
"Teşekkürler sorunum hemen giderildi."

"Teşekkürler sorunum hemen giderildi."

Vodafone Red’li 20 GB faturalı hat kullanıyorum. Kampanyam 21 Ocak’ta bitecek ve yeni yıl ile birlikte fiyatların daha d...a artacağı söyleniyor. İşsiz olduğum için hem kendi hattımın hem de annemin Vodafone cep telefonu faturasını ödemekte zorlanıyorum. Kampanya bitiş tarihim yaklaştığı için Vodafone

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen son dönemde tarafıma sunulan tarifeler hem içerik o...larak çok yetersiz kalıyor hem de fiyatları oldukça yüksek. Özellikle sosyal medyayı yoğun kullanan biriyim ve mevcut tekliflerdeki internet hakları benim kullanımımı karşılamıyor.

Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve Online Fırsat 20 GB tarifesine geçmek istedim. 9 Aralık’tan b...u yana hattımın sim kartı tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte kuryeleriniz tarafından defalarca telefonla aranıp adreste olduğum teyit edilmesine rağmen, her seferinde “öğleden so

"Müşteri danışmanı Gül Hanım'a teşekkür ederim."
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut Red 18 GB tarife p...aketim 15 Ocak 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Ekim ayı ortalar

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce 20 GB internet, 1000 dakika ve 2 GB hediyeli tarifem vardı ve yaklaşık 300... TL civarında fatura ödüyordum. 21 Aralık 2025’te sona eren son faturamda ücretin 380 TL’ye çıktığını fark ettim. Paketimin 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren farklı bir

18.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp başka operatörde bulunan iki adet faturalı hattımı Vodafone’a ...taşımak istedim ve Fırsat 20 GB tarifesine geçiş için başvuruda bulundum. Görüşmede sim kartların istediğim gün ve saat aralığında adresime teslim edileceği söylendi, ben de özelli

"Teşekkür ederim desteğiniz için"
Yaklaşık 20 yıldır aynı numarayı, en az 5 yıldır da Vodafone hattı kullanıy...orum. 13 GB 240 TL’lik tarifedeyken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur ed

Vodafone Antalya’dan yeni bir faturalı hat alırken, 20 GB için 132 TL’lik kampanyadan yararlandım. Ancak hat alımı sıras...ında, bu pakete ek olarak ödeyeceğim vergiler konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak, aylık yaklaşık 230 TL vergi ödemek zorunda kaldığımı ve toplam tutarın

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 20 GB tar...ifesindeyim. Mevcut ödediğim ücret 350 TL ve bu fiyatta bir sorun yaşamazke

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ve... Vodafone Özel 20 GB paketine, 3+9 ay taahhütle aylık 205 TL üzerinden sözl

"Teşekkürler hızlı çözüm"

"Mahmut bey faturam hakkında detaylı bilgi verdi teşekkürler sorunum çözüldü"

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine az kalmış olmasına rağmen, yeni müşterilere sunulan tarifele...rle karşılaştırıldığında ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Yeni müşterilere 20 GB için 208 TL teklif edilirken, yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak bana 13 GB

Yaklaşık 20 senelik Vodafone hattım için 18 GB internetli tarifemi 560 TL’ye yenilemeye zorlanıyorum. Aynı kota için diğ...er hattımda geçen ay 250 TL’ye yenileme yaptım. İki hat arasındaki bu büyük fiyat farkının hiçbir makul açıklaması yapılmıyor ve bu durumun müşteri haklarına aykırı olduğunu düşünü
"İlgilenen temsilcimiz Bünyamin Bey, oldukça yapıcı ve nazik yaklaşımıyla gerçekten Vodafone müşterisi olmanın ayrıcalığını bize yaşattı. Kendisi de kurumunun ruhunu taşıyan bir insan. Kendisine çok teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır aile olarak Vodafone mobil hat kullanıcısıyız, yaklaşık 14 y...ıllık müşteri geçmişimiz bulunuyor. Buna rağmen kullandığım Red'li 20 GB ta

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyordum ve bu süre boyunca aynı numarayı kullanmaya devam ettim. Kısa süre önce ...hattımı kendi adıma taşıdığım için yeni hat olarak işlem gördü ve 16 Temmuz’dan itibaren bu yeni Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladım. Hediye Çarkı’nı da bu yeni hat üzeri

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ve paketimdeki 20 GB internet hakkı ...bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internetim yetersiz, hem de tarife ücretim pahalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetle

"Fatura sorunum Vodafone uzman müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde gayet makul bir ücretlendirme ve doluluk olarak tatmin eden bir tarife ile değiştirildi Temenni ederim ki bu politika önümüzdeki dönemlerde de aynı şekilde devam eder"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 30 GB ve W...hatsApp kullanımını kapsamayan bir tarifedeyim ve aylık 450 TL ödüyorum. Ta

"Sorun çözüldü teşekkürler"
"İlgi ve üslubu çok iyiydi teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5056**91** numaralı mobil hattımın taahhüt bitiş tarihi 21.1...0.2025 olarak görünmesine rağmen, hattımı 22.10.2025 tarihinde başka bir op

Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir tarife kullanıyorum. Uzun süredir internet hakkım yetme...diği için tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak geçebileceğim tarifelerde internet paketleri gereğinden fazla, ücretler ise oldukça yüksek tutuluyor. Buna karşın, yeni hat taş

Vodafone’dan internet üzerinden bir hat başvurusu yaptık, hattı kurye getirdi ve hat Cumartesi günü aktif oldu. Hat akti...f olduktan kısa süre sonra hattın özel numara olduğu ve 2.500 TL özel numara ücreti yansıtıldığına dair SMS geldi. Çocuklar hattı aldığı için özel numara olduğundan ve böyle bir üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100