Vodafone Pay kullanılamıyor

19.05.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabı açmak istediğimde “Bu kimlik numarasına ait hesap bulunmaktadır” uyarısı ile ka...rşılaştım. Ancak Vodafone Pay’de aktif olarak kullandığım, hatta açtığımı bildiğim hiçbir hesabım yok. T. C. Kimlik numaramın, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay sisteminde bir...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Vodafone Pay hesabıma 14 Mayıs tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür hiçbir kartımla... bakiye yükleyemiyorum. Sürekli olarak “Banka/kredi kartınızla işlem yapılamamaktadır” hatası alıyorum ve hiçbir tutarda bakiye yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili...

Vodafone Pay’den ücret ödeyerek aldığım fiziksel kartım, son 6 ay içerisind...e herhangi bir onayım, iznim ve bilgim olmadan kapatılıp iptal edildi. Kart...

Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, 0541*****78 numaralı faturalı hattım üzerinden Midasbuy isimli firma tarafından Vodaf...one Pay’in “faturama yansıt” özelliği kullanılarak, tarafımdan hiçbir onay alınmadan toplam 2.412,53 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. 26.04.2026 ve 29.04.2026 tarihlerind...

Vodafone hattımı İstanbul Zeytinburnu’ndan aldım. Hattı aldığım günden beri... Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 4.500 TL bakiye görünüyor ancak bu bakiyey...

Vodafone üzerinden su faturası ödemelerinde sunulan fatura ödeme iade kampanyasından şikayetçiyim. Kampanyaya her ay yen...iden katılım zorunluluğu getirmeniz, müşterileri mağdur eden bir uygulama hâline gelmiş durumda. Diğer firmalarda kampanyaya bir kez katılım sağlandıktan sonra kampanya bitene kada...

Vodafone Pay uygulamasında kullanmış olduğum sanal kartı bugün itibarıyla k...apattım ancak karta ilişkin kayıt ana ekranda hâlâ görünmeye devam ediyor. ...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabımda kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Vodafone Yanımda / Vodafone Pay üzerinde...n kimlik doğrulama adımlarının hepsini eksiksiz tamamlamama ve sistemin her aşamada onay vermesine rağmen, süreç sonunda hesabım bir türlü doğrulanmıyor. Defalarca denememe rağmen...

Vodafone Pay hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır market ve zincir marketlerde QR kod ile alışveri...ş yapamıyorum. İşlem onaylanmadan direkt reddediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir alışveriş işlemi görünmediğini söylüyorlar. Çözüm olarak uygulama...

Uzun süredir Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Ş...ifre yenileme aşamasında, telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistem...

Vodafone Pay hesabımdaki bakiyemi yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem “si...stemsel arıza” uyarısı veriyor ve bakiyeme erişemiyorum. Uygulamada bu durumla ilgili detaylı bir açıklama ya da çözüm sunulmadığı gibi canlı destek veya hızlı ulaşılabilir bir de...

Vodafone Pay hesabımdan 25 Mart Çarşamba günü 2.000 TL anında bakiye çektim ancak bu tutara bloke konuldu. Bloke nedeniy...le bu parayı hiçbir şekilde kullanamadım, buna rağmen tutar 5012****90 numaralı hattımın Nisan ayı faturasında yer aldı. Kullanamadığım, bloke altında tutulan bir para için fatura...

Vodafone Pay hesabımı daha önce kendi isteğimle kapattım, ancak şu anda tekrar açmak istediğimde yaklaşık bir haftadır s...istemden kaynaklı bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabı açmaya çalıştığımda ekranda “Bu hesap halen duruyor, başka bir yerde de bu hesap silinmiştir, müşteri temsi...

Vodafone pay cüzdan üzerinden bugün tüm faturalarımı ödemek istedim ancak işlem sırasında “kampanya katılmadınız” şeklin...de bir uyarı aldım ve faturalarım ödenmedi. Ödeme adımlarını tamamlamama rağmen cüzdan üzerinden ödeme gerçekleşmedi ve faturalarım sistemde hâlâ ödenmemiş olarak duruyor. Bu duru...

13.05.2026 tarihinde saat 18:04’te Vodafone Pay fiziki kartıma 46.000 TL para yatırdım. Bu tutarla önce faturalarımı öde...dim, kalan kısmı da çekip kredi ödememde kullanmak üzere işlem yaptım. Bu işlemlerden kısa süre sonra kartıma bloke koyulduğuna dair SMS geldi ve kartım tamamen kullanılamaz hale g...

Vodafone pay üyeliğimi 2 gün önce aktif hale getirerek kartımı kullanmaya b...aşladım. Hesabıma para yatırdıktan hemen sonra kartım sebepsiz yere bloke e...

Vodafone Pay sanal kartım 13 Mayıs tarihinde hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden blokelendi. Kartımda yaklaşık 25.0...00 TL bakiye bulunuyor ve o tarihten bu yana kartım kullanılamaz durumda. Bu nedenle hem alışverişlerimi yapamıyor hem de iletişim giderlerimi karşılamakta zorlanıyorum. Yaşadığım...

Vodafone Pay hesabımın NFC özelliğini kullanarak hesap doğrulaması yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır doğrulamay...ı tamamlayamıyorum. İşlem sırasında uygulama, cihazımda “Cihaz NFC uygun değil” şeklinde uyarı veriyor ve bu yüzden hesabımı doğrulayarak kullanıma açamıyorum. Bu sorunun incelene...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:11’de İş Bankası kredi kartımdan Vodafone Pay hesabıma 25.500 TL yükleme yaptım. Bu işle...m sırasında kartımdan komisyonla birlikte toplam 26.392 TL çekildi ve 25.500 TL Vodafone Pay hesabıma geçti. Aynı gün Bayburt Merkez Baberti Külliyesi bölgesindeki İş Bankası ATM’...

13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:20’de Vodafone bireysel mobil hattım (053*********39) ile ilgili sorunlarım için u...zman müşteri temsilcisine bağlandım. Bağlandığım kişinin isminin Ş**** olduğunu öğrendim. Görüşme sırasında hem sorunlarım çözülmedi hem de son derece kaba ve saygısız bir üslup il...