to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda yardım edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Daha ilk kez hesap açacaktım, hesabımı oluşturup kullanmaya bile başlayamadan bu sorunla karşılaştım.
Redmi Note 14 Pro cihazımda Vodafone hattımla giriş yapmaya çalışıyorum. Sorun üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemden yapılan robot bilgilendirmesinde “Şu anda hizmetlerimize erişim sağlayamıyoruz, en kısa sürede çözülecektir” benzeri bir uyarı dinletiliyor, ancak herhangi bir canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Google üzerinden yaptığım araştırmada da güncellemeden sonra birçok kişide benzer bir sorun oluştuğunu gördüm.
Vodafone Pay uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yaparak hesabımı oluşturmak ve hizmeti kullanabilmek istiyorum. Uygulamadaki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
