to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma bağlı olarak Vodafone Yanımda uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle faturamı ödey...emiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli bağlantı hatası alıyorum, bu yüzden hattım kapalı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de uygulamaya erişebiliyorum. Hattı
Vodafone hattımda kullandığım Red 18 tarifemin taahhüdü bu ay sonunda bitecek. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte uygulanac...ak yüksek fiyat artışından dolayı mağdur olacağım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana yine yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu, makul bir indirim ya
Zonguldak Gökçebey Pazarlıoğlu köyü mevkisinde Vodafone Redbox kullanıyorum. Uzun süredir internet hizmetinde ciddi soru...nlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır ping ve MS değerleri çok yüksek, bu yüzden çevrim içi oyun, toplantı ve genel internet kullanımında sürekli takılmalar oluyor. Nisan 2026’dan beri
"Kısa sürede çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"İlgili müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
3 yıldır Vodafone'un değerli bir müşterisi olarak, 15.06.2026 tarihinde son...a erecek olan "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" tarifem ile ilgili ciddi bir m
Vodafone faturalı hattımda Mayıs 2026 dönemine ait faturama, hiçbir şekilde... haberim olmadan ve kullanımım olmadığını düşündüğüm halde 2.460 TL aşım üc
Vodafone mobil hattımda son 2 aydır paket internetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum çoğunlukla Wi-Fi ağın...a bağlı olmasına rağmen mobil internet paketim çok hızlı bitiyor ve üzerine otomatik olarak ek paket tanımlanıyor. Ek paket bittikten sonra da bitimine yakın ancak SMS geliyor, bu
"Teşekkürler, ilgilendiler"
"Beyefendi açıklayıcı şekilde bilgilendirdi sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir aynı p...aketi kullanırken bu ay hiçbir onayım, bilgilendirmem veya makul bir açıkla
Vodafone faturalı hattım üzerinden bir cihaz alarak uzun süredir ödemelerimi düzenli şekilde yapıyordum. Son faturamın s...on ödeme tarihi 16 Mayıs olarak görünüyordu, ben ise maddi sıkıntılarım nedeniyle bu faturayı 18 Mayıs’ta, yani sadece 2 gün gecikmeli olarak ödeyebildim. Bu 2 günlük gecikme sonr
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bu ay itibarıyla bitmesiyle birlikte bana 20 GB internet içere...n, aylık 420 TL’lik bir tarife sunuluyor. Ancak bu paketin içinde eski tarifemde olduğu gibi sosyal medya kullanımına yönelik herhangi bir ayrıcalık ya da ek hak bulunmuyor. Eski t
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Red 18 tarifesini kullanıyorum. Bugün Vo...dafone tarafından arandım, arama sırasında benden tuşlama yapmam istendi ve
Vodafone faturalı, uyumlu tarifeli 0542*****18 numaralı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen, yaklaşık son iki aydır tar...afıma uygun bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşme bitiminden sonra daha avantajlı ve bütçeme uygun bir pakete geçmek isterken, sistemde üzerime tanımlanmış makul bir te
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, 3 yıldır da faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone’a bağlı kalmama r...ağmen şu an kullandığım Red'li 18 tarifesinin ücretleri son dönemde fahiş seviyelere geldi. Mayıs ayından itibaren tarifemin ücreti 925 TL oldu ve bu rakamı hem aldığım hizmete hem
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim, bir hattım 4–5 yıldan fazladır Vodafone’da, diğer iki hattımı ise yeni taş...ıdım. Son 2 aydır hatlarımdan yanlış fatura kesiliyor ve toplamda yaklaşık 480 TL fazla ödeme yansıtıldı. 3 hattım bulunuyor ve bu durum hepsini etkileyecek şekilde mağduriyet oluş
Vodafone faturalı hattım için yedek sim kart çıkarmak amacıyla iki kez İzmir Torbalı Yaman bölgesindeki aynı bayiye gitt...im. Her iki gidişimde de herhangi bir işlem yapılmadan, yalnızca “sim yok” denilerek geri gönderildim. Çalışanların tavrından, özellikle uğraşmamak için bu şekilde yaklaştıkları iz
22.05.2026 tarihinde saat 18:00–18:40 arasında Vodafone Mersin Erdemli Ada İletişim şubesinde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Yurt dışı cihazımın Türkiye’de hat kullanım süresi dolduğu için mevcut e‑sim kartımı başka bir telefona geçirmek üzere işleme başvurdum. İlk etapta yeni bir e‑sim a
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasına ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone’a 18 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine geçerken, Mayıs ...ayı içinde gelen müşterilere 750 TL Migros hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak bu kampanya kapsamında söz verilen hediye çeki bana hâlâ tanımlanmadı. Tarifem aktif oldukt
Merhaba, Vodafone kullandım. Faturam 5 GB, sadece üstelik600 tl ödüyorum. Ben 5 yıldır Vodafone müşterisiyim, ama bize h...iç yardımcı olmuyorlar. Mesela, bazı müşterilere 250 tl karşılığında 18 GB veriyorlar, ama bu konuda çok haksızlık yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Dün
22 Mayıs Cuma günü saat 12.10 sularında 0312 711 05 18 numaralı hattan, kendilerini Etik/Etlik Danışmanlık şirketi olara...k tanıtan kişiler tarafından Vodafone hattıma bir arama geldi. Ülkenin siyasi gündemiyle ilgili anket yaptıklarını, daha önce siyasi anketlere katılmamanın cezası olduğunu duymuştu
Bugün Vodafone hattımdan, 0850 480 18 81 numaralı hattan arandım. Arayan ki...şi kendisini Vodafone müşteri danışmanı olarak tanıttı ve doğrudan hattın y
"Teşekkür ederim, hızlı reaksiyon ve memnuniyet gözetilerek çözüm sağladınız."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
