to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattımda Vodafone Cüzdan üzerinden “Süper 50” paketini satın almak istiyorum ancak sistem buna izin v...ermiyor. İşlemi bugün defalarca denememe rağmen paket yüklenmiyor. Mobil uygulama üzerinden paketi seçip ödemeyi onayladığımda işlem önce başarıyla gerçekleşmiş gibi görünüyor, an
Vodafone Pay Anında Bakiye hesabımda para olmasına rağmen son iki gündür hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Daha ö...nce yaklaşık bir ay boyunca sorunsuz kullanıyordum; ancak son iki gündür market, bakkal, tekel gibi farklı iş yerlerinde defalarca denememe rağmen ödeme gerçekleşmiyor. QR ile öde
"Az önce tarafıma arama sağlandı ve ilgili ekiplerin kartıma dair işlemleri inceleyeceği söylendi. İnceleme işlemlerinin en geç 2 gün içerisinde sonuçlanıp tarafıma bilgi verileceği iletildi. Dönüş sağladıkları için Vodafone Pay ve bu sürece aracılık eden Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
4 Mart 2026 tarihinde Enpara banka hesabımdan ATM kartımı kullanarak Vodafone Pay cüzdanıma 450 TL yükleme yaptım. İşlem...e ait dekontum mevcut ve tutar hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın para Vodafone Pay cüzdanıma hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone Pay
"Müşteri temsilcisi Zehra Hanım. Tsekur ederim"
18.03.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Vodafone Pay şifresi oluşturmak i...çin defalarca deneme yaptım; ancak şifre oluşturma işlemini bir türlü tamam
12.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında ****8959 ile biten fiziksel Vodafone Pay kartıma, Bursa Yıldırım’da bulunan Ya...pı Kredi Bankası ATM’si üzerinden para yatırma menüsünü kullanarak 25.000 TL yatırmak istedim. ATM para sayma esnasında işlemi sonlandırarak parama el koydu, Vodafone Pay kartımı g
15.03.2026 tarihinde saat 23:45’te Vodafone Pay cüzdanıma 732 TL para yükledim. Amacım bu bakiye ile faturamı ödemekti a...ncak sistem hata verdiği için faturamı cüzdan üzerinden ödeyemedim. Bunun üzerine aynı tutarı Vodafone Pay üzerinden Ziraat Bankası banka kartıma “geri yükle” seçeneğiyle aktarmaya
07.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı olan Telegram kripto cüzdanımdan yine kendi adıma olan Vodafone Pay hesabıma 14....868 TL tutarında para çektim. İşlem tamamen kendi hesabımdan kendi hesabıma olmasına rağmen, diğer banka kartıma “şüpheli işlem” denilerek bloke kondu ve o günden beri parama ve h
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan 200 Mbps Vodafone Ev İnterneti hizmeti aldım. Ödemeyi Vodafone Pay üzerinden yapmam halinde, bunun sadece b...ir defalık olacağı ve herhangi bir iade almayacağım, yani ekstra bir işlemle uğraşmayacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek uygulamayı indirip hesabıma para yükledim ve 480 TL’lik ö
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasına son 3–4 gündür hiçbir şekilde kredi kartı ekleyemiyorum. İş Bankası, Ziraat Bankası, Enpara ve... Hadi kartlarımla defalarca denememe rağmen, kart bilgilerini girdikten sonra 1 TL’lik deneme çekimi yapılıp iade edileceği söyleniyor, ardından “şu an işleminizi gerçekleştiremiyo
Vodafone Pay kartımı İstanbulkart uygulaması üzerinden ödeme yapmak için kullanırken 08.03.2026 tarihinde "kod 57 kart s...ahibi bankasıyla görüşsün" hatası almaya başladım. Yaklaşık 1000 TL tutarında işlem yapmak isterken bu uyarı nedeniyle ödeme gerçekleşmiyor ve aynı hatayı her denememde tekrar görü
Vodafone Pay sanal kartım iznim olmadan başkalarıyla paylaşıldığı için 10 Mart tarihinde hesabımdan uygulamalar üzerinde...n toplam 210 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş, tarafıma öncesinde herhangi bir güvenlik ihlali uyarısı, şüpheli giriş bildirimi,
"Teşekkürler"
Uzun zaman önce açtığım Vodafone Pay hesabıma bugüne kadar hiçbir şekilde kartlarımla bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üz...erinden farklı zamanlarda birçok kez deneme yaptım, her seferinde “kart kullanılamıyor” benzeri hata mesajları alıyorum ve işlem iptal oluyor. Aynı kartlarla başka işlemlerimde so
Vodafone Pay hesabımda görünen 4.500 TL bakiyeyi, uygulamada yer alan “karta aktar, dilediğin alanda kullan” ifadesine g...üvenerek kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır bu bakiyeyi serbestçe kullanamıyorum. Uygulamada yazan bu ifadeye rağmen, bakiye yalnızca oyunlarda kullanılabiliyormuş gibi kıs
Vodafone Pay üzerinden “Faturana yansıt” hizmetini kullanan bir müşteri olarak, son fatura dönemimde 99,90 TL “geç tahsi...lat bedeli” yansıtıldığına dair bir SMS aldım. Faturamı son ödeme tarihinden 3 gün sonra ödememe rağmen, SMS ile bu ücretin talep edildiğini gördüm. Mesajdaki linke tıkladığımda is
Vodafone Pay hesabımda para çekebilmek için bugün defalarca kez hesap doğrulama yapmaya çalıştım; ancak sistem canlılık ...kontrolünü bir türlü kabul etmiyor. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde canlılık kontrolü başarısız oluyor ve doğrulama tamamlanmıyor. Daha önce NFC ile ilgili bir sorun
Vodafone Pay sanal kartımla Kasım 2024 döneminde İstanbulkart’a para yükleme işlemi yaptım. İşlem tamamlandıktan sonra k...arta blokaj konuldu ve o tarihten beri yaklaşık bir yıl boyunca bu blokaj kaldırılmadı. Daha sonra yükleme tutarı tarafıma iade edildi, ancak kart üzerindeki blokaj hâlâ devam ediy
27 Şubat 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Bursa Osmangazi Koğukçınar Bahar bölgesindeki Şok market’te Vodafone Pay uy...gulaması üzerinden 140 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İlk denememde kasada “ödeme alınamadı” uyarısı verildi, işlem başarısız göründü; ancak Vodafone Pay hesabımdan para çekild
Vodafone Pay ile yaptığım alışveriş sonrası hesabımda kalan toplam 101 TL bakiyeyi yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde geri ...alamıyorum. Her ay döneminde 7.000 TL civarında fatura ödüyor olmama rağmen Vodafone Pay hesabımdaki “anında bakiye al” özelliği aylardır güncellenmiyor ve kullanılamıyor. Sistemin
Vodafone Pay hesabımda mobil uygulamaya girdiğimde 4.500 TL anlık bakiye limitim görünmesine rağmen, kartıma para aktarm...a bölümünden işlem yapmak istediğimde “aylık limitiniz bulunmuyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve anlık bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu dün geceden itibaren yaşamaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
