to read complaints and reviews, or file yours.1500 Money Puanı Kodu Gönderilmedi
Vodafone hattım için tanımlı kampanya kapsamında tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sonrasında “kampanyaya katılım yapılmıştır” şeklinde bilgilendirme aldım; ancak kampanya dahilinde verilmesi gereken 1500 Money puan kodu tarafıma iletilmedi.
Henüz herhangi bir çağrı merkezi ya da Vodafone Yanımda üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşme yapmadım; doğrudan bu şikayetimi oluşturarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Hattıma ait bu kampanya için, hak etmiş olmama rağmen tarafıma gönderilmeyen 1500 Money puan kodunun en kısa sürede iletilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
2 is günü oldu hala ortada yok puan kodu. Çözüm derken ne çözümü?
