to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'ten 1900 TL İadesi Hesaba Yansımıyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone Pay üzerinden yaptığım bir online alışveriş işlemine ait 1.900 TL’lik para iadesi dün yapılması gerekirken hesabıma yansımadı. İşlem iptal edilmesine rağmen tutar hâlâ karta/hesabıma geçmedi.
Vodafone Pay müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak bu kadar yüksek bir tutarın bu şekilde beklemede kalması beni mağdur ediyor. İademin acilen incelenerek 1.900 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
