to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım üzerinden 7 yaşındaki kızımın yaptığı istem dışı bir işlem ...nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27 Şubat Cuma günü saat 10:30 civarında kız
"Sorunum çözüme ulaşmıştır. Teşekkür ederim."
"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi işlemimi kısa sürede düzeltti teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yeni hatlara özel..., 12 ay boyunca her ay 10 GB hediye internet kampanyası görünmesine rağmen,
"Hanımefendi bize çok iyi yardımcı oldu ve buradan çok teşekkür ediyorum"
"Beni arayan Birgül hanıma çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 senedir hem mobil hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisiyim. Hattım faturalı ve İstanbul Fatih’te... kullanıyorum. Son taahhüdüm kısa süre önce bitti ve 1 gün önce, genel merkez müşteri hizmetlerinden B**** Hanım ya da E*** Hanım tarafından bana yeni tarife için 22 GB internet ka
"Vodafone bedava internet aldım teşekkür ederim"
Faturasız ke paketi yükledim pazartesi günü İnternetme girdim sonra Vodafon...e Yanımda uygulama girdim baktım İnternet 10 GB internet vardı ama sonra ol
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki kez e-atık kampanyasına katıldım ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereke...n internet paketlerim hâlâ hattıma yüklenmedi. İlk başvurumu 12 Ocak tarihinde yaptım ve eski cihazımı kargo ile gönderdim. Kargo alıcıya ulaştı, sistemde de teslim görünüyor. Kam
Vodafone hattım için Red'li Özel 20 GB tarifesine 12 ay boyunca aylık 205 TL olarak taahhüt verdim. Buna rağmen 2026 Şub...at dönemine ait faturam yaklaşık 400 TL olarak kesildi ve taahhütlü tarife ücretimin dışında bir tutar faturalandırıldığını gördüm. Birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından ar
Vodafone hattım için “Hoş Geldin 25 GB” paketini kullanıyorum. Bu paketin 3 ay boyunca 125 TL olarak sunulacağı söylenme...sine rağmen, sadece ilk ay bu paketi satın alabildim. Şu anda ikinci ay için aynı paketi almak istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında paket hiç görünmüyor ve bu nedenle sat
GSM hattımı online işlemler üzerinden Vodafone’a taşıdım. “Online Fırsat 20 GB” paketini tercih ettim. Önce hattımı esim...’e geçirmek istedim ancak e-Devlet üzerinden onay bir türlü düşmedi. Birçok kez çözüm merkeziyle görüştüm, her defasında “bugün yarın düşer, hattınız açılır” denilerek yaklaşık 1 h
"Hüseyin beye teşekkür ederim ayrıntılı anlatımı ve çözümleriyle şikayetimin çözülmesini sağladı."
"İlgi alkanıza teşekkür ederim."
Vodafone çağrı merkezi üzerinden dün yeni bir hat başvurusu yaptım, hat bug...ün elime ulaştı ve yaklaşık 2 saattir aktif olarak kullanıyorum. Hattı alır
Vodafone Yanımda uygulamasında FreeZone kullanıcı tanımlaması yapanlara birçok avantajla birlikte 10 GB internet hediyes...i olduğuna dair bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya başvurdum ve hattımı kendi üzerime tanımlayarak belirtilen şartları sağladım. Şu anda uygulamada kampanyaya dair avantajlar görün
"Sorunuma hızlı çözüm bulundu teşekkür ederim"
Vodafone hattım için tarifemin bitmesine az kalmışken yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Eşim h...attı aktif olarak kullanıyor, şu anda 8 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paketimiz var. Görüşmede yeni tarifeleri sordum ancak sunulan paketlerin fiyatları oldukça yüksekti ve
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Geçen hafta cuma gününden beri hattıma tanımlanan 10 GB internet hediyesiyle ilgi...li bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 gün önce faturana yansıt 10 GB hediyesi kazandım ancak internet kullanımım, sistemdeki öncelik sebebiyle kendi satın aldığım paket üzerinden düşü
"Çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ler bu sorunum kısa sürede giderildi"
Vodafone hattımda “Uyumlu Özel 10 GB” tarifesini 21 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Bu tarifeye başlarken aylık ...faturamın 175 TL olacağı belirtildi ve ilk 3 aylık süreçte cayma bedelinin 0 olacağı özellikle söylendi. Tüm kabul ve onaylarımı da bu bilgiler doğrultusunda verdim. Ancak herhang
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda vergiler dahil aylık yaklaşık 264 TL ödediğim Kırmızı 10 GB kampanyasını kullanıyordum. Taahhüdüm bitm...eden önce, 20 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen 21 Şubat’ta, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve
Vodafone hattım için Ramazan kampanyası kapsamında sunulan hediye çarkını kullanmak istedim ancak sistemde Çark çevirme ...hakkımı göremedim ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Yaklaşık iki gündür kontrol etmeme rağmen herhangi bir Çark hakkı ya da ilgili tanımlama görünmüyor. Ramazan kampanyası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
