to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 1 yıllık taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetl...eri tarafından arandım ve yeni dönem için 10 GB içeren paketimin aylık ücre
Vodafone hattı kullanan bireysel bir tüketiciyim. Faturam ve paket içeriğimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtm...ek istiyorum. Şu anda hattımda 25 GB internet ve 1.000 dakika konuşma hakkı veriliyor ve bunun karşılığında her ay 625 TL ödüyorum. Bu paket bana 1 ay boyunca kesinlikle yetmiyor.
"Bu kadar hızlı ve pratik çözüm beklemiyordum. Vodafone u bu yüzden seviyorum. İlgilenen temsilciye de yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Yıldız K***** adına kayıtlı 0530 xxx xx 40 numaralı Vodafone hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında yapılan iş...lemler ve haksız faturalandırmalar nedeniyle şikayetçiyim. Hattı çocuğum kullandığı için aramalar yapılmış olsa bile tanımadığı numaraları açmadığından herhangi bir bilgilendirme d
Vodafone Red 30 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim. 18 Ekim tarihinde internet kullanımımın yüzde 80’ine ulaştığıma... dair SMS aldıktan hemen sonra, internet hakkımın tamamen bittiğine ve ardından art arda internet aşımı olduğuna ilişkin mesajlar gelmeye başladı. Kısa bir zaman dilimi içinde gele
"Şikayet kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü 30 Ekim itibarıyla sona eriyor. Mevcut paketim b...itmeden önce taahhüt yenileme için müşteri hizmetleri tarafından arandım, a
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanmaktayım. Normal şartlarda vergiler dahil aylık 418 ...TL ödemem gerekirken, bilgim ve onayım dışında tanımlanan ek paketler nedeniyle Kasım 2026 dönemine ait faturam 3.269,33 TL olarak yansıtılmıştır. 25 Ekim 2026 saat 00:42’de hatt
Vodafone hattımda Uyumlu 5 GB tarifesi ve 50 GB FreeZone paketini yaklaşık 2 yıllık taahhütle kullanmak üzere anlaşmıştı...m. Henüz 1 yıl bile dolmamışken, tarafıma bu tarifeye fahiş bir zam yapılacağı bilgisi verildi. Şu anda toplamda yaklaşık 292 TL ödediğim bu tarifeden memnun olduğumu ve taahhüt sü
"Sorunumla yakından alakadar olunduğu ve hediye internet verildiği için teşekkür ederim."
Bugün Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1... ay geçerli 20 GB ek internet paketi satın aldım. İşlem sonrasında uygulama
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemin taahhüdü kasım ayında bitiyor. Taahhüdümün sonuna yak...laşırken tarafıma yapılan yeni tekliflerde mevcut faturamın üzerine yüzde 100’ün üzerinde zamlı bir ücret öneriliyor. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve aldığım hizm
1 haftadır Ankara'dayım ve Çankaya’da kalıyorum. Son 4 gündür Vodafone “5G'ye Hazır 20 GB” tarifeli mobil hattımda Ankar...a genelinde nereye gidersem gideyim ciddi çekim ve internet kopma sorunu yaşıyorum. Dışarı çıktığımda, arabayla navigasyon kullanırken veya bir yere yürüyerek giderken internet bağ
"Teşekkür ederim, makul bir indirimle, müşteri memnuniyeti için yalnız bu tür yollara başvurmadan olsa çok daha iyi olacak."
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık... 217 TL ödüyorum. 15 Kasım’da taahhüdüm bitiyor ve bu nedenle yeni teklifle
"Mahmut beyin hızlı çözümü için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memnunum, operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak yaklaşık ...1 yıldır kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifemin ücretinin son dönemde neredeyse 2–3 katına çıkması bütçemi zorlamaya başladı. Şu an aylık yaklaşık 175 TL ödüyorum. Fatur
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bir süredir Vodafone Uyu...mlu 1 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında aylık 280 TL ödüyoru
Vodafone hattım için 22.09.2026 tarihinde talep ettiğim mobil imza aktivasyonum, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesin...e rağmen hâlâ tamamlanmadı. 5g Plus 1 GB tarifesi kullanıyorum ve mesleğim gereği mobil imzayı aktif olarak kullanmak zorundayım. Bu süre içinde Vodafone’la yaklaşık 15 kez farklı
"Teşekkür ediyorum, yanlış anlaşılma olmuş. Müşteri Temsilcisi yardımcı oldu konu ile ilgili. Sorunum çözüldü.!"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hatlarımda kullanılan tarifelerin taahhüt yenilemeleri sırasında yaşadığım fahiş f...iyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Geçen yıl taahhütlerim yaklaşık 278 TL civarında belirlenmişken, bu yıl tarafıma sunulan yeni taahhüt ücretleri kabul edilebilir seviyelerin çok
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır “Uyumlu 15 ...GB” isimli tarifeye aylık 227 TL ödeyerek devam ediyorum. Bu tarife kapsamı
"Arayarak bilgi verildi"
Uzun süredir Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB paketini aylık 272 TL o...larak kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir aynı ücreti öderken, 26.10.2026 tari
"Vodafone tarife değişikliğim için talepte bulunmuştum. Yaklaşık 3 saat içinde geri dönüş sağlandı. Görüşme sağladığımız hanımefendi yardımcı oldu, istediğim tarifeye geçiş yaptım hemen teşekkür ederim iyi çalışmalar:)"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Eski tarifemde internet kullanım hakkım bittiğinde hat ot...omatik ve ücretsiz olarak internete kapanıyor, ek bir ücretlendirme olmuyordu. Yeni tarifeye geçtikten sonra ise internet paketim bittiğinde, benim açık bir onayım olmadan otomatik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
