Vodafone Pay kullanılamıyor

13 Temmuz’da Vodafone faturanıza yansıt özelliğini kullanarak Pazarama üzerinden 1.400 TL tutarında alışveriş yapmak ist...edim. Ancak Pazarama’da sipariş hiç oluşmadı ve 20 Temmuz tarihinde Pazarama’dan, başarısız olan bu işleme ait tutarın Vodafone’a iade edildiğine dair bir e-posta aldım. Bu mailde...

Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında bana yeni sözleşme hediyesi olarak Vodafone Pay hediye çeki verildi. Yaklaşık... 1 aydır bu hediye kodunu Vodafone Pay uygulamasında kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hediye bakiye yükle” ekranında “Hata: Girdiğin kod geçersiz görünüyor” uyarısıyla k...

Vodafone Pay uygulamasına kendi adıma kayıtlı hesabımla giriş yapmak istedi...ğimde ekranda “Uygulamaya giriş yapmanız / erişiminiz engellenmiştir” uyarı...

Vodafone Pay uygulamasına Apple iPhone 15 Pro Max cihazımdan giriş yapmak isterken bir haftadır sürekli olarak “Lütfen g...iriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama beni sisteme almıyor. Uygulamayı kapatıp açmayı, t...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip etmek istedim. Kimlik taraması aşaması...nda kimliğimin ön yüzü herhangi bir sorun olmadan okunuyor, ancak arka yüzü için defalarca denememe rağmen sistem kartı okumuyor. Yaklaşık 50–60 kez denememe rağmen “kartınız okutu...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Pay uygulamasında ön ödeme / hesap limitimi yükseltmek için kimlik doğrul...ama işlemini 25 Eylül 2026 tarihinde saat 17:00 civarında tamamladım. Doğrulama öncesi hesap limitim 2.750 TL iken, doğrulama sonrası 4.500 TL olarak güncellendi. Yani kimlik doğru...

Vodafone Pay’in Aytemiz istasyonlarında geçerli olan “yakıt alışverişine 30...0 TL Nakit iade” kampanyasına Eylül ayı başında uygulama üzerinden “kampany...

24 Eylül saat 18.46’da Akbank kredi kartımdan Vodafone Pay hesabıma yükleme yaptım ancak uygulamada bakiyem “Blokeli Hes...ap” olarak göründüğü için yaklaşık 11 bin tl’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Harcama yapmak için yüklediğim bu tutarı ne alışverişte ne de diğer işlemlerde değerlendiremiyorum. ...

Vodafone Pay uygulamasında profil bilgilerimi değiştiremediğim için uzun sü...redir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada profil bilgilerimin göründ...

Vodafone Pay hesabım 16 Eylül’den bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeye alınmıştır. Faturalı Vodafone hattı kulla...nıyorum ve hesabımda 1.500 TL bakiyem bulunmaktadır. Bloke konulmadan hemen önce ATM’den çekilebilir paramı çekmeye çalıştım, ATM hata verdi ve üçüncü denememde hesabım tamamen bl...

Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Uygulamanız her müşterisine dilediği ATM’den 25.000 TL... Nakit çekim hakkı tanıdığı için, kredi kartımdan Vodafone Pay uygulama içi cüzdanıma işlem ücreti de ödeyerek para yükledim. Ancak 19.08.2026 tarihinde hesabıma hiçbir gerekçe açı...

Vodafone Pay uygulamasını bugün telefonuma (Nubia v70) yükledim ve kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum.... Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak için kamerayı açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı vermeden ekran tamamen siyah kalıyor ve hiçbir tepki olmuyor. Bu nedenle k...

Vodafone Pay sanal kartımla İstanbulkart dijital hesabıma bakiye yükleme yapmak istiyorum. Fakat yükleme yapmaya çalıştı...ğımda 3D güvenlik kodunu girdikten sonra ödeme güvenlik denetimini geçemedi hatası alıyorum. Vodafone Pay iyzico altyapısını kullanıyor, sanırsam hatanın buradan kaynaklandığını dü...

Vodafone Pay kartıma bugün para yüklemesi yaptığım anda kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulama üzeri...nden baktığımda hesabımda yaklaşık 25.000 TL bakiye görünmesine rağmen kartı kullanamıyor ve bu paraya erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali, güvenlik şüphesi ya da ek doğrulama...

Vodafone Pay’in okula dönüş kampanyasına katıldım ve bir e-ticaret sitesinden 1500 TL üzeri alışveriş yaparak 400 TL Nak...it iade kazandım. Ancak daha sonra kampanya kapsamında yaptığım bu alışverişi iade etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Vodafone Pay hesabıma geri yatırıldı. Kampanya kullanım k...

Vodafone Pay hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde yüz tanıma aşamasına geli...yorum ancak bu aşamada “yüz tanıma başarısız” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Şu ana kadar Vodafone Pay m...

Vodafone Pay cüzdanıma her ay düzenli olarak 25.000 TL yükleyip ATM üzerind...en nakit olarak çekiyordum. Son yüklememde ise, daha önce mümkün olan ATM'd...

Vodafone Pay kartıma 18.000 TL aktarım yaptıktan sonra hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden keyfi bir şekilde bloke edil...di. Şu anda kartımda 23.500 TL bulunuyor ve bu parayla ev eşyası almayı planlıyordum, ancak 3 gündür paramı ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Aynı sorunu yaklaşık bir yıl önce...

Yaklaşık 1,5 senedir Vodafone Pay adı altında her ay faturalı hattımdan düzenli olarak ücret kesintisi yapılıyor. Başlan...gıçta 50 TL civarında olan bu tutar zaman içinde artarak son olarak 160 TL seviyelerine kadar çıktı. Örneğin eklediğim son SMS’te Vodafone Pay üzerinden 159,99 TL’lik Apple satın a...

Vodafone Pay kartımın hem kart şifresini hem de uygulama şifresini unuttuğum için uzun süredir şifre yenileme işlemi yap...amıyorum. Kimliğimin çip kısmı NFC ile okunmadığı için, gelen SMS’te yazdığı üzere kimlik fotokopimi ve dilekçemi e*************@vodafone.com adresine mail atmam istendi, ben de 7 ...

Vodafone Pay hesabımda anında bakiye limiti tanımlı olmasına ve içinde yeterli param bulunmasına rağmen günlerdir düzgün... şekilde harcama yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL olmasına rağmen, günlük 100 TL bile harcamak istediğimde sistem sürekli “günlük limit aşıldı” hatası veriyor. En rahatsız ...