Vodafone Pay’te 1000 TL’lik Kupon Sistem Hatası Nedeniyle Yandı Ve Limit Güncellenmedi
"Arayan çözüm ortağı müşteri temsilcisi çözümümü sağlamıştır teşekkürler"
"Arayan çözüm ortağı müşteri temsilcisi çözümümü sağlamıştır teşekkürler"
Vodafone Pay kart uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli şifre yenileme istiyor ancak şifre yeni...leme adımlarını tamamlamama rağmen işlem sonuçlanmıyor. Kimlik ile doğrulama aşamasına kadar her şey normal ilerliyor, tüm adımları eksiksiz yapıyorum fakat canlılık göstergesi kıs
Vodafone’da yeni geçiş yaptığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesinin verdiği Premium hediyeler kapsamında Netflix i 1 aydır ü...cretsiz kullanıyorum. Bu tarife dahilinde bana 3 ay ücretsiz Netflix üyeliği verildi ve ben Netflix kampanyasını 3 Nisan’da başlattım. Kampanya kapsamında ilk 3 ayın ücretsiz olmas
"Şu an hesabın blokeli tutarı kaldırıldı. Çok uğraştım ama sonuç aldım. Teşekkür ediyorum fakat belirtmek isterim ki henüz kartımdan bir işlem yapmadım. Aynı durum tekerrür edecek mi net bir fikir sahibi değilim, yaşayıp göreceğiz."


Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını takip ediyorum ancak canlılık kontrolü aşam...ası yaklaşık 2 aydır bir türlü onaylanmıyor. Farklı zamanlarda toplamda 10–15 kez denememe rağmen her seferinde canlılık kontrolü başarısız oluyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. U
Vodafone hattımda kullandığım “Faturaya Yansıt” bakiyem ayın 1’i olmasına rağmen yenilenmedi. Normalde bu bakiye üzerind...en alışveriş yapıyordum ancak bakiye yenilenmediği için şu an “Faturaya Yansıt” servisini kullanarak alışveriş yapamıyorum. Hattıma kayıtlı telefon numaram 0552*****78’dir. Fatura
Vodafone faturalı hattımda yer alan “Vodafone Anında Bakiye” kampanyasıyla ilgili 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kam...panya kapsamında her ay hattıma 2.750 TL anında bakiye tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, ay sonunda bakiyem sürekli 0 TL’ye düşüyor ve bu bakiyeden faydalanamıyorum. Hattım 546
Vodafone Pay kartımda 4.500 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 10 gündür bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. U...ygulamada hesabıma girdiğimde bakiye sıfır (0) tl olarak görünüyor, ancak gerçekte 4.500 TL olması gerekiyor. Bu nedenle kartımı ne alışverişte ne de başka bir işlemde kullanamıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki aydır hattımda bulunan... Anında Bakiye özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden
Vodafone Pay hesabım için veli onayını yapmış olmama rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Uygulama üzerinden gerekli adımlar...ı tamamladık ancak uzun süredir hesap onaysız şekilde bekliyor ve bu nedenle hesabı kullanamıyoruz. 0542*******47 Veli onayı işleminin kontrol edilerek hesabımın bir an önce onayl
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartımı kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmesine rağmen yak...laşık 3 aydır anında bakiye hakkım birden bire kaldırıldı. Daha önce sorunsuz şekilde anında bakiye kullanabilirken şu anda kartıma yükleme yapmaya çalıştığımda “Anında bakiyeniz o

"Bilgi verildiği için teşekkürler"
Vodafone hattımda sınırsız Red tarifesi kullanıyorum. Faturama yansıt limitim 4.500 TL olmasına rağmen “Anında Bakiye” ö...zelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada anında bakiyeye girdiğimde bakiye kısmı sürekli 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu durum hattı ilk aldığ
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı her ay düzenli olarak 2.000 TL limit ile kullanıyordum. Limitim her ayın 1’inde yenil...eniyordu. Ancak bu ay limitim yenilenmedi ve hesabıma girdiğimde sistem “31 gün sonra yenilenecek” şeklinde bir süre gösteriyor. Normalde her ayın 1’inde yenilenen bu limiti özell
Uzun süredir Vodafone Pay kartımı düzenli olarak kullanan ve her ay ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kartımda bulu...nan anında bakiye özelliği için tanımlı olan limitim 2750 TL iken, 1 Mayıs 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1250 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu değişiklikle
Vodafone Pay hesabımda her ay yenilenen bakiyemi yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli öd...ediğim halde, hattıma tanımlanan bu bakiyeyi anında hesabıma yansıtmıyor ve hiçbir harcamada kullanmama izin vermiyor. Bu süre içinde bakiyemi ne fatura ödemelerinde ne de başka b
Vodafone Pay kullanıcısıyım ve hattım üzerinden Vodafone Pay bakiyemi İstanbulkart abonman işlemlerimde kullanıyorum. Ge...çen ay bir ödememi bir kez geciktirdiğim için bu ay hesabımda yer alan bakiyem bir anda kullanılabilir 0 TL olarak görünmeye başladı ve şu anda bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum
"Teşekkürler"
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistem üzerinde li...mitim görünmesine rağmen “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım; ilk kez kullanmak istediği
Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve uygulamadaki anında bakiye limitim 4.500 TL olmasına rağmen yaklaşık iki aydır h...er gün gününde uygulamaya girmeme karşın anında bakiye kısmında sürekli 0 TL görünüyor. Bu yüzden anında bakiye özelliğinden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir k
Vodafone hatlarımda Vodafone Pay kullanmak istiyorum ancak yıllık 3 kez telefon/numara değişikliği sınırına takıldım. Vo...dafone’da 2 hattım olmasına rağmen, yılda sadece 3 kez değişiklik yapılabilmesi nedeniyle şu an Vodafone Pay’i kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bugün Vodafone Pay üzerinden n
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Vodafone Pay hazır limitim 4.500 TL idi ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyordum.... Herhangi bir gecikmiş borcum veya olumsuz bir durumum yokken, hazır limitimin bir anda sıfırlandığını fark ettim. Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümd
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve hiçbir şekilde ödenmemiş faturam bulunmamasına rağmen ...yaklaşık iki aydır pay kartıma anında bakiye limiti tanımlanmamaktadır. Daha önce düzenli olarak kullandığım ve sürekli para yatırdığım bu uygulamada, şu anda limitim 0 TL olarak g
"Aranıp bilgi verildi teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım anında bakiye/limit kredi uygulaması...yla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ayın 1’inde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100