to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.56 sularında Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yüklemek isterken, yanl...ışlıkla 300 TL’yi kendi adıma açılmış sanal kartıma aktardım. Asıl amacım cüzdana para yüklemekti ancak işlem sırasında yanlışlıkla sanal kartı seçtim ve bu sorunla ilk kez karşıla
Vodafone Pay’in bu haftaya özel 250 TL indirim kampanyasına, faturaya yansıt seçeneğiyle katılım sağladım. Kampanyaya ka...tıldığıma dair SMS ile bilgilendirme yapıldı ve hizmet bedeli olarak 31,9 TL de faturama yansıtıldı. Kampanya kapsamında, Vodafone Pay ile Starbucks mobil uygulaması üzerinden yapı
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay Anında Bakiye hizmeti ile, benim bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Kard...eşim telefonumla oynarken bir şeyler sipariş vermek istemiş ve hat üzerindeki Anında Bakiye özelliği kullanılarak faturama 18.07.2026 tarihinde 240 TL tutarında Vodafone PAY–Anında
Vodafone Pay cüzdanımda “4500 TL bakiyen var, kullan” şeklinde bir ifade görmeme rağmen, uygulamada bakiyem 0,00 TL olar...ak görünüyor ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama, sanki hesabımda 4.500 TL varmış gibi yönlendirme yapıyor ancak cüzdanda fiili bir bakiye bulunmuyor. Sorun ortay
Vodafone Pay dijital cüzdanımı yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulaması yapamadığım için kullanamıyorum. Kimlik kartımın çipi... kırık olduğu için telefonumda NFC ile doğrulama adımını gerçekleştiremiyorum ve sistem bu adımı atlamaya izin vermiyor. Bu nedenle uygulamayı aktif şekilde kullanamıyor, hesabımı
Şubat ayında Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Vodafone bayisinden bir hat aldım. Hattı kullandıktan kısa süre sonra, ha...ttın önceki kullanıcısıyla ilgili olduğunu anladığım şekilde bazı banka ve şube aramaları almaya başladım. Bu durum bile başlı başına rahatsız ediciyken, son iki gündür Vodafone Pa
Vodafone’un Starbucks kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında Vodafone Pay ile yaptığım harcamadan sonra Temmuz ...ayı faturama 500 TL indirim yansıtılacağı SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak Temmuz faturama bu indirim hiçbir şekilde yansıtılmadı. İndirim hakkım olmasına rağmen, bunun karşılığ
Vodafone Pay kartımı, daha önce 16 Mart ve 23 Mart 2023 tarihlerinde Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurular sonucunda ...iptal ettirdim. Buna rağmen hâlâ Vodafone Pay tarafından sözleşme şartlarının değiştiğine dair SMS almaya devam ediyorum. Son olarak 17 Temmuz 2026 tarihinde yine sözleşme şartlar
Konu: Vodafone Fiber - Yurt Dışı Sunuculara Anormal Gecikme (Ping) Sorunu - Rota/Peering Kaynaklı Vodafone Fiber (Super...online altyapılı) 100 Mbps internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaptığım hız testlerinde bağlantım tamamen normal sonuç veriyor; yerel ping değerlerim yaklaşık 33 ms, hızım da paketi
Vodafone hattımda Vodafone Pay fatura yansıtma limitim olmasına rağmen Pazarama uygulamasında alışveriş yapamıyorum. Paz...arama üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda, limitim olmasına rağmen sistem işlemi reddediyor ve alışverişi tamamlayamıyorum. Fatura yansıtma limitim açık ve kullanılabilir durumda
Vodafone hattı kullanıyorum ve Vodafone Pay ile ilgili olmak üzere yaklaşık iki ay önce başlayan bir sözleşme güncelleme... mesajı almaya başladım. Mesajda Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan bakiyelerinin birleştirileceği, sözleşmenin güncelleneceği ve kabul etmiyorsam belirli bir tarihe kadar ücrets
"İyi günler."
İki adet Vodafone hattı kullanıyorum ve hiçbirinde Vodafone Pay hizmeti ve buna ilişkin bir sözleşme istemiyorum. Az önc...e hattıma Vodafone Pay’den, belirli bir süre içinde iptal etmezsem sözleşmeyi otomatik olarak kabul etmiş sayılacağımı belirten bir SMS geldi. Bu hizmeti kendi onayım olmadan, “ipt
Vodafone hattım için 13 Mayıs’ta “3 ay Netflix bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya gereği üç ay boyunca Netflix ücre...tinin faturama yansımaması gerekiyordu. Ancak üzerinden yalnızca iki ay geçmiş olmasına rağmen Netflix ücreti faturama yansıtıldı ve bu bedel benden tahsil edilmeye çalışılıyor. A
Vodafone Pay cüzdanıma dün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri hesabımı kullanamıyorum. Ne para ...çekebiliyor, ne ödeme yapabiliyor ne de herhangi bir şekilde işlem gerçekleştirebiliyorum. Gelen SMS’te hesabıma 15.000 TL yüklendiği ve güvenlik nedeniyle kartın kapatıldığı yazıy
Vodafone Pay üzerinden 8 Temmuz tarihinde 500 TL tutarında İstanbulkart dolumu yaptım. Uzun süredir devam eden ve Vodafo...ne Pay kart ile yapılan İstanbulkart dolumlarında %10, en fazla 100 TL iade olacağı şeklinde lanse edilen kampanya kapsamında işlem yaptım. Aylardır en fazla 500 TL dolum yapılabil
Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartımdan 16.500 TL yükleme yaptım ve kart...ıma anında bloke konuldu. Bu para ev kiram içindi ve şu anda iki gündür hiç
14.07.2026 tarihinde saat 18.12’de Vodafone Pay’den, Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdanım bakiyelerimin birleştirilece...ğine ve sözleşmenin güncelleneceğine dair bir SMS aldım. Ancak ben uzun yıllardır Vodafone abonesi değilim ve Vodafone Pay’e herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. Bu SMS sonrasında mü
Vodafone Pay hesabıma giriş şifremi yanlış girdiğim için yaklaşık 1 haftadır hesabım bloke durumda. Bloke nedeniyle yeni... şifre oluşturmak istediğimde kimlik bilgilerimi girerek devam ediyorum ancak sistem kimlik kartımın çipini okurken her seferinde “Kimlik çipi okunmadı” hatasını veriyor ve işlem t
Vodafone Pay'dan 17.07.2026 tarihinde ise hattıma Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan bakiyelerinin birleştirilmesi ve ...Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceğine dair bir SMS aldım. Uzun süredir hiç kullanmadığım ve aktif olarak faydalanmadığım bir hiz
Geçtiğimiz ay numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra Apple App Store’da Vodafone Mobil Ödeme yöntemini kullanmak istediğim...de sürekli “Ödeme yönteminde problem var” hatası alıyor ve mobil ödeme hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, konun
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Vodafone faturalarımı her ay son ödeme g...ününden önce, günü gününe ödememe ve mobil ödeme limitim açık olmasına rağmen Vodafone Pay hazır limitim uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri sürekli 0 TL olarak görünüyor.
"Teşekkür ederim. Dönüş yapılıp işim halloldu."
Vodafone hattımın sonu 4589 ile biten numarama tanımlı Vodafone Pay hesabımın tümüyle kapatılmasını istiyorum. Uzun süre...dir bu hizmeti hiç kullanmıyorum ve artık üzerimde açık bir Vodafone Pay hesabı ya da kart kalmasını istemiyorum. Bugün Vodafone Yanımda üzerinden tobi ile işlem yapmayı denedim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
