Vodafone Pay kullanılamıyor

Vodafone Pay uygulamasındaki akaryakıt kampanyası kapsamında 30 Eylül saat 21.45 civarında Shell istasyonundan 1500 TL’l...ik yakıt alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre 1500 TL ve üzeri harcamaya 300 TL yükleneceği belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. İşlemi, Vodafone Pay...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistem üzerinde li...mitim tanımlı olarak görünmesine rağmen “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım, ilk kullanm...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. İlk zamanlarda Vodafone Pay anında bakiye hizmetini sorunsuz şekild...e kullanabiliyordum, ancak yaklaşık 1,5 yıldır bu hizmete erişemiyorum. Uygulamada sürekli ayın 1’inde yenileneceği yazmasına rağmen hiçbir şekilde yenilenme olmuyor. Mobil ödeme ö...

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır “Anında Bakiye” özelliğiyle ilgili bir p...roblem yaşıyorum. Uygulamada/sistemde 4.500 TL’ye kadar “Hemen al” şeklinde...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda üzerine kayıtlı 3 adet cihazım bulunuyor, bu cihazların taksitlerini ...de faturam üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Pay uygulamasında kullandığım aylık harcama (faturama yansıtılan anında bakiye) limitim son 2 aydır güncellenmiyo...

Vodafone Pay sanal kartımdan QR ile ödeme yapmaya çalışırken bir gündür sürekli hata alıyorum. Kartımın içinde 1500 TL b...akiye olmasına rağmen ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Yiyecek makinesinde QR ile ödeme yapmak için yaklaşık 50 kez deneme yaptım ancak her seferinde işlem gerçekleşmiyor ve hata ver...

Vodafone Pay uygulamasında sanal kartım görünmediği için yaklaşık iki haftadır ödeme yapamıyorum. Daha önce hesabımı kap...atmıştım, yeniden açtığımda sanal kartımın olmadığını fark ettim. Ayrıca fiziksel kart da hiçbir şubede bulunmuyor, bu nedenle kartı fiziken de temin edemiyorum. Uygulama son dere...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 25 Eylül tarihinden itibaren Vodafone Pay mobil hat faturaya ...yansıtma limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve o günden bu yana faturaya yansıtma işlemi yapamıyorum. Daha önce aynı hattımda uzun süredir sorunsuz şekilde faturaya yans...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki “Faturama Yansıt” özelliğiyle ilgili anlam veremediğim ve mantıksız bulduğ...um bir sorun yaşıyorum. Uygulamada faturama yansıt limitim 2.750 TL olarak tanımlı görünmesine rağmen bu limiti sanal karta ya da anında bakiyeye aktarmama izin verilmiyor. Tanıml...

Vodafone Pay hizmetinde yaşadığım limit sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Vodafone Pay’i ...düzenli olarak kullanıyor ve aldığım tüm bakiyeleri zamanında ödüyorum. Buna rağmen iki aydır “anında bakiye” özelliğinden faydalanamıyorum. İlk olarak 30.08.2026 tarihinde uygula...

Vodafone Pay hesabıma hiçbir gerekçe yokken bloke konuldu ve yaklaşık 20 gündür, neredeyse 1 aydır bu blokaj devam ediyo...r. Hesabımı kullanamıyor olmama rağmen tarafıma net bir açıklama da yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 2 iş günü içinde sorunun çözüleceği ve blokajın kaldırılacağı s...

Vodafone Pay’in akaryakıt harcamalarında geçerli olan “yakıt alışverişine 3...00 TL Nakit iade” kampanyasına Eylül ayı başında Vodafone Pay uygulaması üz...

Vodafone Pay cüzdanıma yaklaşık 1–2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işlemin...izi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı cihazlardan denememe ve hem mobil veri hem de Wi‑Fi bağlantısı kullanmama rağmen soru...

Vodafone Pay hesabımda 58.513,86 TL param bulunmaktadır ve hesabım 26 Eylül... saat 17.40’tan itibaren şüpheli işlem ve fazla yükleme gerekçesiyle tamame...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” kampanyasına 27 Eylül tarihinde katıldım. Kampanya ilanında, “sa...na özel” ifadesiyle 21–30 Eylül tarihleri arasında yapılacak faturana yansıt harcamalarında 300 TL’ye kadar iade edileceği açıkça yazıyordu. Kampanyaya katıl butonuna tıkladım ve e...

Vodafone’un Kazan Kazan kampanyasında 13 Eylül 2026 tarihinden beri sorun yaşıyorum. Yeterli puanım olmasına rağmen her ...denememde ekranda “Stokları yeniliyoruz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde internet hakkı tanımlanmıyor. Ayrıca diğer uygulamalardan kazandığım internet paketleri de Kazan K...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Pay hesabımı aktif olarak kullanan, kampanyalara düzenli katılan biriyim. Ey...lül ayında Vodafone’un “1500 TL akaryakıt harcamasına 300 TL geri iade” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olacak şekilde, her zaman yakıt aldığım aynı petrolden, ay...

Vodafone hattımda faturama yansıt özelliğini kullanarak Apple Music için ödeme yapıyordum. Geçen ay bu servisi iptal etm...eme rağmen 21 Eylül tarihli faturamda Apple Music ücreti tekrar faturama yansıtıldı. İptal ettiğim bir hizmetin ertesi ay tekrar ücretlendirilmesi kabul edilebilir bir durum değil....

Vodafone Pay uygulamasında “1.500 TL yakıt alımına 300 TL iade” kampanyası görünüyordu ve ben kampanya koşullarını farkl...ı günlerde birkaç kez kontrol ettiğimde de aynı şekilde yer alıyordu. Kampanyada herhangi bir istasyon ya da marka kısıtlaması açıkça belirtilmediği için 19 Eylül 2026 tarihinde To...

Vodafone Pay üzerinden 20 Ağustos 2026 tarihinden beri yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur ediliyorum. Vodafone Pay h...esabıma yanlışlıkla 15.400 TL yükledim, iade talebim sonrası bu ana tutar tarafıma geri ödendi. Ancak bu işlem sırasında alınan 539 TL komisyon/işlem ücretinin, bakiyeyi hiç kullan...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Şişli ’de uzun zamandır kullanıyorum ve neredeyse hiçbir zaman çağrı merkezine sağlık...lı bir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle bugün yaşadığım durum beni çok daha fazla mağdur etti. Her ay çoğu zaman 3000 TL civarında fatura ödüyorum ve Vodafone uygulaması üzerinden ...