Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kayıt Sürecinde Sistemsel Hata Ve Çözüm Talebi

13

Vodafone Pay’e kayıt olurken sistemsel bir hata nedeniyle hesap açamıyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Kayıt aşamasında deneme yaptığımda her seferinde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve devam edemiyorum.

Bu durum bir süredir gün içinde yaptığım tüm denemelerde aynen devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca kayıt ya da talep numarası da verilmedi.

Vodafone Pay hesabımı açarak kayıt sürecimin tamamlanmasını ve bu sistemsel hatanın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

19 Ekim 11:50 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Ekim 11:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kayıt İşlemi Hatası

79

Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Kayıt ekranında T. ...

Vodafone Pay Hesabı Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği

129

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay hesabı oluşturmak istiyorum ancak uygulamada adımları eksiksiz takip etmeme rağme...

Vodafone Pay Hesabı Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği

Vodafone Pay Uygulamasında Kayıt İşlemi Sürekli Hata Veriyor

175

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür hesap oluşturmaya çalışıyorum ancak kayıt işlemini bir türlü tamam...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular