüt indiriminin sona erdiği” ve “tarifeni şimdi yenile” ifadeleri yer almasına rağmen, herhangi bir yenileme işlemi yapmadığım ve
Yaklaşık 15 gün önce Turkcell hattımı Vodafone’a online kanaldan numara taşıma işlemi ile geçirdim. 20 GB, 240 TL’lik nu...mara taşıma online paketine başvurdum ve 31 Aralık 2025 tarihinde sim kartımı teslim aldım. Sim kart elime geçtiğinde hattın açılması için 3–5 iş günü süre verildi, bugün itibarıyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100