to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Vodafone Pay Sanal Kartım Kiramı Ödeyememe Sebebi Oldu
Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartımdan 16.500 TL yükleme yaptım ve kartıma anında bloke konuldu. Bu para ev kiram içindi ve şu anda iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bankam tarafından işlem teyidi için aranacağım söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse aramadı ve blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte kiramı ödeyemedim, son ödeme tarihim ayın 16’sıydı ve şu anda gecikmeye düştüm.
Kartımın sonu 7066 ile biten Vodafone Pay sanal kartımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve paramı derhal kullanabilir hale getirmelerini, ayrıca bu gecikmeden kaynaklı yaşayacağım mağduriyetlerin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradılar fakat bugün 3. Gün hala bir sonuca varamadık işlem iptali yapmak istedik fakat o da olmuyor bloke olduğu için hesap blokemin acil olarak kalkmasını ve kullanılmasını talep ederim acil bir şekilde yoksa mahkeme yolu ile hakkımı arayacağım
4. Gün ve hala dönüş yapılmadı gerekli birimden bir sonuç alamadım acilen kaldırılmasını istiyorum kendi paramızla rezil oluyoruz böyle bir dünya mı var?
