Vodafone Pay yapamıyorum

Vodafone Pay üzerinden düzenlenen Starbucks 150 TL iade kampanyası ile ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Kampanyaya yaklaşık bir hafta önce katıldım ve kampanya şartlarında yazan tüm koşulları yerine getirdim, ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Normalde bu tarz kampanyalarda 300 TL harca...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Pay hesabım üzerinden tarafıma 750 TL değerinde bir kod verildi, ancak bu kod bir türlü düzeltilmedi ve kullanıma açılmadı. Defalarca kez şikayette bulunmama rağmen sorun çözülmedi ve hala bu tutardan faydalanamıyorum. Vodafone Pay üzerinden verilen 75...

Vodafone Pay uygulamasında kendi telefon numaramla açılmış bir hesabım vardı, ancak iletişim bilgileri ablama ait olduğu için hesabın kapatılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri beni ve ablamı arayarak ablamdan da teyit aldı ve ardından hesabın kapatıldığını, artık kendi adıma yeni bir hesap açabi...

Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL limit tanımlı görünmesine rağmen, uygulamada limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle limiti hiç kullanamıyorum. Bugün ilk kez limit tanımlandı ve aynı anda 0 TL limit gösterildiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini a...

Vodafone Pay hesabıma telefon numaram ile kayıtlıyım ancak şifremi unuttuğum için dünden beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca kez eksiksiz takip etmeme rağmen sistem şifremi sıfırlamıyor ve işlem sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak canlılık testi aşamasında sürekli “canlılık testi hatası” alıyorum. Kimlik bilgilerim başta olmak üzere tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama her denememde aynı hatayı veriyor v...

Vodafone Pay’de “Netflix’i faturana yansıt, 3 ay bedava” şeklinde bir kampanya görüyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında, bu kampanyadan yararlanmak için her ay Happy üzerinden kampanyaya katılım yapılması gerektiği yazıyor. Sorun şu ki, ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de Happy uygulamas...

Vodafone Pay’in Apple Store’da “250 TL harcamalarda; 250 TL altı alışverişe tutarı kadar, 250 TL üstüne ise 250 TL bakiye yüklemesi” kampanyasına katıldım. 12.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Apple Store üzerinden 129,99 TL tutarında bir harcama yaptım ve ayrıca faturama 31,90 TL “faturana yan...

Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL hazır limit tanımlı olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada hazır limitim görünmesine rağmen ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor. Bu süre içinde Vodafone Pay ...

10.04.2026 tarihinde saat 10.44 civarında Vodafone Pay uygulaması üzerinden, sonu 7386 ile biten Vodafone Pay kartımla Adana Kozan Hacışağı Mahallesi Irmak Caddesi No:7A adresinde bulunan Halkbank ATM’sinden QR kod ile 1.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “ünite a...

Vodafone Pay uygulamasına kayıt oldum ve uygulama üzerinden hesabıma 1.000 TL para yatırdım. Bu tutarın bir kısmını ödeme için kullandım, kalan paranın bir kısmını da çekmek istedim. Bunun üzerine bana fiziksel kart çıkarmam gerektiği ve sadece bir defaya mahsus olmak üzere bakiyemin yarısını çekebi...

Vodafone Pay üzerinden KKTC Vodafone hattıma ait telefon faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür işlem yapamıyorum. Numara giriş ekranında her denememde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle fatura ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşter...

11.04 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Faturana yansıt ile ilk alışverişe 100 TL iade” kampanyasına katıldım, katılım SMS’i de tarafıma ulaştı. Ardından aynı gün Likecart üzerinden 120 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde vaat edilen 100 TL iadesi hesab...

Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde 4.500 TL limitim görünmesine rağmen bu limiti kullanamıyorum. Sistem üzerinde limitim tanımlı gözükse de “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım, ilk...

Vodafone Pay uygulamasına Tecno Spark 10 model telefonumdan giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için yüz tanıma adımına yönlendiriliyorum ancak bu aşamada sürekli “canlılık hatası” uyarısı alıyorum. Bu hata nedeniyle hesabıma kesinlikle giriş yapamıyor, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyor...

10.04.2026 tarihinde saat 17:52’de Sakarya Ferizli 19 Mayıs Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden Vodafone Pay banka kartım ile 8.000 TL Nakit para çekmek istedim. ATM tam parayı verecekken para haznesi kilitlendi ve açılmadı, ekranda da herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı yer almadı. H...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında “4.500 TL hazır limitiniz var” şeklinde bir bilgi görüyorum ancak bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma para yüklemeye çalıştığımda “limitiniz bitti” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Hem uygulamada hazır limit tanımlı g...

Vodafone hattımda “Happy kod Vodafone Cüzdan 750 TL” kampanyasından faydalanmak için tarife değişikliği yaptım. Kampanya kapsamında Happy üzerinden bir kod tanımlanacağı ve Vodafone Pay cüzdanıma 750 TL yükleneceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen gönderilen link bir türlü ...