Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Limitim Sıfır Gösteriyor Ve Transfer Yapamıyorum

25 Haziran 07:2320

Vodafone Pay hesabımda tanımlı olan 4.500 TL limitimi kullanamıyorum. 22.06.2026 tarihinden beri limitim görünmesine rağmen, banka hesabımdan Vodafone Pay karta para aktarmak istediğimde sistem mevcut limitimi 0 TL olarak gösteriyor ve işlem yapamıyorum.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak net bir cevap veremediler, genel bir sorun olabileceğini söylediler. Hesabımda ya da hattımda herhangi bir kısıtlama, borç ya da gecikmiş fatura uyarısı bulunmamasına rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyorum.

Hem benim hem de aynı sorunu yaşayan diğer kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesi, limitimin doğru şekilde tanımlanarak banka hesabımdan karta sorunsuz aktarım yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. İlgili hattım: 0541********69.

25 Haziran 12:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Haziran 12:37

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Pay Limit Sorunu Bir Yıldır Çözülemiyor

18 Aralık 2025 05:123.659

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir limit sorunu yaşıyorum. Faturalı hattıma tanımlı, faturaya yansı...

1 Yorum

Anında Bakiye Limitim 0 TL Görünmesi Ve Kullanılamaması

10 Nisan 11:201.387

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistem üzerinde li...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular