to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kimlik Tarama Hatası Şifre Sıfırlamayı Engelliyor
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ediyorum, kimlik tarama aşamasına gelince kimliğimi tarıyorum ancak uygulama bir sonraki aşamaya geçmiyor ve sistem beni atıyor. Bu nedenle şifremi yenileyemiyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem e-posta hem de telefon üzerinden Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir çözüm sağlanmadı ve hâlâ hesabıma erişemiyorum.
Vodafone Pay’den, kimlik tarama ekranındaki bu sorunun acilen çözülmesini, şifremi yenileyerek hesabıma erişimimin sağlanmasını ve gerekiyorsa manuel olarak kimlik doğrulama veya şifre sıfırlama desteği verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
