to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay tarafından bana özel tanımlanan anında bakiye limitim 01.05.2026 tarihinde 00:00 itibarıyla yenilendi ve ye...ni limitimin 2.500 TL’lik kısmını 01.05.2026 saat 00:04:17’de mevcut sanal kartıma yükledim. Yükleme işlemi tamamlandıktan sonra kart limitim görünür hale geldiğinde, sanal kartımı
Vodafone hattım 551***9464 üzerinden Nisan ayına ait faturamda 3.440,75 TL tutarında mobil ödeme yansıdığını fark ettim.... Faturada sadece “mobil ödeme” ibaresi yer almakta olup, bu tutarın hangi firmaya ait olduğu ya da ne için kesildiğine dair hiçbir açıklama bulunmamaktadır. Bu hattı ben kullanıyo
Vodafone Pay’i uzun süredir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama, rahmetli babamın üzerine kayıtlı olduğu için, hattı... kendi üzerime almama ve hatta aynı hat üzerinden telefona kadar alabiliyorken, Vodafone Pay uygulamasına kendi adıma giriş yapamıyorum. Vodafone Pay sisteminin sadece bir kez ve t
Uzun süredir Vodafone Pay uygulaması kullanıcısıyım. Vodafone Pay şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak is...tedim ancak kimlik kartımın NFC özelliği bozuk olduğu için uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim ve işlem başarısız oldu. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile y
"Turkcell"
İnsan ayrımı yapacak kadar kötü çalışanları var hiçbir şeyden anladıkları yok yüksek fatura ödeme yapıyorsun anında baki...ye kullandırmıyor sürekli yalanlar. Resmen yalan beyanlar ve müşteri ayrımı yapan, utanmadan dalga geçen Vodafone muhatap yok, bana da bilgi vermediler. Sorun yaratan Vodafone. 1
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Vodafone Pay hesabımda 2.750 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır QR il...e ödeme yapmak istediğimde bakiye 0 TL olarak görünüyor ve bu yüzden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine rağmen QR ödemelerde kullanamamak hem zaman kaybına he
Vodafone Pay hesabımdaki sanal kartımdan bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı harcamalar yapılmıştır. 5 Mayıs tari...hinde hesabımda 652,80 TL bakiye bulunmaktaydı, bugün hesabıma baktığımda bakiyemin 4,31 TL’ye düştüğünü fark ettim. İşlem detaylarını kontrol ettiğimde, sanal kartımdan toplam 648
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için aylardır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre yeni...leme adımlarını takip ettiğimde canlılık testi aşamasına geliyorum; ancak sistem bu aşamada beni onaylamıyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca çözme
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için yaklaşık bir yıldır ne yeni şifre oluşturabiliyo...rum ne de kimlik doğrulaması yapabiliyorum. Bu nedenle cüzdanımı göremiyor ve Vodafone Pay’i alışveriş için hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini a
"Biraz geç oldu ama sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve kredi skorlarım da yüksek olmasına rağmen Vodafone Pay kartlarım yaklaşık bir yıldan... uzun süredir haksız yere kapalı durumda. Kartlarım kapatılmadan önce Vodafone Pay’i online alışverişlerimde, dijital abonelik ödemelerimde ve ulaşım kartıma bakiye yükleme işlemle
29 Nisan Çarşamba günü saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Cüzdan’ı kullanarak 446,50 TL... hesabımdan ve 400 TL de Yanımda puanlarımdan olmak üzere fatura ödemesi yaptım. İşlem sırasında hesabımdan bu tutarlar çekilmesine rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gö
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetini 30 Nisan tarihinden bu yana kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “limit doldu...” hatası alıyorum. Bu süre içinde 3–4 kez limit aktarmak istedim fakat her seferinde aynı hatayla karşılaştığım için Anında Bakiye’yi hiç kullanamadım. Hesabımda görebildiğim herh
Yıllardır Vodafone Red tarifeli abonesiyim ve hattıma tanımlı faturaya yansıt limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen... bu limit yalnızca Google Play harcamalarında kullandırılıyor. Vodafone Pay uygulamasında ise “anında bakiye” limitim sürekli 0 TL görünüyor ve uzun süredir bu nedenle sorun yaşıyo
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttum, yaklaşık bir yıldır ne yeni şifre oluşturabiliyorum ne... de kimlik doğrulaması yapabiliyorum. Bu nedenle cüzdanımı göremiyor ve Vodafone Pay’i alışveriş için hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone Pay üzerinden iznim ve bilgim olmadan SMS ile şifre kodları almaya başladım. Dün, kısa aralıklarla art arda iki... kez Vodafone Pay şifresi içeren SMS geldi ancak ben ne Vodafone Pay’e kayıt oldum ne de herhangi bir işlem yaptım. Adıma açılmış bir hesap veya yapılmış bir işlem görünmüyor olsa
Vodafone faturalı hattıma bugün saat 13.00–13.15 arasında 50 TL’lik Vodafone Pay hediyesi tanımlandı. Ancak kullandığım ...telefonun yazılım sürümü Vodafone Pay uygulamasını desteklemediği için bu hediyeyi teknik olarak kullanmam mümkün değil. Google Play Store üzerinden Vodafone Pay uygulamasını indi
Yaklaşık 7–8 aydır, belki daha da uzun süredir Vodafone Pay ve anında bakiye özelliğini kullanıyorum. İlk 3–4 ay boyunca... zaten hiç anında bakiye açılmadı, limit görünmüyordu. Sonrasında anında bakiye tanımlandı ancak bu kez de özellikle son 2–3 aydır hem limitlerim düşürüldü hem de kullanımım sebeps
"Teşekkür ederim sorunum 2-3 gün içinde çözüldü"
Vodafone Pay uygulamasında hem hesabımı doğrulamada hem de cüzdanımı açmada... birkaç gündür ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür hesabımı doğrulam
Vodafone Pay sanal kartıma 02.05.2026 tarihinde saat 17:20 civarında 20.000 TL tutarında para yüklemesi yaptım. İşlemden... hemen sonra hesabım blokeli göründü ve o andan itibaren bir gündür paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokeyle ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ü
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır hattımdan düzenli olarak Vodafone Pay ve çeşitli üye...lik ücretleri kesiliyor. Vodafone Pay’i nasıl kullanacağımı bilmediğim halde her ay ücret yansıyor ve iptal etmeye çalışmama rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca daha önce
Vodafone hattımda tanımlı olan faturaya yansıt (Vpay) limitim 2.750 TL olmasına ve faturalarımı her ay eksiksiz ödememe ...rağmen, 2 aydan uzun süredir bu limiti kullanamıyorum. En son yaklaşık 1.600 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim, ondan sonra faturalarımı düzenli ödesem de, yapmak i
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay Anında Bakiye limitim 4.500 TL olarak görünüyor ancak bu limiti... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ekranda “kullanabilir” olarak görünmesine rağmen, harcama/alışveriş yapmak istediğimde bu bakiye ortada yokmuş gibi işlem yapamıyorum. Konu ile ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
