to read complaints and reviews, or file yours."Daha uygun bir pakete geçiş işlemlerim yapıldı ilgili firmaya ve temsilcilerine teşekkür ediyorum..."
16 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve fatur...asız hattan faturalı hatta geçiş için bir teklif sunuldu. Bana 20 GB intern
Vodafone hattım için daha önce taahhüdüm bitmişti ve aylık 150 TL’ye 20 GB içeren tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bitt...ikten sonra bana aylık 380 TL’lik bir tarife önerildi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden Vodafone’a talep ilettim. Ertesi gün Şikayetvar ekibiniz beni arayarak aynı tarife için ay
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an 20 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hediye çarkını çevirmiyordum, inter...net ihtiyacım olduğu için son zamanlarda birkaç defadır tekrar çevirdim. Her çevirdiğimde sürekli indirim çeki gibi hediyeler geliyor, ancak bir türlü internet paketi tanımlanmıyo
"Adil bir tarife sunarak mağduriyeti giderdiler"
Vodafone hattım için 20 GB internet ve 1000 dakika içeren Firsat20GB isimli tarifeyi kullanmak istiyorum. Aynı içeriğe s...ahip bu tarifenin, eski Vodafone müşterilerine aylık 255 TL üzerinden sunulduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Buna rağmen, ben de eski müşteri olmama karşın tarafıma daha yüksek tutarda
Vodafone’a ait 0533… numaralı hattımda yaklaşık 12 aydır Red Özel 20 GB tarifesini kullanıyordum. Tarife bedelim 132 TL ...idi ve vergiler dahil fatura tutarım yaklaşık 140 TL civarında geliyordu. Tarafıma bildirilen bilgiye göre de bu tarifenin taahhütsüz bedeli 970 TL olarak görünmekte. Temmuz başın
"İlgi ve alakadar oldukları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone’da aktif olarak kullandığım 2 ayrı faturalı hattım için aylık 132 ...TL ödemeli, “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paket” isimli taahhütlü bir tarifede
Uzun süredir Vodafone bünyesinde faturalı hat kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 25 GB tarifesine aylık 160 TL ödüyordum. An...cak son dönemde tarafıma yapılan bir arama ile, yeni dönem için faturamın yaklaşık 370 TL olacağı yönünde bir teklif iletildi ve bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Enflas
"Telefon da yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 0551********55 numaralı hattımı faturalı hatta taşımak istediğimde, bana sunulan ...tekliflerin diğer müşterilere sunulanlardan çok daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin 20 GB internet içeren 5g tarifesi başka kişilere 255 TL civarında sunulurken, bana aynı fiyata
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Vodafone hattımda Red faturalı 20 GB, 250 SMS ve 2000 dakika içeren tarifeyi kullanıyordum. Bu tarifenin 22.07.2026 tari...hinde sona erdiğini, tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı ve sürekli gereksiz aramalar nedeniyle aramaları açmadığım için ancak fatura kesim tarihinde faturama yansı
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım eski tarifemde 20 GB internet ve her yöne 3000 dakika konuşma hakkım bulunuyo...rdu ve aylık 135 TL ödüyordum. Yaklaşık 20 Haziran civarında tarafıma yeni bir tarife önerildi. Bu yeni tarifede 15 GB internet ve her yöne 1000 dakika konuşma hakkı tanımlanmasın
Vodafone kullanıcısı olarak 5g Fırsat 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Ancak son dönemde paketimdeki internetin gerçek k...ullanımımla tamamen orantısız ve anormal bir hızla tükendiğini gözlemliyorum. Rutin kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına, cihazımda ekstra bir veri indirmesi ya
Vodafone faturalı hattımda sözleşmem yaklaşık bir ay önce bitti, ancak bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. İhtiyac...ım olan paket yaklaşık 20 GB internet ve 300 TL civarında bir fatura iken, hem müşteri hizmetleri hem de bayide en düşük 500 TL civarında teklifler veriliyor. Müşteri hizmetlerini
"Vodafone sunduğu tarife için teşekkürler keşke şikayet üzerinden değil de normal şekilde sunulmuş olsaydı sağlık olsun. Müşteri temsilcisi yaklaşımı yapıciydi."
Geçen sene Ağustos ayında bayiden Vodafone’a geçiş yaptım ve 20 GB internet..., 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 158 TL’lik kırmızı tarifeye başladım
Vodafone faturalı hattımda 07.07.2026 tarihli faturamda, onayım olmadan tanımlandığını düşündüğüm “Kırmızı Fırsat 2025 2...0 GB Paketi” ve buna bağlı fatura aşım ücreti yansıtılmıştır. Normal tarife kullanımımın dışında, bilgim ve iznim olmadan ek paket tanımlanmış gibi görünmektedir ve bu durum sonucu
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 yıldı...r her taahhüdüm bittiğinde yeni fatura teklifi almak istediğimde sürekli olarak çok yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda aylık 490 TL ödüyorum ve bu güncel faturayı dahi ödeme
Adıma kayıtlı 0507 *** ** 80 numaralı Vodafone mobil hattımda uzun süredir ...Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 182 TL ödeme
Vodafone hattımda kullandığım tarifem yaklaşık 150 TL bandındayken birkaç g...ün önce tarife yenilemesi ile birlikte ücret bir anda 370 TL’ye çıktı. Ülke
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemde 20 GB internet, internetten yemeyen palet WhatsApp paketi, ...2000 dakika ve 250 SMS için 420 TL ödüyorum. Tarifedeki fiyat benim bütçeme göre uygun olsa da internet kotası çok yetersiz kalıyor. 20 GB internet çok hızlı bitiyor ve daha yüksek
6 Haziran’da Edirne merkezde bulunan bir Vodafone bayisinden, Edirne merkeze bağlı Tayakadın köyündeki adresimde kullanm...ak üzere 300 GB Redbox paketi talebinde bulundum. Bayide, köyde bu hizmeti sorunsuz şekilde kullanabileceğim açıkça beyan edildi. Kurulum yapıldıktan sonra müşteri hizmetlerini ar
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 20 GB içeren tarifedeyim. Ancak aylardır faturalarım genel olarak yü...ksek geliyor ve özellikle ekstra bir kullanımım, tarife aşımım veya ek paket almamış olmama rağmen tutarlardaki bu yükseklikten rahatsızım. Mevcut tarifemin bitmesine de son bir ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
