to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır “süper sınırsız red” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye, ihtiyaçlarımı karşıl...ayabilecek içerikte daha uygun bir tarife bulamadığım için geçmiştim. Ancak tarifenin ücreti en başından beri oldukça yüksekti ve zaman içinde 3000 TL, 2000 TL, 1900 TL gibi sürekl
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçen sene 20 GB içer...en tarifem için aylık 270 TL ödüyordum. Bu sene tarife sürem dolmaya yaklaş
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık iki haftadır yeni taahhüt sürec...imle ilgili yaşadığım durumdan dolayı çok mağdurum. Şu an Sınırsız Ultra Re
"Görevliye teşekkür ederim ilgisi için"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki hat bulunuy...or. Uzun süredir Red 20 GB tarifesini 270 TL ödeyerek kullanıyordum. Bugün
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Antalya Kumluca’da hattım için uygun fiyatlı bir faturalı t...arife bulamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüştüm ancak tarafıma hep çok pahalı tarifeler sunuldu. Benim beklentim, kullandığım hatta uygun olacak makul bir p
Vodafone mobil hattıma ait 16.01.2025–16.02.2025 fatura döneminde, “adımlı aşım ücreti” adı altında 2.110 TL yansıtıldığ...ını faturam kesildikten sonra fark ettim. Herhangi bir uyarı, SMS bilgilendirmesi ya da açık bir onay olmadan, abonenin bilgisi dışında bu kadar yüksek bir ücret alınmasını açıkça
Vodafone faturalı hattımda 330 TL ödediğim 20 GB tarifemi kullanırken, hem internet paketimi düşürüp hem de tarife ücret...i yükseltildi. Ben eski tarifemden, aynı şartlarla devam etmek istiyorum ve bu şekilde yapılan yüksek fiyatları kabul etmiyorum. Talebim, tarife şartlarımın önceki haline döndürül
"Memnun oldum"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu an 18 GB internet içeren bir tarife k...ullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için daha uygun fiyatlı ve içeriği daha bol
Uzun süredir Vodafone Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Yapılan son tarife değişikliği ile hattım 18 GB’lik bir tar...ifeye geçirilmiş durumda ve mevcut tarifemin taahhüt süresi de bitmek üzere. Yeni dönem için aylık 269 TL olan Vodafone Red’li 20 GB tarifesine tekrar geçmek istiyorum. Ancak Trab
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Red'li 20 GB tar...ifesindeyim ve şu anda aylık 640 TL fatura ödüyorum. Aynı paketi kullanan b
"Tarafıma dönüş yapılarak uygun tarife sağlandı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an yine fatur...a taahhüdüm bitmek üzere. Buna rağmen her seferinde olduğu gibi bu defa da
"Sizin gibi saygın bir firmaya da bu yakışırdı teşekkür ederim."
Vodafone hattımda faturalı 2025 yılı Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyor...dum. 1 Mart Pazar sabahı saat 9–10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone hattım üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27 Şubat Cuma günü 0212 942 05 42 numaral...ı hattan Vodafone adına arandım. Mevcut tarifemin 20 GB ve yaklaşık 260 TL olduğunu, istersem aynı ücret karşılığında 30 GB’lik bir tarifeye geçirilebileceğim söylendi. Görüşmede
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi aylık 420 TL” ye geç...iş talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yeni tarifem hâlâ aktif edilmedi ve hatta şu anda hattımda herhangi bir tarife görünmüyor. Uygulama üzerinden işlem yapt
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone’un cep telefonu hattı müşterisiyim. Şu anda 18 GB ...internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 431,5 TL
"İsteğim paketi kullanabileceğim söylendi ilginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda şu anda 20 GB için aylık 420 TL ödüyorum. Tarifemin bitme...sine az kaldığı için müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife hakkında
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone mobil hattım için dün akşam ya da bugün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak tar...ife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana 20 GB internet içeren ve aylık ücreti 200 TL ile 280 TL arasında olacağı söylenen bir tarifeye geçeceğim bilgisi verildi.
Ben Vodafone hattımı faturaya geçirmek için Vodafone Yanımda uygulamasından, “Faturaya Hoşgeldin” paketlerinden birine 2...0 GB internet 270 TL olacak şekilde onay verdim. Onay ekranının ekran görüntüsünü de aldım. Ancak daha sonra tarifemin bu şekilde faturaya geçirilmediğini, işlemimin tamamlanmadığı
"Şikayetim sonrasında Vodafone müşteri temsilcisi ulaşım sağladı ve yardımcı oldu. İsteğime uygun şekilde yeni bir tarifeye geçişim sağlandı. Vodafone ve Şikayetvar ekibine teşekkürlerimi iletiyorum."
"Beni arayan Birgül hanıma çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
