to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım olan 0 543 *** ** ** numaralı hattımın taahhüdü 15 Nisan’da bitiyor. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve tarife içeriğim 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Şu an aynı paketi taahhüdüm bitmek üzere olduğu için 630 TL’den kullandıracaklarını, eğer yeniden taahh...
Vodafone hattımda Uyumlu 1000 dakika paketi kullanırken taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan Nisan ayında bilgim ve onayım dışında daha yüksek bir tarifeye geçirilmişim. Taahhüt bitişiyle ilgili uyarılmadığım için faturam bir anda 168 TL’den 430 TL’...
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarındayken 500 TL olarak geldiğini gördüm. Hattım Red tarifesinde olmasına rağmen faturamı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan ha...
"Mağaza fatura konusunda problem çıkarmaya devam etse de çözüme kavuştu. Mağazayı ne kadar önermesemde Vodafone problemi ivedi bir biçimde çözdü"
10 Şubat 2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Vodafone mağazasından TP‑Link Deco marka bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında telefon n...
Vodafone mobil hattımda 19 Ocak tarihinde, bilgim ve iznim dışında, toplam 2.700 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve faturada da neyle ilgili olduğuna dair net bir açıklama yer almıyor. ...
Vodafone’a ait faturalı hattım olan 0 543 832 27 **** numaralı hatta yıllardır devam eden taahhüdümün bitmesinin ardından faturamda aşırı bir artış oldu. Taahhüt döneminde yaklaşık 124 TL ödüyordum, taahhüdüm biter bitmez faturam 500 TL ve üzerine çıkacak şekilde bilgilendirme yapıldı. Bu artışın m...
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hatta bugün, yaklaşık bir saat önce telefonla ulaşılıyor ve kendisinden Vodafone’dan gelen şifreyi söylemesi isteniyor. Annem de yaşlı olduğu ve bu işlemleri bilmediği için gelen şifreyi karşı tarafa iletiyor. Ardından annemin tarifesinin izni ve bilgisi dış...
Annem (a... G...) 08 Eylül 2024 tarihinde saat 14:46’da Vodafone müşteri hizmetleri (0 5****42 00 04) tarafından arandı. Faturalı hattı ile ilgili (543********13) taahhüt süresi bittiği için aradığını belirten müşteri temsilcisinden yanlış bilgilendirme, çözüm sunulmaması ve yanıltıcı yönlendirme gi...
0 (543*********31 numaralı hattı oğlum kullanıyor. 16 yaşından küçük, tarife süresi bitti ve değişim yapmak istiyoruz. Maalesef, 'Siz kullanıcısınız, ...
Fahiş fiyatlı tarife sebebiyle numaramla ilgili problem yaşıyorum. Daha önce farklı bir numara için işlem sağlamıştım. Bundan kaynaklı olarak sizlerde...
"Markadan ziyade Sami bey’e teşekkür ederim."
Vodafone’dan 0(543*********15 numaralı telefona yüklediğim 139 TL'lik internet paketi kullanıma açılmadığından (sınırsız TikTok internet paketi 2 haft...
Merhaba. 0 (543*********51 numaralı hattı şirketimiz adına almıştık. Açıldıktan sonra eski evrak nedeniyle kapatıldı. Tekrar sözleşmeleri gelip imzaladılar. Bir aydır hattım kapalı. Ben hattımı kapalı kalmasını istiyorum. Başka şebekeye geçeceğim İmzaladım evrakların geçersiz hale gelmesini is...
03.07.2024 saat 14:45 civarı Manisa merkezde bulunan Vodafone bayisine 0 (543) *** ** ** telefon numaramın faturasız hattını 4,5 g hizmetine açtırmak için gittim. Faturasız sim kartını alabilmem için kimlik kartımı istediler. Çalışan gerekli işlemleri yaptıktan sonra telefonunuza sim kartı takıp bir...
"Ben iade talebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne gitme düşüncesi ile fatura tutarını ödedim Fakat buna gerek kalmadı. İşinde yetkin müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorun 3 gün içinde kısmi geri ödeme yapılacağı bildirildi. Hızlı bir dönüş ile sorunun çözümünü sağlayan şirkete teşekkür ediyorum."
Üzerime kayıtlı 0 543 *****77 numaralı telefonumu Vodafone bayisinden kapatmak için müracaat ettim. Birkaç gün sonra, 26.04.2024 tarihinde saat 14:30'...
"Bir hata yaptıklarını ve paramın iade edileceğini belirttiler. Teşekkürler..."
+90 (543*********58 numarasından arandım. 'Hattınıza özel, size özel kampanyalardan bilgi alamıyorsunuz. Almak isterseniz telefonunuza tek kullanımlık kod gönderdim.' diyerek telefonuma gelen kodu talep ettiler ve görüşme sonlandı. Ardından peş peşe mesajlar geldi, tarifem değiştirilmiş. Hangi yetki...
Vodafone üzerinden Airfryer iPhone 11 ve Samsung telefon aldım. Telefonların taksiti bitti ancak Airfryer'ın taksiti bitmedi ve 543 TL aksesuar koruma ücreti yansıtıldı. Kasko iptali için temsilciyle görüştüm ve 0 850 502 08 04 numarasını verdi. Numarayı aradım ve 9 dakikada bağlanabildim. Bize ciha...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
