to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan para çekiliyor onay veya bildirim gelmiyor Vodafone pay güvenliksiz bir uygulama 600TL'ye yakın işlem olmuş h...içbir bilgilendirme yapılmadı veya onay mesajı gelmedi paramın iadesini veya kartın kapatılmasını istiyorum acilen... En kısa sürede yanıt bekliyorum
06 Şubat 2026 tarihinde Vodafone Pay kartımın şifresinin süresi dolduğu için şifre yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak... sistem, sanki şifremi unutmuşum gibi davranarak, yaklaşık 6 ay boyunca kullandığım ve hâlâ hatırladığım mevcut şifremi geçersiz saydı ve yıllar önce verilmiş olan PUK benzeri eski
Vodafone Pay sanal kartımda bulunan paramı ne harcayabiliyorum ne de iade a...labiliyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Hesap velimin üzerine kayıtl
Vodafone Pay hesabımda, tek hesapta farklı indirim şifreleri kullandığım gerekçesiyle “ihlal” sebebiyle erişim engeli ge...tirildi. Ancak uygulama içinde veya kampanya koşullarında bunun yasak olduğuna dair, hesabın kapatılacağına ilişkin herhangi bir uyarı, dipnot ya da “kullanılamaz” şeklinde bir iba
Vodafone Pay hesabımdan bilgim ve onayım dışında para çekimleri yapıldı. Ya...klaşık olarak geçen ay hesabımdan 300 TL, bu ay ise 8 Ocak Perşembe sabah 0
Yaklaşık bir yıldır severek kullandığım fiziksel Vodafone Pay kartıma, bugün Ayvalık’ta ATM’den para çekmeye çalışırken ...ekranda “Kartınız bloke edildi” uyarısı çıktı ve kartımı kullanamaz hâle geldim. Kartımda şu an 2.161 TL bakiyem bloke durumda duruyor. Kartı tercih etme sebebim, aylık 15 bin TL’
Vodafone Pay hesabımda hem fiziki kartım hem de sanal kartım, yaklaşık 10 gün önce hiçbir bilgi verilmeden birden kapatı...ldı ve anında bakiye limitime süresiz kısıtlama getirildi. Uygulama üzerinden hesabı kullanamıyorum ve bu kısıtlamanın neden konduğuna dair açık ve net bir açıklama yapılmadı. Ben
Vodafone Pay’i kullanmaya başladığım ilk günden beri uygulamadan da, hizmetten de hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 4 gündür... sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve buna rağmen yaşadığım sorunlar devam ediyor. İki ayrı sefer markette QR ile ödeme yapmak istedim, her seferinde işlem hat
"Siz değerli şikayet var markasına en içten dileklerim ile teşekkür ederim"
Vodafone Pay hesabıma, şifrem süresi dolduğu için 17 Ocak’tan beri giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı kartlarım ve para... hareketlerim bulunmasına rağmen, şifre yenileme aşamasında benden NFC ile doğrulama isteniyor; ancak kullandığım cihazda NFC özelliği olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Bu ne
Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişi...m sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını takip edere
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Pay uygulamasını kullanarak geçmiş aylarda 200 TL indirim kuponum için “Prem...ium paket” e 75 TL ödeme yapıyordum. Ancak yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdan kısmına hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. Sorun ilk çıktığında Vodafone ile görüş
Vodafone Pay hesabımı yeni telefon numaram olan 0545*****70 ile doğruladım. Mobil uygulamaya girdiğimde 4.500 TL anında ...bakiye limitim görünmesine rağmen, kartıma para aktarma bölümünden işlem yapmak istediğimde “aylık limitiniz bulunmuyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde anında bakiyem
Vodafone Pay kartımda “faturaya yansıt” özelliğiyle yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. Vodafone Pay hesabımda... 2.750 TL limitim bulunuyor, bunun içinden 1.000 TL’yi “faturaya yansıt” seçeneğiyle kullandım. Ancak bu işlem sonrası 1.000 TL tutar faturama yansıtıldığı halde Vodafone Pay kartı
Vodafone Pay uygulamasında cüzdan bakiyemi sanal kartıma aktarma konusunda sorun yaşıyorum. Sanal kartıma cüzdanımdan pa...ra aktarmak istediğimde ekranda sadece “Lütfen bekleyin” yazısı çıkıyor ve sayfa açılmadan işlem takılı kalıyor. Cüzdan bakiyemde 2000 TL bulunuyor ve bugün defalarca kez 1000 TL
Vodafone Pay hesabımı dün doğruladım. Uygulamada “hesabını doğrula, 250 TL kazan” şeklinde bir kampanya vaadi vardı ve s...adece hesabı doğrulamamın yeterli olacağı belirtiliyordu. Herhangi bir ek şart, harcama ya da para yükleme koşulu görmedim. Buna rağmen hesabı doğrulamama karşı 250 TL tutarındaki
Vodafone Pay cüzdanımdan iznim ve bilgim olmadan Apple üzerinden bir oyun şirketine para aktarımı yapıldığını fark ettim.... Geçen hafta toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında tutar, aynı oyun şirketine birden fazla işlem halinde hesabımdan çekilmiş. Bu harcamalar kesinlikle benim tarafımdan yapılmadığı
Vodafone Pay sanal kartımda bulunan bakiyemi, limitler dahilinde ATM’den nakit olarak çektikten sonra, hesabımda para ol...masına rağmen kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Ardından tarafıma telefonla dönüş yapılarak kartımın en geç 1 hafta içinde yeniden açılacağı bilgisi verildi.
"Sorun çözüldü"
14.01.2026 tarihinde saat 12:18'de Vodafone Pay cüzdanımı kullanarak 364,50... TL tutarında TTNET faturası ödemesi yaptım. İşlem Vodafone Pay tarafında b
Vodafone mobil hattıma bağlı Vodafone Pay sanal kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum; ancak Aralık ve Ocak ayların...dan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Sanal kartıma 250 TL yüklememe rağmen bu bakiyeyi Vodafone Cüzdan bakiyesi olarak aktarmak istediğimde, uygulamadaki aktarma seçeneğinde bu tu
"Problem çözüldü teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartıma faturamı ödemek için 7.100 TL tutarında para yükledim ancak hemen ardından hesabım tamamen bl...oke oldu. Yaklaşık 5 saati aşkın süredir ne karta ne de yatırdığım paraya erişemiyorum. Bu durum üzerine destek ekibiyle görüştüğümde, benimle iletişime geçileceği söylendi fakat
11.11.2025 günü saat 14:16:03’te Vodafone Pay hesabımdan 5315******09 referans numaralı işlem ile Adana Sarıçam’da bulun...an Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi içindeki İş Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermemesine rağmen 1000 TL tutarındaki işlem Vodafon
Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı 542 *** ** ** numaralı hattımla hesabıma 313 TL tutarında para yükledim. Daha sonra bu... bakiyeyi kullanarak fatura ödemek için uygulamaya girmek istediğimde parola süresinin bittiği uyarısını aldım. Parolamı yenilemek için “parolamı unuttum” bölümünden defalarca den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
