58 TL İadesi Hâlâ Yansımadı, Vodafone Pay Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Vodafone Pay üzerinden yapılacağı bildirilen 58 TL tutarındaki cüzdan iadesi, 17.07.2026 tarihinde tarafıma iletilmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımamıştır. İadenin gerçekleştirildiği söylense de AHL Pay hesabımın hareketlerinde bu tutara dair herhangi bir kayıt görünmemektedir.
Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefona cevap verilmediği için hiçbir şekilde destek alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de küçük gibi görünen bu tutar tarafıma ödenmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesi adına, iade işlemine ait referans (rrn) numarasının tarafıma iletilmesini ve 58 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle AHL Pay hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















