to read complaints and reviews, or file yours."Aynı gün içerisinde geri dönüş sağladılar. Hemen de çözdüler kendilerine teşekkür ederim."
Vodafone bireysel mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanı...yorum. Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone tarafından arandım, taahhüdümün bitec
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır her gün hediye çarkını kullanıyorum; ancak verilen internet hem çok yetersiz... hem de sistem sağlıklı çalışmıyor. Hemen her seferinde sadece 1 GB internet geliyor ve bu paketler benim kullanımım için oldukça az kalıyor. Ayrıca hediye internet tanımlandığınd
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyordum. Paketim bittiği gün Vodafone’dan arandım ve arayan h...anımefendi, aynı paketi 1 yıl boyunca aynı fiyattan kullanabileceğimi, bana özel kampanya tanımlayacaklarını söyledi. Ben de onay verdim. Ancak paketim bittiği için faturam kampany
"Vodafone çözüm merkezi tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
Vodafone hattım için kullandığım 60 GB Sınırsız Eğlence tarifemde eş dost indirimi uygulanması gerekirken, bu indirim hi...çbir şekilde tanımlanmadı ve hatta mevcut indirimim de iptal edildi. Ardından hatları yüzünden tarafıma haksız olarak cayma bedeli yansıtıldı. 0551*****50 numaralı hattıma 5.024 T
Vodafone hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden internet kampanyasına katıldım. Dün akşam saat 19.30 civarında cips ko...du ile kampanyaya giriş yaptım ve SMS ile tarafıma 2 GB internet kazandığıma dair bilgi geldi. Ancak hattıma sadece 1 GB internet tanımlandı. Hem SMS ile 2 GB kazandığım açıkça be
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar internet paketim idare ettiği için özellikle bir talept...e bulunmamıştım. Ancak şu anda KPSS’ye hazırlanıyorum ve düzenli olarak çevrim içi ders videoları izlemem gerekiyor. Bir saatlik ders için ortalama 1 GB internet harcanıyor, toplam
Vodafone hattımda 02.08.2026 tarihinden beri mobil internet sorunu yaşıyorum. Geçen hafta pazartesi günü çarkı çevirerek... 1 GB hediye internet kazandım, o günden beri hattım internete hiçbir şekilde bağlanmıyor. Telefon çekiyor olmasına rağmen mobil veri çalışmıyor, hattı başka telefona takarak da de
Vodafone hattımda Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın bana yaklaşık 580 TL civarında yeni bi...r tarife teklif edildi ve bu tarife üzerinden devam edeceğim söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarifem sistemde değiştirilmemiş ve bu süreçte faturam yanlış şek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce 134 TL civarında, sonrasında da yaklaşık 160 TL civarında ...bir ücret ödeyerek 20 GB internet içeren tarifemi kullanıyordum. Temmuz ayının 1’inde taahhüdüm bitti ve o tarihten bu yana Vodafone ile sorunlar yaşıyorum. Taahhüt bitimine yakın
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Son olarak Uyumlu 13 GB faturalı tarifeye geçerken müşteri danışmanına yurt dışı...na yerleşme ihtimalim olduğunu, ne zaman gideceğimin belli olmadığını, belki 1 ay sonra belki birkaç ay sonra yurt dışına taşınabileceğimi özellikle belirttim. Yurt dışına yerleşti
"Vodafone çözüm merkezine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine kısa bir... süre kaldı ancak son dönemde faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye baş
Vodafone müşterisiyim, şu anda Uyumlu 1000 dakika, 1 GB internet ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Sözleşmem 31 A...ğustos’ta bitiyor olmasına rağmen bugün arandım ve bana mevcut ödediğim seviyenin oldukça üzerinde, yüksek fiyatlı teklifler sunuldu. Ben telefon görüşmesinde açıkça aynı tarife i
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldığını yeni faturamla birlikte fark ettim. D...aha bitmesine yaklaşık 1 ay olan eski tarife paketimi kullanmaya devam ederken, hiçbir onayım alınmadan hattım Red'li 25 GB tarifesinden 5g Red 40 tarifesine geçirilmiş. Herhangi
Vodafone’a ait 540 *** ** 78 numaralı, 50 GB kotalı faturalı hattımda yaptığım çok düşük seviyedeki kota aşımı nedeniyle... 4000 TL’nin üzerinde fatura çıkarılmasından dolayı mağdur oldum. Temmuz 2026 ile 1 Ağustos 2026 arasındaki dönemde, toplamda 1 GB’yi bile bulmayan bir kota aşımı için bu kadar fah
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemle ilgili son derece mağdur edici bir durum yaşadım. ...2 yaşındaki çocuğum telefonu açtığında, Vodafone’a ait görünen +90 ***********00 numarasından arama yapılmış ve operatör, tarife değişikliği için “istiyorsanız 1’i, istemiyorsanız
"Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bit...tikten sonra yaklaşık 1 aydır bana uygun bir fatura ve tarife sunulmuyor. M
"Arayan canan hanım ayse hanım sorunu çözdüler sağ olsunlar"
07/08/2026 tarihinde saat 20:25’te Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Arayan kişinin isminin A*** Bey olduğunu, gö...rüşmenin de kayıt altına alındığını özellikle belirtti. Kendisine, hâlihazırda kullanmakta olduğum sınırsız video izleme (Video Pass) içeren tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam
Vodafone’dan 5g Plus 1 tarifesiyle iki adet faturalı hat satın aldım. Hat numaralarım 5424****77 ve 5424****78. Bu hatla...rı alırken bana 1+10 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak hatlarım yeni alındığı halde bu hediye internetlerim hatta hiçbir şekilde yüklenmedi. Hediye internetlerim tan
"Çok sağ olun"
Vodafone hattımda 25.07.2026 tarihinde gece saatlerinde bilgim ve onayım dışında olağan dışı bir internet kullanımı ve b...una bağlı fatura artışı yaşadım. 25.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.00 civarında uyudum ve telefonumu aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen saat 00.59’da internet paketimin b
"Vodafone şirketine ve Vodafone yetkililerine; kısa sürede sorunu çözdükleri için çok teşekkür ederim."
Vodafone telefon hattı kullanıcısıyım. 08.09.2025 tarihinden beri Uyumlu 4 ...GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin içeriği 4 GB internet, 1000 dakika
"Sonunda sorun çözüldü çok teşekkür ederim."
Vodafone faturasız hattıma yaklaşık iki hafta önce kimlik güncellemesi ile ...ilgili bir SMS geldikten hemen sonra, arama yapma ve internet kullanma gibi
"Destekte yardımcı olan müşteri temsilcisi kardeşimden Allah razı olsun çok yardımcı oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
