Vodafone Tarife Yenilemesinde %250'e Varan Fiyat Artışı Ve Müşteri Mağduriyeti
"Geç de olsa Adil davrandığınızdan dolayı teşekkür ederim"
"Geç de olsa Adil davrandığınızdan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 60 GB internet paketi olan bir tarifedeyim. Hiçbir uyarı, arama ya da bilgilendirme SMS’i... almadan, neyi satın aldığımı bilmeden ve onayım olmadan hattıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıldı. Sadece yaklaşık 2 saatlik bir süre ve 1–2 kez uygulamaya girip çıkmam sonucun
"Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda “Bütçe Dostu 2025 4GB” tarifesini kullanıyorum. ...Hattımda sınırsız eğlence paketim de tanımlı olmasına rağmen, 25 Ekim tarih
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 405 TL ödüyo...rum ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Buna rağmen bana uygun, makul bir tarife önerisi sunulmamasından ve aynı tarifenin çok daha yüksek bir ücretle teklif edilmesinden dolayı ş
"Vodafone 'ye teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır “5G’ye Hazır 25 GB Tarifesi’ni" ku...llanıyorum ve bu tarife için 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılı
"Markanın ilgisinden dolayı müteşekkir oldum."
Vodafone hattım 5447****68 üzerinde bugün, 31.10.2026 tarihinde saat 14.52 ...civarında internet kullanımım sırasında haksız bulduğumu bir aşım ücreti ve
"Gerçekten hızlı cevaplandı ancak bu aya yansıyor olsa daha iyi olurdu"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır yaşadığım bir sorunu artık buradan dile getirmek zorunda kaldım. Taahhüdümü...n son günlerinde, müşteri hizmetlerinin bana dönüş yapmasını bekledim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha sonra bayiye gittiğimde bana 30 GB için 450 TL tutarında bir p
Vodafone faturalı hattımda hem hak kaybı hem de ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ...dijital asistan Tobi ile bağlantı sorunu nedeniyle yaptığım görüşmede hattıma 1 hafta geçerli 5 GB hediye internet tanımlanacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk
Vodafone hattımda Red 60 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır sınırsız internet paketine geçmek istediğimde kar...şıma çıkan yüksek ücretler nedeniyle mağdur oluyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de bayiye giderek sınırsız GB pakete geçmek istediğimde benden 3.280 TL cayma bedeli v
Vodafone hattımda ek internet paketi kullanımı ve “Akıllı İnternet Aşım Paketi” nedeniyle çok yüksek bir fatura aşımı ya...şadım. Gece yatmadan önce hattıma tanımlı ek 10 GB paketimden yaklaşık 7 GB civarında hakkım duruyordu. 31 Ekim gecesi saat 00:18 ile 04:06 arası, benim uyuduğum zaman diliminde, e
"Vodafone dan arandım ve 5GB hattıma yüklendi. Teşekkürler Vodafone."

"Twşekkürler"
Vodafone hattımın fatura dönemi her ayın 22’sinde yenileniyor. Hat üzerinde... aylık 50 GB internet paketim ve buna ek olarak her ay ayrıca ücret ödediği
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone’da kullandığım 40 GB internet içeren tarifem için her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Normal şartlarda aylık... yaklaşık 685 TL olan faturam, KDV, vergi ve telsiz kullanım ücreti gibi kalemler eklenerek olması gerekenden daha yüksek tutarlara çıkarılıyor ve bu ek tutarlar açık ve şeffaf şek
Vodafone’a ait 0538********20 numaralı hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini 12 ...ay taahhütlü olarak ayda 267 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm 31 Ekim 2026 it
Vodafone mobil hattımda iznim ve onayım olmadan Akıllı İnternet kapsamında internet paketleri tanımlanmış ve bu paketler...in ücretleri faturama yansıtılmıştır. 29 Eylül tarihinde hattıma 240 TL karşılığında 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi ve ardından 290 TL karşılığında 1 GB internet paketi yük
Vodafone faturalı mobil hattım için Kütahya’da yaklaşık 9 aydır Uyumlu 15 G...B isimli tarifeyi kullanıyorum ve her ay ortalama 275 TL civarında ödeme ya
Vodafone faturalı hattımda 30.10.2026 tarihinde gece 03.00 ile 03.19 saatleri arasında, telefonu aktif olarak kullanmıyo...r olmama rağmen internet paketimin bittiği ve arka arkaya ek internet paketleri tanımlandığı görülmektedir. Detayda, örneğin 03.01 ile 03.02 arasında 1 GB internet kullanmışım gibi
Vodafone mobil hattımı Samsun Atakum ve Samsun Çarşamba bölgelerinde kullanıyorum. Son 1–2 haftadır hat neredeyse hiç çe...kmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ve düzgün bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda da internet hızımın oldukça düşük olduğunu görüyorum. Bunun yanınd
Vodafone faturalı hattımda Red’li 40 GB paket kullanıyorum ve şu an aylık 5...60 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala tarafıma 60 GB içi
"Sorunun suanlık giderildi. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen 1 ...GB internet aşım paketi tanımlanmış ve bunun karşılığında 290 TL tutarında
Uzun süredir Vodafone hattımda hem faturalı hem de faturasız hatta mağduriyet yaşıyorum. Sinop Boyabat’ta kullandığım ha...ttımı aylardır faturalıya geçirmek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve geçiş işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri olarak bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Diğer t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99