to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabım Kapatılamadı Ve Çözüm Bekliyorum
Vodafone hattımın sonu 4589 ile biten numarama tanımlı Vodafone Pay hesabımın tümüyle kapatılmasını istiyorum. Uzun süredir bu hizmeti hiç kullanmıyorum ve artık üzerimde açık bir Vodafone Pay hesabı ya da kart kalmasını istemiyorum.
Bugün Vodafone Yanımda üzerinden tobi ile işlem yapmayı denedim, ardından müşteri temsilcisine bağlanmak için bekledim. Yoğunluk nedeniyle uzun süre beklememe rağmen net bir çözüm sunulmadı ve Vodafone Pay hesabım kapatılmadı.
Kullanmamakta olduğum Vodafone Pay hesabımın, buna bağlı tüm kart ve hizmetlerle birlikte tamamen kapatılmasını ve tarafıma kapatıldığına dair yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Meşguldüm benim numara ile görüşme yapacağım
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
