to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos tarihinde 542 542 00 54 numara tarafından arandım ve tarifemin bittiği söylendi. Eylül ayında zamlı fiyat uygulanacağı, bu yüzden kampanyalı tarifelere geçiş yapmam gerektiği söylendi. Tarifemi mobil uygulama üzerinden geçirdikten sonra, tarifemin 10. Aya kadar devam edeceğini gördüm. Ben...
"Mağduriyetim giderilerek sorunum çözümlendi, teşekkürler."
542 *******54 telefon numarası üzerinden arandım. Telefonu açtım ve telesekreter müşteri hizmetlerine aktarıyorum dedikten sonra merhaba Vodafone müşteri hizmetlerinden arıyorum taahhüdünüz bitti aynı paketten 250₺ karşılığında devam etmek ister misiniz dedi. Kendilerine taahhüdünün bittiğinden emin...
Yeni uyumlu 11 tarife başlangıcı 28 Ağustos 2023, tarife bitişim 21 Ağustos 2024 olmasına rağmen bugün 0542 542 00 54 numaralı numaradan saat 11:44'te müşteri temsilcisi genel merkezden arıyorum diyerek bana düşük bir paket sunarak değişiklik yapabileceğim son gün olduğunu, merkezden aradığını ve bi...
Vodafone 0542*****54 numaralı hattan arayan kişi yalan beyanda bulunarak yeni kampanya satmaya çalışıyor. Bugün saat 12:21 de arayan görevli kişi kampanya süremin bittiğini ve yeni kampanya yapmazsam 300 küsur olan faturamın 700 küsüre çıkacağını söylemiştir. Taahhüt süremi ve bitişi sorduğumda dün ...
Vodafone kampanya birimi 0542********54 numarasından sürekli beni arıyor. Günde 4-5 kere arıyorlar. Her aradıklarında istemiyorum, beni bir daha aramayın diyorum. Tamam, arama listesinden numaranızı çıkarıyoruz diyorlar ama yine arıyorlar. Numarayı engelledim, bu sefer de GSM operatöründen SMS geliy...
"Doğru bilgilendirme yapıldı. Abonelik yenileme konusunda yardımcı olundu. Teşekkürler..."
17.05.2024 tarihinde saat 15:56'da beni 0542 542 0054 numarası üzerinden arayan müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Kendisi beni arayarak tarifemin ö...
"Arayan arkadaş çok kibar bir şekilde yardımcı oldu, çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ederim."
Birkaç ay önce Vodafone abonesi olan annemin faturalı hatta geçmesi için gelen kampanyayı, yanımda uygulamasında görüp mantıklı bulunca 12 ay taahhütl...
"Arayan müşteri hizmetleri ilgilendi gereken işlemleri gerektiği yaptı Vodafone ailesine teşekkür ederim"
0542*****54 numaralı telefondan arandım. Tarifemin sona erdiğini ve bugün yeni bir tarifeye geçmezsem 1 yıllık tarifeyi kendilerinin yapacaklarını söy...
5425****54 numaradan sürekli Vodafone adına aranıyorum. Her ne kadar güvenilir olmadıklarını söylesem de ısrarla sürekli arıyorlar. Vodafone'a ulaşamadım, bu yüzden buradan yazıyorum. Lütfen gereğini yapın. Oldukça inandırıcı konuşuyorlar. Umarım kimse bu duruma itibar etmez.
Vodafone olduğunu iddaa eden 0542 542 00 54 numara beni 06.04.2024 tarihinde aradı. Faturamın bitmek üzere olduğunu iddaa etti ve yenilemek istedi. Bende kabul ettim ve kişisel bilgilerimi verdim. Ama bana bununla ilgili resmi Vodafone hattı öyle bir şeyin olmadığını söyledi. Ve bu belirttiğim numar...
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim beni arayan müşteri temsilcisine ancak beni ilk arayan ve yalan konuşan müşteri temsilcisine gereken uyarıyı yapmanızı istiyorum."
Yıllardır sizin müşterinizim. 0541 ***02 17 numaralı hat benim adıma kayıtlı olup halam tarafından kullanılmaktadır. 27 Mart 2024 de müşteri temsilcin...
