Vodafone Pay hesap kapatma

Vodafone Pay hesabımı iki gündür uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak her denememde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama hesabımı kapatmama engel olan bu hata nedeniyle hesabımı bir türlü silemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay hesabımın tarafınızca en kısa sürede tamamen kapatılma...

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma birkaç gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yazarak SMS gönderiyorum, gelen şifreyi uygulamaya girdiğimde ise sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bugün az önce müşteri hizmetlerini aradım, şifremi unut...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden az önce yanlışlıkla bir hesap açtım ve bu hesabı hemen kapatmak istiyorum. Uygulama üzerinden hesabı kapatmayı denedim ancak herhangi bir şekilde kapatma işlemini gerçekleştiremedim. Yanlışlıkla açılan bu Vodafone Pay hesabımın, herhangi bir işlem yapılmadan, vakit...

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabımı 2 gündür kapatmak istiyorum ancak bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamada genel olarak işlem yaparken bu konuda ilerleyemiyor ve hesabımı kapatma adımını tamamlayamıyorum. Hesabımı kapatma talebimle ilgili olarak Vodafone Pay tarafından yetkili bir...

Yıllar önce kullandığım eski Vodafone hattımla Vodafone Pay hesabı açmıştım. Aradan uzun zaman geçtikten sonra tekrar Vodafone hattı aldım ve yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay’e ne eski numaramla ne de yeni numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “kimlik doğrulama başarısız”...

30 Kasım tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla Hepsiburada’nın yüzde 20 iade kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında yaklaşık 220 TL cashback iadesi almam gerekiyordu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanya şartlarına uygun işlem yap...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Vodafone Pay Cüzdan hesabımdaki bakiyeme usulsüz bir şekilde el konuldu. Yaklaşık 2 ay önce yaptığım iade talepleri sonucunda sadece 12 TL iade edildi; ancak kredi kartımla yüklediğim yaklaşık 350 TL bakiye tarafıma geri ödenmedi. Şu anda Vodaf...

Daha önce otomatik ödeme talimatımı iptal edemedikleri için hesabım kapatılmıştı. Şu an tekrar aktif etmek istiyorum fakat bu işlemi de gerçekleştiremiyorlar. Aylardır hesabımı aktifleştiremiyorlar ve dönüş bile yapmıyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, temsilci talep oluşturmam gerektiğini...

Vodafone Pay uygulamasında yanlışlıkla bir hesap açtım ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde profil, ayarlar gibi farklı menülere bakmama rağmen hesap kapatma veya silme seçeneğini bulamadım. Yaklaşık 10 dakika önce açtığım bu hesabın kullanılmasını istemiyorum. Vodafone Pay uygulamasınd...

Yaklaşık 5–6 aydır sorunsuz şekilde kullandığım Vodafone Pay hesabım, herhangi bir olumsuzluk olmamasına rağmen 2 Ekim 2025 tarihinde kapatıldı. Hesabım kapatılırken içeride kalan yaklaşık 2 bin lira civarındaki bakiyemin 15 iş günü içinde banka hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtil...

Geçmişte Turkcell hattıma kayıtlı numaram ile Vodafone Pay uygulamasına üye olmuştum. 22.11.2025 tarihinde faturalı Vodafone hattı aldım ve 23.11.2025’te Vodafone Pay uygulamasını indirerek yeni hattımla yeniden üyelik oluşturmak istedim. Ancak uygulamada aynı T. C. Kimlik numarası ile farklı bir üy...

Yıllardır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir indirim veya avantajlı teklif sunulmadı. Bu durumdan duyduğum memnuniyetsizlik nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek indirim tal...

5405712*** numaralı Vodafone Pay mobil uygulama hesabıma geçen ay güvenlik gerekçesiyle erişim engellendi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde hesabımın kapatılacağı ve hesabımda bulunan yaklaşık 700 TL bakiyemin iade edileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hesabım kapatıl...

Vodafone Pay mobil uygulamasında bulunan hesabımın kapatılmasını ve tüm kişisel bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Yaklaşık 10 aydır uygulamayı kullanıyorum ve bu sürede müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen herhangi bir destek alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ta...

15 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. 20.10.2025 tarihinden beri severek kullandığım Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişim engellendi. 2 yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma, kendimin, ailemin ve arkadaşlarımın kendi rızalarıyla verdikleri kodları tanımladıktan sonra bir anda eriş...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden sanal kart ile QR kod kullanarak ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak sorun yaşadım. Her ödeme denememde aynı problemle karşılaştığım için hesabımın kapatılmasını ve daha önce faturama eklenen 1000 TL'nin iade edilmesini talep ettim. Yetkililer, iadenin bir...

20.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişimim engellendi. Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma, kardeşlerimin ve kendi hediye kodlarımı tanımladıktan sonra bir anda erişim kısıtlaması getirildi. Vodafone Yanımda uygulamasından ve ailemden/arkadaşlarımdan ald...

20.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişim engellendi. 2 yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma, kardeşlerimin ve kendi hediye kodlarımı tanımladıktan sonra bir anda erişim kısıtlaması getirildi. Vodafone Pay hem hediye kodu veriyor hem de kodları kullandığım için hesab...

Vodafone’un 19 Ekim 2025 tarihli 5g kampanyası kapsamında hesabıma tanımlanan kodlar gerekçe gösterilerek, Vodafone Pay hesabım hiçbir uyarı yapılmadan haksız ve keyfi bir şekilde kısıtlanmıştır. Kampanya süresi içinde, “kişiye özel” veya “devredilemez” gibi bir ibare bulunmazken, kampanya koşullar...