to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Ve Canlılık Kontrolü Sorunu
Vodafone Pay hesabımın şifresini yaklaşık 1 haftadır sıfırlayamıyorum. İPhone cihazımda şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde canlılık kontrolü aşamasında sürekli “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Gün içinde ve günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Vodafone Pay müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü müşteri temsilcisine bağlanmak için şifre isteniyor. Şifrem olmadığı ve sıfırlayamadığım için hesabıma erişemediğim gibi destek de alamıyorum.
Vodafone Pay’in canlılık kontrolü sorununun acilen incelenerek şifremi manuel olarak sıfırlamasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