0542 542 00 54 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetleri olduğunu iddia eden kişiler arıyor ve yalan yanlış bilgilerle tarife değişikliğine zorluyor ve o kadar ısrarlarına rağmen kabul etmiyorsanız çat diye suratınıza telefonu kapatıyorlar. Bu numara Vodafone'un bilgisi dahilinde olan bir Voda...
0542*****54 numarası tarafından aranıldım, arayan arkadaşlar sanki mahalle ağzıyla muhabbet ediyor, azarlıyor tersliyor. Vodafone da kalan son hattımı da sayesinde taşıyacağım. Bu kadar lakayıt bir konuşma tarzı görmedim. Vodafone kendini bitirmek için elinden geleni yapıyor.
Vodafone 0542*****54 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün şubat ayı itibari bittiğini ve yeni tarife tekliflerine onay vermezsem uzatma hakkımı kaybederek 1.300₺ cayma bedeli ödemek zorunda kalacağımı söylediler. Bu üslubu bozuk kadın, taahhüt tarihimin Nisan ayı olduğundan emin olmasam beni kan...
Vodafone tarafından kullanılan kampanya ücreti fatura tutarımız 45 TL ve taahhüdümüz 21/03/2024 tarihinde dolacak. Dolduğunda ise bir sene boyunca 50 TL fatura ödeyeceğiz. Ancak Vodafone tarafından sürekli olarak 0542 542 00 54 numaralı telefondan aranıyoruz. Taahhüdümüzün 1 Şubat'ta biteceği, yeni ...
"Özür dilendi yanlış anlaşılma olmuş olabilirmiş. Teşekkürler..."
Bugün bir hanımefendi Vodafone adına aradı. Arayan numara 0542 5420054. Yaklaşık 4 dakika boyunca gerçeğe aykırı beyanlarla beni ikna etmeye çalıştı. Beni arayan kişiden ve Vodafone'dan şikayetçiyim. İlgili konuşma kaydının dinlenmesini talep ediyorum ve bu yanıltıcı beyanların Vodafone'un yetkisi i...
24.01.2024 tarihinde Vodafone'dan 05425420054 numarasıyla arandım ve 31.01.2024'te sona erecek olan taahhüdüm için yeni paket teklifinde bulunuldu. Arayan kişiye mevcut paketimden memnun olduğumu ve değişiklik yapmak istemediğimi belirttim. Ancak bana aynı paketi daha uygun bir fiyata sunabilecekler...
"Kısa sürede ilgilendiğiniz ve çözüm önerisi ile yaklaşımınızdan dolayı çok teşekkür ederim."
0542********54 numaralı Vodafone hattından arandım. 101 TL olan mevcut tarifemin süresinin dolduğu ve 141 TL'den ücretlendirileceğim söylendi. Ben dah...
16.01.2024 tarihinde saat 09:58 sıralarında 05425420054 numaralı hattan Vodafone tarife değişikliği teklifleri hakkında bilgilendirilmek üzere arandım. Şu anda devam etmekte olan ve 07.02.2024 tarihinde sonlanacak olan Red 25 tarifem için toplamda 136 TL ödediğimi ve yeni dönemde dilersem tarifenin ...
Vodafone müşteri hizmetleri (0542 542 00 54) tarafından az önce arandım. Fatura taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve hattıma özel indirim yapıldığını söylediler. 115 liralık faturamı 262 TL'ye kullanmaya devam edebileceğimi belirttiler. Bilgilendirme için teşekkür ettim ve 13 yıldır müşterileri oldu...
"Bilgilendirme yapan ve yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
02.01.2024 Tarihinde 0542 542 00 54 numaralı Vodafone kampanya biriminden arandım. Tarifemin 6. Ayıda olduğum, tarife fiyatının yaklaşık 3 katına çıka...
"Gerekli işlemler sağlanıp yanlışlık düzeltildi. Teşekkür ederim."
22.12.2023 tarihinde saat 15:44'te Vodafone müşteri hizmetleri adına kayıtlı 0542 542 00 54 numaralı telefondan arandım. Telefonu açtığımda bir süre k...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
