Vodafone Pay kullanılamıyor

Photroom uygulamasını fotoğraf düzenleme amacıyla kullanırken ücretsiz deneme ibaresine güvenerek kaydolduktan sonra, Vo...dafone Pay hesabımdan bilgim dışında yaklaşık 2.000 TL tutarında ücret çekildi. Ücretsiz deneme yazmasına rağmen herhangi bir onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın alınmış olm...

Vodafone Pay uygulaması ve Vodafone Pay sanal kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda 400 puan ve 10 TL olm...ak üzere toplam 410 TL tutarında bir bakiye görünüyor, ancak buna rağmen bu tutarın harcanabilir olmadığı, sadece yatırdığım gerçek parayı kullanabileceğim, puanların ise hiçbir şe...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Ş...ifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ed...

Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay hesabımı yaklaşık bir ay önce kalıcı ...olarak kapatmak ve tamamen silmek istiyorum; ancak Vodafone Pay uygulaması ...

Vodafone Pay hesabıma dün akşam saat 21.00 civarında, kendi banka hesabımdan gönderdiğim bakiye için herhangi bir gerekç...e belirtilmeden bloke konuldu. Bankam bu işleme onay vermiş olmasına rağmen Vodafone Pay tarafında blokem hâlâ kaldırılmadı ve bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve faturaya yansıtmalı şekilde düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Başta anında l...imitim ve QR kod limitim normal şekilde görünüyordu ve bu limitleri sorunsuz kullanabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır ise uygulamada anında limitim ve QR kod limitim sürekli 0 TL olarak...

17.09.2026 tarihinde adıma kayıtlı olan iki adet faturasız hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Her iki hattı da iki... ayrı telefon cihazında, biri benim, diğeri eşim tarafından aktif olarak kullanıyoruz. Hatların açılış işlemlerini tamamladıktan sonra bayide her bir hat için 200 TL’ye 30 GB, 750 ...

Vodafone Pay üzerinden 25 Eylül tarihinde “Yanımda Premium” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya ekranında hizme...tin faturaya yansıt ile sadece 10 TL olduğu belirtiliyordu. Ben de 506******* numaralı hattım üzerinden ödememi faturama yansıt seçeneğiyle yaptım ve 129,90 TL hattıma yansıtıldı. ...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şif...re yenileme adımlarını takip ediyorum, kimlik tarama aşamasına gelince kimliğimi tarıyorum ancak uygulama bir sonraki aşamaya geçmiyor ve sistem beni atıyor. Bu nedenle şifremi yen...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden bana ait olarak görünen ancak neye ait olduğunu bilmediğim bir faturayı 25.09.2026 tar...ihinde 205,47 TL olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra bu faturanın hangi hizmete ya da hangi kuruma ait olduğunu öğrenmek istedim ancak hiçbir kanaldan detay bilgisine ulaşamadım...

24 Eylül’de Vodafone Pay hesabıma 20.000 TL bakiye yükledim. Bakiye yüklemesinden kısa bir süre sonra hesabıma şüpheli i...şlem gerekçesiyle bloke konulduğuna dair SMS aldım. O günden bu yana hesabımda görünen paramı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Vo...

Vodafone hattımdan 5664 numarasına SMS göndererek araç hasar kaydı sorgulaması yaptım. Sorgulama için plaka bilgisini at...tıktan sonra, herhangi bir ücret bilgisi ya da onay metni görmeden hattımdan 275 TL tahsil edildi. Daha sonra gelen SMS’te, Vodafone Pay üzerinden “Tramer Hasar Sorgulama” adıyla 2...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanarak 50 TL indirim kazandım. Bu indirimi Vodafone Pay hesabıma hed...iye olarak tanımlamak için kampanya yönlendirmelerini takip ettim ve uygulama üzerinden işlemi başlatmak istedim. Ancak sistem her denememde “Bu indirimi ikinci kez kullanamazsınız...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve daha önce aynı uygulama üzerinden birçok kez sorunsuz şekilde bakiye yükleme... işlemi yaptım. Ancak bugün uygulamada bakiye yüklemeye çalışırken “kod al” adımından sonra “devam et” dediğimde her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde kı...

Vodafone faturalı hattıma tanımlanan 500 TL’lik hediye kodunu kullanmak isterken sürekli hata alıyorum. 17.09.2026 tarih...inden beri defalarca kez kodu girdim, uygulama üzerinden işlem sırasında her seferinde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor ve bakiye hattıma tanımlan...

20 Eylül 2026 da Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım, sonra Vodafone’dan, Vodafone Pay üzerinden 500 TL hediye kodu kaz...andığıma dair bir SMS aldım. Mesajda, bu kodu kullanabilmem için iletilen linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasında “Bir şeyler yanlış ...

26 Eylül tarihinde Vodafone’un bana özel sunduğu, “Sana Özel 300 TL İndirim” adlı ve 21.09.2026–30.09.2026 tarihleri ara...sında geçerli olan kampanyaya katıldım. Kampanyanın kullanım koşullarında, anlaşmalı markalardan yapılan harcamalarda 300 TL indirimin faturaya yansıtılacağı yazıyordu ve kampanyay...

Vodafone Pay uygulamasını indirip kullanmak istedim ve şifre alımı için uygulamada gösterilen adımları takip ederek kiml...iğimi tarattım. Kimlik tarama aşaması sorunsuz geçti ancak yüz doğrulama aşamasına geldiğimde uygulama sürekli “Canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı vererek beni en başa döndü...

Vodafone Pay üzerinden fatura görüntüleme ve ödeme işlemi yapamıyorum. Kırşehir’de kullanmakta olduğum hatta ait faturam...ı Vodafone Pay uygulamasından ödemek istediğimde, ekini de paylaştığım ekranda yer aldığı gibi “Girilen kimlik numarasına ait ödenmemiş fatura bulunmamaktadır.” hatasıyla karşılaşı...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabım “Blokeli Hesap” uyarısı ile kull...anılmaz durumda. Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde blokajın...

Vodafone Pay dijital kartıma Vodafone Pay uygulaması üzerinden bakiye yükleyemiyorum. Daha önce, özellikle geçen ay aynı... yöntemle sorunsuz bir şekilde bakiye yükleyebiliyorken şu anda işlemi yapmak istediğimde “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatasını alıyorum ve yükleme işlemi tamamlanmıyor...