to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun Bilet Alımındaki Vodafone Pay Kampanya İndirimi Faturaya Yansımıyor
Vodafone Pay kullanarak 05.10.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm’den otobüs bileti satın aldım. Kampanya gereği faturama 400 TL indirim yansıtılması gerekiyordu ancak bu indirim faturama hiç yansımadı.
İşlem Vodafone hattıma tanımlı “Faturana yansıt” özelliği ile yapıldığı halde, şu ana kadar faturamda herhangi bir indirim görünmüyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, dolayısıyla sorunumu kimseye aktararak çözüm alamıyorum.
En kısa sürede, Enuygun üzerinden yaptığım bu bilet alımına ait 400 TL’lik indirimin faturama eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve gerekirse kampanya şartlarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
