Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Limitim Sıfır Gösteriyor Ve Transfer Yapamıyorum

67

Vodafone Pay hesabımda tanımlı olan 4.500 TL limitimi kullanamıyorum. 22.06.2026 tarihinden beri limitim görünmesine rağmen, banka hesabımdan Vodafone Pay karta para aktarmak istediğimde sistem mevcut limitimi 0 TL olarak gösteriyor ve işlem yapamıyorum.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak net bir cevap veremediler, genel bir sorun olabileceğini söylediler. Hesabımda ya da hattımda herhangi bir kısıtlama, borç ya da gecikmiş fatura uyarısı bulunmamasına rağmen hâlâ aynı problemi yaşıyorum.

Hem benim hem de aynı sorunu yaşayan diğer kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesi, limitimin doğru şekilde tanımlanarak banka hesabımdan karta sorunsuz aktarım yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. İlgili hattım: 0541********69.

25 Haziran 12:20 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Haziran 12:37

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Limit Sorunu Bir Yıldır Çözülemiyor

18 Aralık 2025 05:123.659

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir limit sorunu yaşıyorum. Faturalı hattıma tanımlı, faturaya yansı...

1 Yorum

Vodafone Pay Uygulamasında Görünen 4500 TL Anında Kullanım Limiti Kullanılamıyor

1.395

Vodafone Pay uygulamasında faturalı hattıma tanımlı 4.500 TL anında kullanım limitim görünmesine rağmen, limiti kullanma...

1 Destek

Anında Bakiye Limitim 0 TL Görünmesi Ve Kullanılamaması

1.482

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistem üzerinde li...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul

Öne ÇıkanKonular